MOTIVÁCIÓ FOGALMAK Személyiség tulajdonság-e? és akkor mi van a szervezettel Belső tudati és érzelmi állapot Milyenek az arányok – hol vannak az átmenetek
MOTIVÁCIÓ FOGALMAK SZÜKSÉGLETEK Kielégítetlen szükségletek Belső feszültség Hajtóerő Kereső magatartás Kielégített szükséglet Belső feszültség csökkenése
A SZÜKSÉGLETEK HIERARCHIÁJA MOTIVÁCIÓ A SZÜKSÉGLETEK HIERARCHIÁJA Maslow-féle szükségletek piramisa
A MASLOW-FÉLE SZÜKSÉGLETHIERARCHIA PIRAMIS MEGROPPANÁSA MOTIVÁCIÓ A MASLOW-FÉLE SZÜKSÉGLETHIERARCHIA PIRAMIS MEGROPPANÁSA
MOTIVÁCIÓ HERZBERG KÉTTÉNYEZŐS ELMÉLETE HIGIÉNIÁS TÉNYEZŐK MOTIVÁTOROK 1844 olyan munkaköri eseményt jellemző tényezők amelyek igen erős elégedetlenséget váltottak ki 1753 olyan munkaköri eseményt jellemző tényezők amelyek igen erős elégedettséget váltottak ki HIGIÉNIÁS TÉNYEZŐK MOTIVÁTOROK
MOTIVÁCIÓ
MOTIVÁCIÓ MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK TARTALOM ELMÉLETEK FOLYAMAT ELMÉLETEK Maslow szükséglethierarchia elmélet Herzberg kéttényezős elmélete A motiváció teljesítmény-hatalom elmélete FOLYAMAT ELMÉLETEK Elvárás elmélet (Expectancy Theory) Méltányosság elmélet (Equity Theory) Célkitűzési elmélet (Goal Setting Theory) Megerősítési elmélet (Reinforcement Theory)
MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK II. (McGregor, Ouchi) X. ELMÉLET SZERINT AZ EMBER Eredendő lusta Veleszületett munkaundor Kényszeríteni kell a munkára Y. ELMÉLET Motiváltság Felelősségvállalás Z. ELMÉLET Képességek, hajlamok, adottságok kihasználása
A MOTIVÁCIÓ-EREDMÉNY MODELL
POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ KITA (Kick In The Ass) Nyomás, kényszer
POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ POZITÍV MOTIVÁCIÓ CÉL
MOTIVÁCIÓ A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA Magatartás MOTIVUM CÉL Energia
MOTIVÁCIÓ A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA MAGATARTÁS CÉL MOTIVUM Energia Akadály (frusztra)
A FRUSZTRÁCIÓ KÖVETKEZMÉNYE Agresszió (harci vagy menekülési manőver) MOTIVÁCIÓ A FRUSZTRÁCIÓ KÖVETKEZMÉNYE MOTIVUM MAGATARTÁS CÉL Energia Agresszió (harci vagy menekülési manőver) Stressz Kanalizálás
VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK I. Jobb munkafeltétel Anyagi ösztönzők Pozitív, negatív motivációk Reális következmények Konkrét célok Perspektíva – továbbképzés A munka változatossága, a dolgozók rotációja
VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK II. Visszajelzés Konkurencia, versenyeztetés Felelősség, önálló feladat Dicséret: veszélyek és hiányosságok, túlzott megelégedettség