-avagy hogyan fokozható egy szervezet eredményessége- Az intelligens sportszervezet - a szervezeti magatartástudomány tükrében - -avagy hogyan fokozható egy szervezet eredményessége- Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 1

A (sport) szervezet közös célok interperszonális aktivitás koordinálása SZERVEZET hierarchia csapatmunka emberek egyesítése Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 2

Társadalomtudományok Vezetéslélektan Szociálpszichológia Vállalkozási és fogyasztói döntések Szervezeti viselkedés Hirdetés és közvéleménybefolyás Szervezetfejlesztés Fizetések, juttatások Üzlet és társadalom Kreativitás Ellenállás a változással szemben Szervezetpszichológia Természettudományok és Mérnöki tudomány Gazdasági és politikatudomány Ipari kutatás és fejlesztés Energia-elhasználás és takarékosság Valódi jövedelmek Nemzeti fejlődés A szervezetpszichológia összefüggésrendszere Bass (1965) nyomán, (id.Dobák, 2004) Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 3

Milyen a hatékony szervezet? Jellemzői: • Hatékonyan használja fel erőforrásait a teljesítmény érdekében • Sikeresen eléri a rövid és hosszú távú célokat • Megfelel az üzleti partnerek elvárásainak. Mi kell ehhez? • Világosan meghatározott célok • Teljesítmény, minőség, flexibilitás • Leadership • Motivált, elkötelezett dolgozók • Konstans újítás, javítás, fejlesztés • Gyors reagálás a veszélyekre és lehetőségekre + anyagiak Dr. Balogh László PhD. (c)

Szervezeti hatékonyság a sportban Üzleti terv teljesítése (nyereség, részvények, merchandising, nézőszám, piacnyitás stb.) Sportbeli eredményesség (sokszor flexibilis) Dr. Balogh László PhD. (c)

Intelligens… Lehetővé teszi, hogy az ember: Célszerűen cselekedjen Racionálisan gondolkodjon Eredményesen bánjon környezetével -az agy információkezelési hatékonyságának kifejeződése, problémamegoldó képesség Érzelmi intelligencia Nyelvi intelligencia Vizuális-térbeli intelligencia Mesterséges intelligencia Logikai-matematikai intelligencia Mozgási intelligencia Zenei intelligencia Interperszonális intelligencia Meta-kognitív intelligencia Szexuális~ Pénzügyi~ Vezetői~ Játék~ Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c) Sigmoid görbe - szervezeti változtatás – szervezetfejlesztés (mikor, mit???) hullámhegy expanzió recesszió hullámvölgy Dr. Balogh László PhD. (c)

OD (szervezetfejlesztés) Hosszú távú fejlesztő beavatkozás, melynek célja, hogy a szervezeti kultúra alakításával növelje a szervezet probléma megoldási, alkalmazkodási és megújulási képességeit. (Harvey, Brown, 1996) Felső vezetés által vezetett és támogatott Hosszú távú erőfeszítés az alkalmazottak célmegvalósítási, alkalmazkodási, megújulási képességeinek fejlesztésére Szervezeti kultúra fejlesztésére Tanácsadói-facilitátori tevékenység, magatartástudományi ismeretek felhasználásával (French, Bell, 1995) Beckhard, 1969 alapján Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 8

Változtatásmenedzsment Ellenállás a változtatással szemben Kommunikáció Lewin: kiolvasztás – változás – befagyasztás Tapasztalati tanulás (Kolb): Cselekvés és tapasztalat Megfigyelés és reflexió Tanultak tesztelése Absztrakció és általánosítás

A szervezeti kultúra fogalma „A szervezetben megjelenő értékek, attitűdök, szokások, vélekedések, hiedelmek összefüggő rendszere, melynek közvetve és közvetetten tapasztalható részei vannak. Alakítja a szervezet atmoszféráját, befolyásolja a szervezet eredményességét, változásokhoz való alkalmazkodó képességét.”(Kovács és mtsai, 1995) Célja: belső integráció megteremtése, Külső alkalmazkodás támogatása A tagok bizonytalanságának csökkentése Schein (1985): jéghegy (artefaktumok + nem látható jel) Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 10

Schein: Jéghegy modell Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 11

Szervezeti kultúra Kotter , Heskett (1992):jól teljesítő szervezetek közös jellemzője: erős kultúra, mindenki által elfogadott közösen osztott érték és normarendszer Denison (1990):erős szervezeti kultúra Fokozza a szervezet céljaival való azonosulást Motiváló erejű a tagok számára Fokozott tanulási kompetencia jellemzi A közösen osztott értékek segítenek a célmeghatározásban és a cél elérésének módjában Dr. Balogh László PhD. (c) Dr. Balogh László PhD. (c) 12

Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c) „Hogyhogy a lábad? Talán a Liverpool FC lába!” Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c)

Hatékony szervezet – a tanuló szervezet (Handy, 1989) Stratégia 6 Struktúra 7 Stílus érték rendszer 5 Rendszerek Készségek Munkatársak 8 Álllandóan kérdez, elméleteket gyárt, ellenőriz, módosít (Japán – kaizen, TQM,) Mik az erősségeim, gyengeségeim? Milyen szeretnék lenni? Miről szeretnék ismert lenni? Hogyan szeretném ezt elérni?stb. Képes a céljaihoz szükséges tudás folyamatos felismerésére, felkutatására, felhasználására és szervezeten belüli fejlesztésére, megosztására (Véry,2007) Dr. Balogh László PhD. (c)

Dr. Balogh László PhD. (c) Vagy, vagy… Kerülje a hibázás lehetőségét Azonnal eredményre törekedjen Növelje az ösztönzésre felhasználható pénzösszeget Kövesse a szabályokat Versenyezzen Vegye kézbe az irányítást Kapjon a kínálkozó alkalmon Javítsa a minőséget Újítson Hosszú távon gondolkodjon Csökkentse a költségeket Flexibilis legyen Együttműködjön Decentralizáljon Specializálódjon Olcsóbban „termeljen” Dr. Balogh László PhD. (c)

Az intelligens (sport) szervezet olyan, mint… Dr. Balogh László PhD. (c)