Számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) Informatika Számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ)

A vállalati információs rendszer A számítógép helye a vállalati információs rendszerben A vállalati adatbank Döntéselőkészítés A vállalatirányítás szabályozási folyamata

A számítógép helye a vállalati információs rendszerben Feldolgozó rendszerek integrációja, minél többféle információ kidolgozása az összegyűjtött adatokból, vezetési információs rendszer: a vállalat valamennyi tevékenységi körét ellátó egyetlen, egységesen kezelt adattömeget feldolgozó rendszer.

A számítógép helye a vállalati információs rendszerben A vezetési információs rendszer egymással kommunikáló rendszerekből és egy közpon- tilag tárolt adattömegből áll. Adatszolgáltatás a hálózaton keresztül. Hierarchikus felépítésű, elosztott rendszer.

A vállalati adatbank Adattárolás az integrált információs rendszerben: file-hierarchiákat kell létrehozni, adatbankokat kell szervezni a file-hierarchiákból, adatbankrendszer szervezése adatbankokból. Az adatbank széleskörű, szervezett, dinamikusan változó adatállomány.

A vállalati adatbank Minden adat lehetőleg csak egyszer forduljon elő, sokféle funkcionális terület igényeit elégítse ki, legyen független a speciális szakterületek sajátos igényeitől, legyen az információs rendszer önálló eleme,

A vállalati adatbank funkcionálisan integrálva kell kialakítani, a felhasználó közvetlen hozzáféréssel tudja lehívni a számára fontos adatokat, az adatstruktúra szegmentálása rugalmasan változtatható legyen.

Döntéselőkészítés A belső folyamatok átalakítását a környezeti (piaci) változások és a tartalékok feltárásának szükségessége kényszerítik ki: piaci igények változása, veszteségek, minőségingadozások, stb.

Döntéselőkészítés külső és belső tényezők észlelése, a probléma meghatározása és a feladatok megfogalmazása, a pillanatnyi helyzet elemzése, a célállapot megtervezése és összehasonlítása a kiindulási állapottal, megoldási lehetőségek kidolgozása, kísérletek, próbák elvégzése, az optimális megoldás kiválasztása, bevezetés, a változás hatásainak elemzése, finomítások.

A vállalatirányítás szabályozási folyamata Legfelsőbb szintű vezetés mibe kerül a minőségbiztosítás? melyik többletbevételt célozzák meg? milyen mértékű legyen a befektetés megtérülése? piac Középszintű taktikai vezetés hogyan optimalizálható a befektetés és az eredmény aránya? Stratégiai vezetés Alsó szintű operatív vezetés hogyan lehet a leggyorsabban elérni a kitűzött célt a legkisebb veszteséggel? Taktikai vezetés Operatív vezetés tevékenységek funkciók A vállalatirányítás hierarchikus rendszere

A vállalatirányítás szabályozási folyamata Felső szintű vezetés vállalati politika vállalati politika ellenőrzése Középszintű vezetés stratégia stratégia ellenőrzése Operatív irányítás taktika Végrehajtás ellenőrzés Funkciók Tevékenységek Végrehajtás

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) A CAQ rendszer funkciói: biztonságos adatgyűjtés, tárolás, az adatok célszerű csoportosítása és rendezése, meghatározott szempontok szerinti feldolgozás és értékelés, megfelelően rendszerezve juttassa a felhasználóhoz. A CAQ rendszer jellemzői: a vállalati információs rendszer szerves részeként működik, a vállalat egészét átfogó adminisztrációs rendszerrel összehangoltan működik.

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) Elvárások a számítógépes rendszerrel szemben: egyszerűsítse az ellenőrzési és vizsgálati munkát, könnyítse a minőségirányítással kapcsolatos tevékenységet, támogassa az ellenőrzési terv kidolgozását, biztosítsa a részletes és aktuális tudnivalókat, készítse el a vizsgálati okmányokat, könnyítse a dokumentálást, javítsa a műszerek és vizsgálóeszközök kihasználtságát, biztosítsa a rendszeres és szisztematikus adatgyűjtést, gyorsabban dolgozza ki a minőséginformációt, juttassa el a minőséginformációkat minden felhasználóhoz, gyorsan reagáljon minden minőséggel kapcsolatos problémára.

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) A CAQ rendszer helye a vállalati számítógépes rendszerben CAD/CAM TERMELÉS TERVEZÉS ÉS IRÁNYÍTÁS CAD Műszaki fejlesztés CAQ MINŐSÉG- BIZTOSÍTÁS Gyártás és programtervezés Mennyiségi tervezés CAP Munkaterv készítés Ütemezés és kapacitás tervezés Feladatok intézése CAM Gyártás és szerelés Feladatok ellenőrzése CIM

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) Minőségbiztosítási elemek VV MJ Szerelés, beüzeme- lés ET VE MJ MB Gyártmánytervezés és fejlesztés ET VE VV MJ Gyártáselőkészítés (beszerzés, átvétel) MJ ET VE VD VM Gyártás (minőségellenőr-zéssel együtt) VV MJ Tárolás, szállítás CAQ-elemek Termékosztályozó és azonosító adatok Munkatervek, ellenőrzési tervek CAD-adatok (rajzok, darabjegyzékek, méretek és tűrések, stb.) Művelettervek, ellenőrzési műveletek Beszerzési adatok Szúrópróba-tervek Minőségi jellemzők (pl. vizsgálati eredmények) Adatállományok ET – ellenőrzési terv VE – vizsgáló eszközök dokumentálása MJ – minőségjellemzők kiértékelése MB – megbízhatósági számítások VV – vizsgálat végrehajtás, minőségjellemző gyűjtés VD - vizsgálat végrehajtás dokumentálása

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) A CAQ rendszer alapfunkciói Ellenőrzés tervezés Összeállítás, Intézkedési terv, végrehajtási terv. Ellenőrzés végrehajtás Vizsgálati adatok, dinamikus szúró-próbák, eloszlás, Aktuális feladattól függő ellenőrzési terv. Eredmények összegyűjtése Változó és jellemző ellenőrzési jegyek kézi és automatikus gyűjtése. Adatok kiértékelése Eredmények meg- jelenítése, elemzés, értékelés, mérőeszközök do-kumentálása, archiválás. státusz CAQ régi adatok Gyártástervező rendszer Vizsgálati adatok Gyártási jelentések Ellenőrző rendszerek Mérő berendezések Mérési adatok Vizsgálati adatok

A számítógéppel segített minőségbiztosítás (CAQ) Az SPC rendszer és a CAQ rendszer összehasonlítása JELLEMZŐK ADATFELDOLGOZÓ ELJÁRÁSOK SPC-bázisú rendszerek CAQ-rendszerek Célok -folyamatok felügyelete SPC-kártyákkal. -gyors átvételi ellenőrzés, -dinamikus szúrópróba vizsgálat, -sokoldalú kiértékelés, elemzés. Alkalmazási terület -alkatrészgyártás, -mérhető jellemzők gyűjtése. -idegen áru átvételi ellenőrzése, -végellenőrzés, -mérhető és tulajdonság jegyek. Hardver -PC mérési adatgyűjtő kártyával, -célberendezés. -személyi számítógép, -mini számítógép, -központi számítógép. Kommunikáció, integráció Lokális megoldások integráció nélkül -PC felhasználás, gyakran önálló, -mini és központi gépnél integrált minőségbiztosító rendszer, esetenként az ellenőrzéstervezés-sel közösítve.