Kulturális honlapok minősége A MINERVA Projekt minőségi alapelvei

A MINERVA Projekt Történet: Lundi Alapelvek Európai Unió 15 tagállama → Minerva Project Új tagállamok bekapcsolódása → Minerva Plus Magyarul elérhető dokumentumok: Sikeres digitalizálás lépésről lépésre 1.2; Kézikönyv a minőségi elvekről; Ingyenesen letölthetőek (HTML, PDF, DOC): A digitalizálás európai szintű összehangolása

MINERVA 10 minőségi elv 1. átláthatóság 2. hatékonyság 3. karbantartottság 4. elérhetőség 5. felhasználó- központúság 6. interaktivitás 7. többnyelvűség 8. átjárhatóság 9. jogkövetés 10. hosszú távú megőrzés

1. ÁTLÁTHATÓSÁG Világosan legyen megjelölve a honlap célja, valamint a fenntartásáért felelős szervezet neve, hogy megkönnyítsük a felhasználók tájékozódását. Kifejező név – utaljon a tartalomra; Küldetésnyilatkozat legyen a nyitólapon ; Fenntartó szervezet neve; Animációk kerülése – átugrása

2. HATÉKONYSÁG A honlapra kerül ő tartalom a felhasználó igényeinek megfelelően legyen válogatva, digitalizálva és megjelenítve. A tartalom hiteles és pontos legyen; Nemzetközi metaadat-szabványok használata; A képek megfelelő felbontásban legyenek elérhetőek; Útvonalmutató és honlaptérkép alkalmazása

3. KARBANTARTOTTSÁG A honlap rendelkezzen minőségi szolgáltatási elvekkel, hogy megfelelően karban lehessen tartani. Szolgáltatási politika kidolgozása; A tartalmak mindig aktuálisak legyenek ; Alkalmankénti arculatváltás (tervezés + tesztelés) ; Rendelkezzen biztonsági mentési politikával

4. ELÉRHET Ő SÉG A honlapnak minden egyes felhasználó számára hozzáférhetőnek kell lennie – függetlenül képességeitől és technológiai eszközeinek műszaki színvonalától. Számolni kell a fogyatékos felhasználókkal (látás-és, halláskárosultak; diszlexiások) – meg kell könnyíteni eszközeik használatát; Nemzetközi szabványoknak való megfelelés (W3C Web Accessibility Initiative); minőség-ellenőrzés; Többféle technológia egyidejű támogatása (különböző böngész ő k, lassú internetkapcsolat)

5. FELHASZNÁLÓ- KÖZPONTÚSÁG A honlap kialakításánál figyelembe kell venni a célközönség igényeit. A célközönség meghatározása és megismerése; A felhasználók bevonása a tervezésbe ; Folyamatos tesztelés: online kérdőív, állandó cím a véleményeknek ; Felhasználói tartalmak hozzáadása (megjegyzések, digitális tartalmak)

6. INTERAKTIVITÁS A honlap adjon lehetőséget a felhasználóknak a kapcsolatteremtésre, valamint megfelelő válaszokat kérdéseikre. Felhasználói fórumok létrehozása; Ösztönözze a felhasználókat kérdésfeltevésre, vitára Moderátor kijelölése; Külső szakemberek bevonása

7. TÖBBNYELVŰSÉG Minél többnyelv ű a honlap, annál szélesebb közönséget szolgál. Európai Unió – 20 hivatalos és 150 kisebbségi nyelv; A tervezés korai szakaszában kell eldönteni; A technikai kivitelezés során a nyelvi változatok szétválasztása; A lényeges információknál biztosítani kell a nyelvek közti váltást

8. ÁTJÁRHATÓSÁG A kulturális hálózatokon belül lehetővé kell tenni a felhasználóknak, hogy könnyen megtalálják az igényeiknek megfelelő információkat és szolgáltatásokat. Szabványos technológiák, adatmodellek és felületek; A keresőmotorok számára megtalálhatóvá kell tenni – gyűjteményi-szintű leírások; OAI-PMH protokoll (metaadatok learatása); Adatbázisok lekérdezése Z39.50 vagy SRW/SRU segítségével

9. JOGKÖVETÉS A honlap vegye figyelembe a szellemi tulajdonjoggal és az adatvédelemmel kapcsolatos rendelkezéseket. A honlap tulajdonosának védelme: az adatbázis nagy mennyiség ű másolásának letiltása; A felhasználó védelme: személyes adatok megőrzése, törlése; Szerzők jogainak védelme: szöveges és képi állományok (digitális vízjelek)

10. HOSSZÚ TÁVÚ MEGŐRZÉS A honlap fenntartásához olyan stratégiákat és szabványokat kell követni, amelyek biztosítják a tartalom hosszú távú megőrzését. Hosszú távú megőrzés koncepciója: a technológia gyors elévülése miatt szabványos adatmodelleket, fájlformátumokat, megjelenítési technológiákat kell használni; Rövid távú megőrzési stratégia – gépleállás, katasztrófa esetére (biztonsági mentések, távoli elérésű szervereken is, helyreállítási tervek kidolgozása)

KÖVETKEZTETÉSEK A minőségi követelményekre már a honlap tervezésekor ügyelni kell; A felhasználó igen kritikus – célszerű véleményét minden stádiumban figyelembe venni; Gondolni kell más honlapokkal való kapcsolatokra (interoperabilitás) valamint a jövőbeni információ- elérésre (hosszú távú megőrzés)

Köszönöm a figyelmüket! Rónai Iván A MINERVA Nemzeti Képviselők Csoportjának (NRG) magyar tagja