A család – és gyermekjóléti szolgálatok rögös útjai Deákné Orosz Zsuzsa Szeged, 2016. November 17.
A család és gyermekjóléti szolgáltatás szervezeti átalakítása családsegítő szolgáltatás és gyermekjóléti szolgáltatás egy szervezeti keretben, összehangolt feladat ellátással működtethető - szervezeti integráció feladatkörök megosztása: – települési feladat ellátás - szolgálatok járási feladat ellátás - központok / hatósági feladatokhoz kapcsolódó gyermekek védelmére irányuló tevékenység és speciális szolgáltatás/
A szervezeti átalakítás célja: A segítő és a kontroll funkció elkülönítése Prevenciós tevékenység erősítése A szolgáltatásokhoz való hozzájutás egyenlő esélyű biztosítása A jelzőrendszer megerősítése Szakmai színvonal emelése
A segítő és a kontroll funkció elkülönítése Munkakörök: - szolgálatoknál: családsegítő - központokban: esetmenedzser, tanácsadó Kompetencia határok problémái - egyenrangú viszony / látens hierarchia / Az együttműködést befolyásoló tényezők
Prevenciós tevékenység A szolgálatok prevenciós lehetőségei Tapasztalatok és jó gyakorlatok - táboroztatás - gyerek csoportok - családi nap
A szolgáltatásokhoz való hozzájutás egyenlő esélyű biztosítása Speciális szolgáltatásokhoz való hozzáférés / pl.: pszichológia, jogi tanácsadás / A szociális munka eszközeinek használata: - egyéni esetkezezés - csoport szociális munka - közösségi szociális munka Családsegítés ? ! Szakemberhiányból adódó hátrányok
A jelzőrendszer működése A jelzőrendszeri tagok feladatainak tisztázása Mikor kell jelezni? Kinek kell jelezni? Valós és vélt félelmek a jelzéssel kapcsolatban. Jogszabályi változás!
Szakmai színvonal emelkedését befolyásoló tényezők Nincs kellő idő a szakmai egyeztetésekre és az esetmegbeszélésekre. Szakmai dokumentáció nagyon időigényes, az érdemi segítő munkától veszi el az időt és nem lett kevesebb. Nincs megfelelő informatikai háttér.
A humán erőforrás helyzete Szakmai létszámok az összevonás után Fluktuáció felerősödése mind a szolgálatoknál, mind a központokban. A megüresedett státuszok növekednek A jövedelmek alacsonyak Alacsony társadalmi megbecsültség
Köszönöm a figyelmet!