A magyar háztartások fizetési szokásai Takács Kristóf A hazai pénzforgalom jelene és jövője – MNB konferencia 2011. március 10.

A felmérés bemutatása A társadalmi költségfelméréshez kapcsolódva Cél: a háztartások fizetési szokásainak megismerése Az adatgyűjtés két körben történt: Napló és kérdőív: 1000 háztartás Egyszeri megkérdezés: 300 háztartás Reprezentatív minta Napló: napi költések regisztrálása két héten keresztül Egyszeri megkérdezés: az adott napi költésekre vonatkozott Kérdőív: demográfiai, pénzügyi és pénzforgalomra vonatkozó kérdések A felmérés alapegysége a háztartás, a kitöltő a családfő A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

A lakosság bankkapcsolati mutatói A probléma nem a bankkapcsolati mutatókkal van: 89% rendelkezik bankszámlával 85% bankkártyával 83%-ban legalább egyvalaki a bankszámlára kapja a rendszeres jövedelmét A bankszámlával rendelkezők 95%-a A számlák 59%-a elérhető az interneten keresztül A termékportfolió megvan a lakossági oldalon, mégsem használják. Lehetséges okok: Információ, motiváció, bizalom hiánya A lakossági termékportfolió kialakulása nem mindig tudatos döntés eredménye Infrastruktúra hiánya A különböző típusú költségek összehasonlítása problémás A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Bankszámlával való rendelkezés aránya A háztartásfő foglalkozása szerint csoportosítva A bankkapcsolattal rendelkezők aránya a nyugdíjasok között a legalacsonyabb A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

A bankszámlák és a bankkártyák száma Amelyik háztartásban csak egy számla van, 6,5% nem rendelkezik kártyával, a többieknél ez az arány minimális Bankkártyák száma Bankszámlák száma A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Bankkártyák száma A háztartásfő iskolai végzettsége szerint Az alacsonyabb jövedelműeknél szintén magasabb azok aránya, akik nem rendelkeznek kártyával A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

A fizetési módok közötti választás Négy fizetési helyzet:   közel lévők között távollévők között eseti bankkártya készpénz előre fizetett utalvány áruk és szolgáltatások vásárlása banki átutalás bankkártya készpénz internetes vásárlás, csomagküldő szolgáltatás rendszeres bankkártya készpénz közműdíjak, távközlési díjak ügyfélszolgálaton történő kiegyenlítése banki átutalás csoportos beszedés készpénz-átutalási megbízás bankkártya közműdíjak, hiteltörlesztés Öt fizetési mód: bankkártya, készpénz, banki átutalás, csoportos beszedés, készpénz-átutalási megbízás A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

A fizetési módok közötti választás Darabszám Érték Az összes tranzakció több, mint háromnegyede eseti, közel lévők közötti Eseti, közel lévők közötti Rendszeres, távollévők közötti A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Fizetési módok a tranzakció értéke szerint Közel lévők közötti, eseti tranzakciók 15.000 Ft-ig csökken a készpénz aránya, utána viszont újból nő A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Fizetési módok üzlettípusonként Eseti tranzakciók A bankkártyák használata főleg a magasabb iskolai végzettségűek és a nagyobb jövedelműek között gyakoribb A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Fizetési módok a rendszeres tranzakciókban A háztartásfő iskolai végzettsége szerint A magasabb jövedelmű háztartások szintén ritkábban használnak sárga csekket A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Rendszeres tranzakciók Sárga csekk Csoportos beszedés Egy háztartás havonta átlagosan 22 percet tölt el a sárga csekkek feladásával A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Banki átutalások – benyújtási csatornák A háztartás havi nettó jövedelme szerint csoportosítva A magasabb iskolai végzettségűek és a városokban élők között is magasabb az elektronikus csatornák használatának az aránya A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Készpénzes tranzakciók A háztartás havi nettó jövedelme szerint csoportosítva A készpénzhasználat okai között leggyakrabban annak gyorsasága és az egyéb fizetési lehetőségek hiánya szerepel Átlagos havi tranzakciószám Egy tranzakció átlagos értéke A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Készpénzfelvételi tranzakciók Egy tranzakció átlagos értéke a háztartás havi nettó jövedelme szerint csoportosítva Az ATM-ből felvett összeg 77%-át még aznap befizetik sárga csekken A magyar háztartások fizetési szokásai - Takács Kristóf

Köszönöm a figyelmet! takacsk@mnb.hu