1 EFCB European Foundation Certificate in Banking Rohonczi Krisztina Nemzetközi Bankárképző Központ

2 A kezdetek 2000: EBTN célul tűzte ki a Bankszakmai Alapismeretek Diploma megvalósítását 2000: A Szakmai sztenderdek munkabizottság felállítása (az EBTN 18 tagintézményének képviselői) 2001 október: Leonardo da Vinci Program támogatja az EBTN elképzeléseit

3 Célkitűzések Az európai pénzügyi piacokon a munkaerőáramlás elősegítése Az egységes bankszakmai diploma- követelmények felállítása (integritás, összehasonlíthatóság és transzparencia) A pénzügyi szolgáltatások, ügyfélkiszolgálás színvonalának emelése, egységesítése

4 Kihívások Különböző strukturájú és fejlettségű bankszektorok (UK-Románia) Különböző bankok és termékek Eltérő oktatási rendszerek és programok Eltérő vizsgarendszerek DE Hasonlóság: elkötelezettség a program megvalósítása iránt

5 A projekt megvalósítása I. fázis: A közös modell meghatározása „Mi az akkreditáció tárgya?” II. fázis: A modell kifejlesztése „Hogyan valósítsuk meg?” III. fázis: A modell implementálása „Hogyan alkalmazzuk?”

6 I. fázis Az akkreditáció tárgya CélcsoportTartalom Vizsga Klaszterek

7 II. fázis Vizsga formája Vizsga céljai Vizsga profil

8 III. fázis Sztenderd Vizsga Modell (SEM) Akkreditációs bizottság EUROPEAN BANK TRAINING NETWORK Minőségbiztosítás

9 Célcsoport Legalább középfokú végzettséggel rendelkező banki újbelépők (ügyfélkapcsolattartók, referensek, front office munkatársak) Banki munkatársak, akik még nem rendelkeznek bankszakmai képzettséggel (pl. törzskar)

10 Tartalom A klaszter: Gazdasági és pénzügyi környezet (20%) B klaszter: Termékek és ügyfélkapcsolat (60%) C klaszter: Menedzsment, marketing és etika (20%)

11 Vizsga formai elemei Feleletválasztós tesztkérdések 100 teszt 4 lehetséges válasz egy helyes alternatívával Időtartam: maximum 180 perc Megfelelési küszöb: 60%

12 A vizsga minőségbiztosítása Validáció Megbízhatóság Elfogadhatóság Transzparencia

13 Akkreditáció modellje Akkreditációs Bizottság EBTN Kérelem az EBTN-hez SEM Akkreditált Intézet EFCB diplomások

14 Akkreditációs követelmények Minden EBTN-tag kérelmezheti SEM elfogadása Éves vizsganaptár A vizsgafolyamat, eljárásrend leírása Minta vizsgakérdések Vizsgaeredmények elemzése

15 A projekt utóélete 2003 április: a Diploma-program meghírdetése és intenzív marketingkampány a résztvevő országokban 2003 nyár: első akkreditációs kérelmek beérkezése 2004 nyár: 4 akkreditált intézmény és 4 kérelem elbírálás alatt 2004 dec: első diplomaosztó