EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 Október Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa a két éves kampány összefoglalása

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Mi az EEH ? -Az Európai Ergonómiai Hónap (EEH) egy évente megrendezésre kerülő kampány az ergonómia népszerűsítésére Európában -Az EEH-t a FEES, Európai Ergonómiai Társaságok Szövetsége és a nemzeti ergonómiai társaságok valósítják meg -EEH 2010 és 2011 támogatja az OSHA által az évente megrendezésre kerülő Egészséges Munkahely kampányát Európai Ügynökség az egészséges munkahelyért ben ennek a kampánynak a címe: Biztonságos karbantartás Jelen előadás a 2010-es EEH anyagának frissített változata: Ergonómia – kulcs a biztonságos karbantartáshoz

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság EEH ben az EEH a téma bevezetése volt, kiemelte az ergonómia szerepét a karbantartási munkálatok során felmerülő problémák megoldásában -Ma, az EEH 2011 a gyakorlati munkára koncentrál, hogy a karbantartási munkák feltételeit javítsa pld. a következők révén - jó gyakorlati alkalmazások bevezetése, kutatási és fejlesztési projektek vagy bármilyen egyéb kapcsolódó kezdeményezés - Ösztönzés a párbeszédre az ergonómiai szakértők, a biztonsági szakértők a munkaegészségügyi szakértők és a munkavédelmi hatóságok, a vállalkozások dolgozói között a helyes intézkedésekről és cselekvésekről -Jelen bemutató segédanyag az előadásokhoz és képzésekhez szemináriumokhoz vagy írott cikkekhez, amelyek az EEH üzenetét hivatottak terjeszteni a FEES nemzeti társaság által.

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Karbantartás – magas kockázati szintű tevékenység A környezetünk és eszközeink – épületeink, munkahelyek, gépek és járművek stb. – alapvetően a fő rendeltetésük szerint vannak megtervezve és nem karbantartásukra. A karbantartás bárhol történhet – nem mindig jól tervezett és szervezett munkahelyeken A karbantartás gyakran veszélyes környezetben és folyamatok között zajlik – pl. hőerőmű, vegyipar, elektromos rendszerek

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Tipikusan jellemző a karbantartási tevékenységre -A karbantartási folyamatok gyakran rosszul tervezettek -A karbantartók ritkán vesznek részt a rendszerek megtervezésében a valós karbantartási szükségleteket gyakran figyelmen kívül hagyják -A karbantartók gyakran nem ismerik a helyi körülményeket és veszélyeket -A karbantartást gyakran más tevékenységekkel párhuzamosan végzik pl. termelési folyamatok – veszélyes szituációk evidensek -A karbantartás nem egy rutin tevékenység – váratlan szituációk adódhatnak

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Mi az ergonómia? -Az ergonómia tudás és készségek összessége a környezet, berendezések, és emberi tevékenységek elrendezésére (az IEA 1 definícióját az ergonómiáról ld. -A cél egyszerre javítani az emberek jól-létét és javítani a rendszerek hatékonyságát -Az ergonómiát a tervezési folyamatban optimálisan figyelembe veszik a pro-aktív és költség-hatékony alkalmazás érdekében -Az ergonómia segítségével jó munkakörnyezet teremthető! 1 IEA – International Ergonomics Association,

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Az ergonómia területei -Az ergonómia gyakorlati alkalmazására a következő al-területek nevezhetők meg: - Fizikai ergonómia – pl. testtartások és mozdulatok, fizikai munkaterhelés, manuális anyagmozgatás, munkahely tervezés - Kognitív (vagy mentális) ergonómia – pl. információ feldolgozás, mentális terhelés, az ember és a komputer interfésze, adott információ tervezése - Szervezési ergonómia – pl. munkaszervezés munkafolyamatok és munkaidő munkatevékenység fejlesztésével kapcsolatos mérlegelés

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Az ergonómia a karbantartásért -Az ergonómia a biztonságos karbantartás kulcsa! -Az ergonómia megkönnyíti a karbantartást zökkenőmentésebbé és elviselhetőbbé valamint biztonságosabbá teszi azt. -A megfelelő ergonómiai tervezés figyelembe veszi a rendszerek életciklusát: a napi működésük mellett, csak úgy mint az összeszerlés, karbantartás takarítás javítás renoválás és elbontás -Az ergonómiai tervezési elvek, útmutatók és eljárásmódok követésével amelyek az Európai szabványokban adottak (EN) lehet optimalizálni a karbantartás feltételit és tevékenységeit a munkásra vagy dolgozóra szabni. -Itt következnek példák ergonómiai megfontolásokra a karbantartási tevékenységben –fizikai, kognitív és szervezeti természetük szerinti rangsorban

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Physical aspects of maintenance 1 Fizikai problémák a karbantartási munkában: -Előnytelen helyszíneken történő munkavégzés (pl. magas helyeken, vagy szűk helyeken) -Rossz testtartással végzett munka -Kevés hely a kéz mozgásokhoz vagy a látáshoz - A szabad karbantartási hely hiánya -Nagy erőkifejtésre van szükség a munkálatokhoz - Pl. alkatrészek cseréjénél szelepek megnyitásnál -Nagy fizikai terhelés bizonyos feladatokhoz -Pl. pumpák cseréje emelőgép nélkül -Rossz fény és hő viszonyok nagy zaj és vibrációs szintek -Kockázatok pl. mechanikai, elektromos, kémiai

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás fizikai szempontjai 2 Léteznek irányelvek a fizikai munkafeltételekre pl.: Európai ergonómia (és biztonsági) szabványok 1 pl a következők megtervezésére.: -Közlekedőfolyosók és lépcsők (EN ISO series) -Elfogadható testtartások és erőkifejtések (EN-1005-series) -Nyílások megközelíthetősége, a teljes test és testrészek számára (EN 547- series) -Környezeti tényezők (világítás, hőmérséklet stb.) (e.g. EN 12464, EN ISO 11399) 1 ta szabványokat a szabványügyi nemzeti szervezetek adják ki - az EN ergonómiai szabványok listáját ld. még Pages/Standards.aspx?param=6104&title=CEN/TC%20122

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás fizikai szempontjai 3 Pl. enyhíteni a fizikai terhelést és fokozni a biztonságot: - Az ellenőrzési pontok karbantartási objektumok lokalizálása és megtervezése a mozgatási távolság minimalizálása és a könnyű és biztonságos karbantartás érdekében - megfelelő berendezések használata a karbantartási pontok mozgatásához ill. eléréséhez. - megfelelő eszközök használata a karbantartási feladatok végrehajtása érdekében 1. példa: Tipikusan rossz testtartás 2. példa: támogató eszköz az operátor számára

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás kognitív szempontjai 1 Kognitív (vagy mentális) problémák a karbantartási munkálatokkal kapcsolatban: -Vizuálisan rossz kijelzők és jelzések, olvashatatlan szöveg változó környezetben -A karbantartási eszközök használata nem intuitív -A karbantartási folyamatok nem logikusak nem megjegyezhetőek vagy ellenőrizhetőek -Az instrukciókat nem könnyű megérteni -Zavaros helyzetek rosszul instruáltak vagy irányítottak -Egyéb tevékenység zajlik a környéken a figyelmet másfelé tereli

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás kognitív szempontjai 2 Irányelvek a létező berendezések és tevékenységek kognitív felülvizsgálatára pl.: Európai ergonómiai szabványok 1 a következők megtervezésére pl.: -Kijelzők és szöveges információk (pl. a betűtípus mérete) (EN 894-series) -Az információ bemutatása (EN 894-series) -Emberi munkavégzés az emberi kogníció tekintetében (EN 894-series) -Emberi munkavégzés a mentális munkateher ellenőrzése érdekében (EN ISO series) 1 a szabványokat a nemzeti szabványügyi intézmények adják ki

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Pl. javítani a kognitív teljesítményt és enyhíteni a mentális terhelést -Megfelelő vizuális információ tervezése -Logikus folyamatok tervezése -Megbízható és biztonságos működés tervezése Példa: információ egy megemelen dő tárgy egyensúly pontjáról A karbantartás kognitív szempontjai 3

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás szervezeti szempontjai 1 A karbantartás szervezeti problémáinak szempontjai: -Nem megfelelő feladatelosztás a gép és az operátor között – pl. hiányos berendezés a nehéz feladatok megkönnyítésére -Nem megfelelő feladatelosztás az operátorok között _ kiegyensúlyozatlan terhelés -Nem megfelelő munkaidő (műszakok, túlterhelt munkafázisok)– csökkenő fizikai és szellemi teljesítmény -Az operátorok közti rossz kommunikáció -Az operátorok rossz vezetése

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság A karbantartás szervezeti szempontjai 2 Az ergonómiai tervezési elvek 1 alkalmazása a munkaszervezésben: -A munkafeladat helyes megtervezése -A munka megszervezése oly módon, hogy az egyes operátorok túlterhelését elkerülhesse -A jó kommunikáció és együttműködés biztosítása valamennyi operátor közt a munkahelyen – különböző csatornák használata – pl. intra, papír, beszéd a gyűléseken, a karbantartó személyzet bemutatása -A karbantartó operátoroktól megkövetelni a munkavédelmi ismereteket -Útmutatást adni a karbantartó operátoroknak a helyi kockázatokról 1 for ergonomics design principles, see EN ISO 6385 and EN 614-series

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Az ergonómiai megközelítés és módszer Az irányelvek nem elegendőek - az ergonómiai szemléletű tervezési is fontos: Részvétel és együttműködés a tervezésben -Pl. a karbantartó szakértők és operátorok nézeteinek tapasztalatának és tudásának a figyelme vétele. -A valós munka tanulmányozása -Valamennyi lehetséges részletet meg lehet figyelni a meglévő karbantartási tevékenységeken keresztül Kísérleti tervezés modellek és tesztek által -A kritikus helyzeteket az operációk szimulálásával lehet tesztelni pl. a munkahelyen vagy modellek által -A karbantartási tevékenység igen változatos – hogy meglegyen róla a képünk és hogy a helyes megközelítést alkalmazzuk használjuk az ergonómiai tervezés szemléletét!

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Az ergonómia előnyös Az ergonómiai ismertek segítségével és az ergonómiai szemlélettel a karbantartási feltételeket és tevékenységek inherens módon jót tesznek az operátorral és jót tesznek a szervezettel: -Az operátorok elégedettebbek elkötelezettebbek és motiváltabbak -Alacsonyabb a baleseti ráta és kevesebb a betegszabadság -Kevesebb az emberi tévedésből fakadó zavar és veszteség -Jobb minőség kevesebb hanyag munka -Zökkenőmentes és költség-hatékony karbantartás megfelelő operációk a megfelelő módon minimális idő és erőkifejtés mellett -A helyes ergonómiai tervezés által ritkábban van szükség korrekciókra a későbbiek során és kisebb a megkésett változtatások költsége is

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Az EEH 2011 tapasztalatai -Az EEH 2011 után kérem gyűjtsön információt az EEH-vel kapcsolatos eseményről (rendezvények, cikkek, kezdeményezések stb.) amelyet az ön országában valósítottak meg -Ezt az információt arra használjuk majd fel, hogy az EEH jövőbeli kampányait kidolgozzuk és megosszuk a tappasztalotokat a FEES nemezezi társaságaival -Kérjük, jelentse ezt az információt a FEES Kommunikációs és Promóciós Bizottságának és a biztosság elnökének Tommaso Bellandi-nak

EEH Európai Ergonómiai Hónap 2011 – Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa Magyar Ergonómiai Társaság Köszönjük Tegyük ezt a világot egészségesebbé és biztonságosabbá amelyben dolgozunk és élünk! Tegyük ezt az ERGONÓMIA segítségével! Köszönjük az érdeklődését! A FEES-kampány Európai Ergonómiai Hónap az ergonómia propagálására Európában. FEES – Az Ergonómiai Társaságok Szövetsége Magyar Ergonómiai Társaság met.ergonomiavilaga.humet.ergonomiavilaga.hu