Innovációval kapcsolatos módszertani technikák - Értékelemzés, értéktervezés, értékjavítás - Minőségbiztosítás, minőségjavítás - Racionalizálás, kreatív költséggazdálkodás - Döntéselőkészítési módszerek, operációkutatás Értékelemzés Hatékonyságjavító eljárások (Value Engineering, Value Analysis) Az elemzés tárgya a termék, a technológia, a berendezés, a szervezet, a tevékenység, stb, aminek funkciója, feladata van - és költsége. A hatékonyság mérésére szolgáló formulák érték = funkció / költség, más szavakkal funkcióhatékonyság = funkció színvonal / funkció költség, tehát minél hasznosabb valami és minél kevesebbe kerül, annál kedvezőbb, annál értékesebb a felhasználó számára. Az értéktervezés, értékjavítás lépései: elemzés - megoldás - javaslat, módszerei: vizsgálatok, kérdéslisták, számítások, elméleti módszerek (Pl kérdéslista technológiai műveletek vizsgálatához, energiaszolgáltatás értékeléséhez.)
Tervadatok Tényadatok Eltérések Okok Javaslatok Funkció - meghatározás (pl egy terméknek olyan funkciókat kell teljesítenie, amiket a fogyasztók igényelnek vagy igényelnének) (Pl egy munkaállomás vagy egy hűtőszekrény funkciói) Meg kell állapítani a funkciók piaci értékét - és költségét. Rangsorolás - preferenciavizsgálat Megvalósíthatósági vizsgálat Fejlesztés, módosítás Költséggazdálkodás - racionalizálás A fedezetnövelés egyik eszköze a költség-optimalizálás Ktg tervezés - ktg felrakódás regisztrálása - ktg felhasználás elemzése A ktg felhasználás beszabályozásának (egyik) módszere a normatív ktg számítás (Standard Costing) Cél: a terv szerinti normák és a tényl. mért értékek közti eltéréseket minimalizálni. Standard költségek: közvetlen anyag, energia, bér, gyártási, karbantartási, egyéb. Tervadatok Tényadatok Eltérések Okok Javaslatok
A közvetett költségek csökkentésének főbb módszerei - “Tűzoltó módszer” (Ahol kiugró egy költség, csinálni kell valamit) - A közvetett költségek oksági alapú és/vagy összehasonlító elemzése - Az un. null - bázisú ktg tervezés (Zero Base Budgeting) (Elsősorban az irányítási és az adminisztrációs területek ált ktg-einek vizsgálatára ) Az egyes tevékenységeket nulláról kell újraépíteni! Szakít az un bázisszemlélettel. (Lépések: az egyes feladatok szükségességének indokolása, a szükségesség mértékének bekorlátozása, a feladatok költség-igényének becslése, hogyan lehetne kisebb költséggel megoldani, alternatív megoldások keresése, javaslatok.) Fontos, hogy költség-csökkentési célt kell kijelölni! A módszer jellemzői: - a feladatok jövőbeli szükségességét vizsgálják - az érintettek is részt vesznek benne - ktg - haszon elemzést is végeznek (magasabb ktg is szóba jöhet) - a racionalizálás eredménye lehet új feladatok definiálása, felesleges funkciók elhagyása, tevékenységek összehangolása, a szervezet átláthatósága, és talán egyszerűsítése is. (Pl anyagbiztosítási feladatok részletezése controlling funkciók felsorolása.)
Operációkutatás : a döntések előkészítésének tudománya, optimalizálás, tudományos magatartás a szervezési jelenségekkel szemben :) A modell a valóság valamilyen célszerűen leegyszerűsített képe. Követelmények: az adott cél tekintetében hűen reprezentálja a valóságot, és lehetőleg könnyen lehessen kezelni Matematikai programozás ( lineáris, nemlineáris, egészértékű, dinamikus, sztochasztikus,..) Elemei: döntési változók, célfüggvény, korlátok Tipikus lineáris programozási feladat a termékösszetétel probléma, ahol adott megmunkálási idők, technológiai és piaci korlátok mellett kell meghatározni azokat a termelési darab-számokat, amelyek maximális árbevételt, nyereséget vagy fedezetet hoznak a vállalatnak. Kvadratikus programozási feladat a termelési mennyiségek igazítása a kereslethez, hasonló feltételek mellett. (Általában a távolságot tartalmazó függvények kvadratikusak) Speciális lineáris feladat az un szállítási probléma. Adva vannak a feladóhelyekről elszállítandó mennyiségek, készletek, a rendeltetési helyek igényei, a kereslet, és a helyek közötti szállítási költségek. Kérdés, milyen mennyiségeket kell szállítani az egyes feladóhelyek és az egyes rendeltetési helyek között úgy, hogy a szállítások összköltsége a lehető legkisebb legyen, és természetesen az igényeket kielégítsék, és a készleteket ne lépjék túl. További problémák, ha átrakodási helyeken keresztül szállítanak, vagy ha szállítási ktgek mellett gyártási ktgek is vannak, vagy ha a rendeltetési helyről leállási helyekre kell menniük a járműveknek.
Un hozzárendelési probléma pl a repülőgépszemélyzet beosztása Un hozzárendelési probléma pl a repülőgépszemélyzet beosztása. Adottak feladatok és gépek, vagy emberek és feladatok, kérdés, melyiket mihez rendeljük, hogy az összköltség minimális legyen, vagy a haszon maximális. Un hátizsák probléma: Pl egy hajót áruval rakunk meg, adott a ládák értéke, súlya és térfogata, valamint a hajó maximális terhelhetősége és befogadó tere. El kell dönteni, miből mennyit rakjunk a hajóra, hogy a szállított érték maximális legyen. Un kihozatali probléma: Pl különböző ásványolajokból különböző olajtermékek állíthatók elő, különböző mennyiségben, - és különböző haszonnal. Ismertek a beszerezhető ásványolaj - mennyiségek. Miből mennyit használjunk, hogy a haszon maximális legyen? Centrum probléma vagy telephely problémák. Pl meghatározandó a távolságok és költségek ismeretében, hogy hány centrumból lássunk el bizonyos szolgáltatásokat - minimalizálva a költségeinket. Vagy pl hány kirendeltséggel optimális egy gyár -raktár -üzlet hálózat? Terítési probléma vagy járatkészítés: Árucikkeket kell szállítani, - teríteni, - un járatokkal naponta vagy hetente egy (vagy több) központi telephelyről számos üzletbe egy nagy-városban vagy az országban (vagy az EU-ban), ismerve az igényeket és a boltok távolságát, úgy, hogy a szállítási összköltség minimális legyen (“Virágszirom probléma”) Hasonlóan útvonal -szerkesztés az un utazó ügynök probléma: egy utazó ügynöknek fel kell keresnie bizonyos helységeket. Kérdés, milyen sorrendben tegye, mi a legrövidebb útvonal
Sok egyéb elmélet segít gazdaságossági, szervezési, optimalizálási kérdések modellezésében (Játékelmélet, gráfelmélet, szimuláció, valószinűségszámítás, egyéb matematikai eszközök) Sorbanálláselmélet. Különböző kiszolgáló helyeken, pénztáraknál, raktárakban, telefon-központokban az emberek, gépek, hívások beérkezése véletlenszerű. Hasonlóképpen a kiszolgálási idők is sztochasztikusak, aminek következtében várakozó sorok keletkeznek az egy vagy több un kiszolgáló csatorna vagy állomás előtt. A beérkezési ütem és a kiszolgálási ütem ismeretében meghatározható a forgalom, a várakozó sorok várható hossza, a várható sorbaállási idő, - és végső soron a kiszolgáló egységek optimális száma. Berendezések elhasználódása, pótlása, karbantartása. A beszerzési költségek és a javítási, karbantartási költségek becslése alapján ki- számítható a “használati költség görbe” minimuma, a berendezések cseréjének optimális időpontja, - vagy az elhasználódási -továbbélési függvények alapján a meghibásodás valószínűsége, a működés határa. Készletproblémák. Az anyagok, árucikkek iránti ismert vagy véletlenszerű igények kielégítését szolgáló készleteket időnként vagy folyamatosan meg kell rendelni, fel kell tölteni, és pótolni kell, a hiány elkerülése céljából. Meghatározandók az optimális készletszint, a rendelési időközök vagy időpontok és a rendelési tételnagyságok, amik mellett a készletezés nagy valószínűséggel kielégíti a szükségleteket - a lehető legalacsonyabb költséggel. - - - - -