Kapacitások mérése
Folyamatelemzés A termelési/szolgáltatási folyamat műveletei: 5 Időtartama 5 perc, pl. kiszolgálás 2 Időtartama 2 perc, pl. fizetés Ciklusidő: hány percenként készül el egy termék Kapacitás: időegység alatt hány termék készül el Hol van a szűk keresztmetszet? Mekkora a folyamat hatékonysága?
A folyamat (állomás) - ciklusideje: C = 7 perc. - kapacitása: K = 1/C = 1/7 fő/perc = 8,6 fő/óra 5 2 - hatékonysága: H = 7/7 = 1, azaz 100% 7 percből 7-et kihasználunk
A folyamat (2 állomás) - ciklusideje: C = 5 perc Szűk keresztmetszet K = 0,5 K = 0,2 5 2 - kapacitása: K = 1/5 = 0,2 fő/perc = 12 fő/óra - hatékonysága: H = (1+ 0,2/0,5)/2 = 0,7 = 70% 10 perc munkaidőért fizetünk, ebből 7 perc a tényleges munkavégzés
Szűk keresztmetszet C = 2,5 K = 0,4 5 C = 2 K = 0,5 2 5 A folyamat - ciklusideje: C = 5/2 = 2,5 perc - kapacitása: K = 0,4 fő/perc = 24 fő/óra - hatékonysága: H = (1 + 1 + 0,4/0,5)/3 = 0,93 15 percből 1 percet állunk: H = 14/15 = 0,93
A folyamat - ciklusideje: C = 2 perc. C = 5/3 K = 0,6 5 K = 0,5 5 2 Szűk keresztmetszet 5 - kapacitása: K = 0,5 fő/perc = 30 fő/óra - hatékonysága: H = (30,5/0,6 + 1)/4 = 0,875 20 percért fizetünk, ebből az állásidő 2,5 perc
Hatékonyság Az 1. állomás ciklusideje 1 2/3 perc, a másodiké 2 perc. Az 1. állomáson dolgozók ezért 2 percből 1/3 percet állnak. 5 perc alatt ez (5/2)×1/3 vagyis a három dolgozó 5/2 percig tétlen. A 2. állomás folyamatosan dolgozik (állásidő: 0) Összesen kifizettünk 20 percet, ebből 2,5 perc tétlen. Hatékonyság: 17,5/20 = 0,875
Szűk keresztmetszet C = 5/3 K = 36 C = 1 K = 60 5 2 5 2 5 A folyamat - ciklusideje: C = 5/3 perc. - kapacitása: K = 0,6 fő/perc = 36 fő/óra - hatékonysága: H = (31 + 20,3/0,5)/5 = 0,84 25 percből 4 percet áll