Előadást letölteni
Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon
KiadtaKrisztián Szabó Megváltozta több, mint 10 éve
1
Internet Sales új felület Budapest
2
2 Új, fejlesztett ISA Rendszer igény: bármely ma használatos számítógépen futtatható, amelyen Microsoft Internet Explorer 7, vagy annál nagyobb verzió számú böngésző fut. Sikeresen tesztelve még az alábbi böngészőkön: Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome. Főbb újdonságok: Korszerűbb software háttér Igény szerint magyartól eltérő nyelvi környezet Bővített termék kör Szerződés szerinti rendelés ( csak a kért szállítás napján érvényes szerződés szerinti termékek rendelhetőek).
3
3 Elérhetőség: ISA elérhetősége ( hol találom meg ) https://b2b.mol.hu/isa2/
4
4 Adatszolgáltatás - Információ a rendelésekről, visszaigazolásokról (táblázatos formátumban) ● Hitelkeret - Információ a nyitott hitelkeretről • Rendelések feltöltése fájlból - Igény esetén XLS->CSF betöltés is lehetséges (10 rendelés felett ajánlott) • Rendelés manuális feltöltése - Egyszerű formátumú rendelés leadása • Rendelések monitorozása - Rendelések, visszaigazolások listázása, tény mennyiségek és számlázott adatok • Jelszó megváltoztatása ISA Főmenü
5
5 ISA Főmenü ( kezdő oldal) Kezdő oldalon a Főmenüpontok elérhetők fent és középen, későbbiekben csak a felső sor aktív.
6
6 Jelszó megváltoztatása Az első bejelentkezéskor javasoljuk a jelszó megváltoztatását. Email-ben kapott jelszó Új jelszó megadása Új jelszó megerősítése
7
7 Rendelés ( hogyan rendeljek ) 10 tétel felett érdemes használni. A feltöltő táblát a MOL ügyfélszolgálat biztosítja. 10 tétel alatti rendelésnél ez a gyorsabb.
8
8 Rendelés 1 tétel (Szállítás napjának kiválasztása) Kért szállítási nap kiválasztása.
9
9 Rendelés 1 tétel (Szállítás kiválasztás ) Szállítás beállítás: saját vagy MOL járművel. Mehet gombra kattintva lefut a szerződés ellenőrzése a kiválasztott dátumra.
10
10 Rendelés 1 tétel (szerződés ellenőrzés az adott dátumra) Ha a kért szállítás napjára nincs érvényes szerződés, figyelmeztető üzenetet kap. Kattintson az Ok gombra! Felold gombra kattintva másik dátumra próbálhat rendelni. Ha így sem működik, akkor nincs érvényes szerződése. Hívja üzletkötőjét! Vagy a 40 211-211/2-t.
11
11 Rendelés (árufogadó kiválasztás) Árufogadó cellára duplán kattintva a lenyíló menüből kell kiválasztani az árufogadót.
12
12 Rendelés (gyár kiválasztása) Gyár cellára kattintva a lenyíló menüből kell kiválasztani a gyárat.
13
13 Rendelés (termék kiválasztása) Termék cellára kattintva a lenyíló menüből kell kiválasztani a rendelni kívánt terméket.
14
14 Rendelés ( mennyiség megadása ) Rendelt mennyiség megadása literben, mértékegység nélkül.
15
15 Rendelés ( megjegyzés) Megjegyzés rovatba maximum 25 karakter írható. MOL szállítás esetén ez rákerül a fuvarlevélre, a sofőr is látja. Kérjük, hogy minden esetben adják meg az áru átvevő mobiltelefon számát!
16
16 Rendelés több tétel ( ha több tételt kérek ugyanaz napra ) Tetszőleges számú új sor illeszthető be, melyeket a fentiek szerin kell kitölteni.
17
17 Rendelés tétel törlés Ha még nincs elküldve a rendelés, akkor a törlendő tételt ki kell jelölni, majd az Eltávolít gombbal törölni.
18
18 Rendelés küldése Rendelés elküldése. Az elküldött tételek lemondása csak telefonon lehetséges: 06 40 211-211/2-es menüpont alatt.
19
19 Rendelés monitorozása ( lista lekérése ) 1.) Dátumok beállítása(max 31 nap listázható) 2.) Mehet Rendelés beküldése után rögtön célszerű elvégezni. Nagyon ritkán, de előfordulhat, hogy egy megrendelt tétel többször kerül rögzítésre vagy elvész. Ennek oka lehet pl. internet adatforgalmi hiba. Ha ilyet tapasztal, azt jelezze felénk : 40 211-211 / 2 számon!
20
20 Rendelés monitorozása ( színek jelentése ) Jel és szín magyarázat Töltési információk Rendelés rögzítve, nincs engedélyezve Rendelés állapot színei
21
21 Rendelés monitorozása ( színek jelentése ) Rendelés rögzítve, engedélyezve Rendelés engedélyezve, módosítva Rendelés teljesítve, a számla határidőig nincs kifizetve Rendelés nem hozható létre (pl szerződés adminisztrációs hiba miatt). Az ISA admin a SAP által generált emailt kap, melyet továbbít az illetékes üzletkötőnek és háttér munkásnak. Rendelést a Rendelésfelvétel törölte
22
22 Monitorozás ( Részletek gomb alatt )
23
23 Adatszolgáltatás - Rendelés Adatszolgáltatás kérhető a kért szállítási napra vagy a tényleges töltési dátumára. Rendelések – megegyezik a Rendelés monitorozásá val, csak az eredményt táblázatban kapjuk (menthető). Visszaigazolás – Részletesebb, tényleges (töltési- és pénzügyi) adatokkal, letölthető táblázatos formátumban. Alkalmas az egyes számlatételek teljesítettségének ellenőrzésére.
24
24 Adatszolgáltatás - Rendelés
25
25 Adatszolgáltatás - Visszaigazolás
26
26 Hitelkeret lekérdezése
27
27 Előleges vevő rendelés Hitelkerettel nem rendelkező partnereinknél rendelés folyamata megegyezik a hiteles vevőével. Rendelések monitorozása menü pontban a Részletek gombra kattintva az előre fizetési adatok jeleníthetőek meg, ha a rendelést a rendelésfelvétel feldolgozta. Ez kb 15-30 perc a rendelés leadásától számítva.
28
28 Előleg bekérő ( utalás adatai )
29
29 Fontos megjegyzések Internetes felületen elintézhető: • Rendeléseket rögzítése - Rendelés Megjegyzés rovatba kérjük az áru átvevő mobil telefon számát megadni! • Nem beküldött rendelések törlése vagy módosítása • Hiteles vevők esetén: Hitelkeretet ellenőrzés • Előleges vevők esetén: Előlegszámlájára vonatkozó adatok áttekintése • Jelszó módosítása (javasolt az első belépéskor) • Elküldött rendeléseket monitorozása, státuszokat ellenőrzése • Teljesülésről riportok készítése (max. 1 hónap intervallumokban) • Számlainformációk megtekintése (kifizetett, ki nem fizetett) Csak Ügyfélszolgálaton (06 40 211-211) keresztül intézhető: • Vevő – árufogadók (szerződés) módosítása • Már leadott rendelések törlése, módosítása • Új felhasználók hozzáférés igénylése • Új jelszó küldése
30
30 Elérhetőség, információk •https://b2b.mol.hu/isa2/https://b2b.mol.hu/isa2/ •kereskedelem@mol.hukereskedelem@mol.hu •elfelejtettjelszo@mol.hu (ISA admin postafiók)elfelejtettjelszo@mol.hu •06 40 211-211 9-es menü pont
Hasonló előadás
© 2024 SlidePlayer.hu Inc.
All rights reserved.