Az afro- és etnikai kisebbségek hozzáférése a hajléktalan ellátásokhoz 2005 március – 2007 július RACE ON THE AGENDA Dr. Theo Gavrielides, Head of Policy

Prezentáció vázlata Kik vagyunk? A projekt: célcsoportok, leküzdött nehézségek, átadható eredmények, módszertan Legjobb gyakorlat – kísérletek, példák és kihívások Konklúziók és ajánlások

RACE ON THE AGENDA (Beszéljünk az etnikai kisebbségekről) A ROTA egy szociálpolitikai szervezet, amely a londoni afro és egyéb etnikai kisebbségek közösségeit érintő kérdésekkel foglalkozik kulcsterületek: Bűnözés és antiszociális viselkedés Egyenlőség és emberi jogok Közösségi kohézió Oktatás, Egészségügyi és szociális ellátások Társadalmi befogadás és hajléktalanság Regionális kormányzás

Az afro- és etnikai kisebbségek (BME) hozzáférése a hajléktalan ellátásokhoz projekt (LSP) Felmérés: Hogyan érik el az etnikai kisebbségek tagjai a a hajléktalan ellátó intézményeket egy éven keresztül? Felmérés: Milyen speciális képzések állnak az etnikai kisebbséghez tartozó hajléktalan emberek rendelkezésére? Tudatosság fejlesztése: A többségi társadalom ellátó szervezeteinek illetve a BME célcsoporttal foglalkozó szervezetek informálása az inaktívitásból és állástalanságból kitörni szándékszó hajléktalan emberek szükségleteiről… Megértés segítése: BME és a hajléktalanokat ellátó szervezetek munkájának és a hozzákapcsolódó kihívásoknak megértetése Segítés és mentorálás biztosítása : 15 fő BME hajléktalan személynek (pl.: az ügyfelek részvételi technikákra tanítása, informálás a jogaikról, illetve a hajléktalanságból és állástalanságból kivezető lehetséges utakról). A legjobb gyakorlat átadása: Az etnikai kisebbségekkel és hajléktalan emberekkel foglalkozó szervezetek segítségével egy módszertani segédanyag összeállítása a BME Hajléktalan Emberek Oktatási, Tanácsadói és Képzési lehetőségeiről

LSP: Célcsoportok és nehézségek lefedése célcsoportok BME hajléktalan személyek (15 fős minta) BME hajléktalan ellátó szervezetek Hagyományos (civil, helyi, állami) hajléktalan ellátó szervezetek Nehézségek BME/ hajléktalan/ munkanélküli – munkaképtelen BME/ hajléktalan/ munkanélküli- börtönből kikerülők BME/ hajléktalan/ munkanélküli– újonnan az országba érkezők (elégtelen nyelvtudás, a befogadó ország nem megfelelő ismerete) BME/ Hajléktalan/ munkanélküli– pszichiátriai problémák BME/ hajléktalan/ munkanélküli – szenvedélybetegség

Módszertan 1. fázis szükségletfelmérés (végrehajtva) a projekttel kapcsolatos tájékoztatás (végrehajtva) alapkutatás (végrehajtva). terepmunka – kvalitatív kutatás (folyamatban). a fenntartók tájékoztatása/ konzultáció (folyamatos) 2. Fázis kommunikációs és terjesztési stratégia tudatosság növelése politika/ törvényhozói input: –helyi –nemzeti –európai szinten

Legjobb gyakorlat: eddigi tapasztalatok Az “ideális ellátások” ahogy az ügyfelek látják (BME hajléktalanok) – interjúk/ kérdőívek és fókusz csoport: - Szervezetek amelyek szóban elmagyarázzák a segélyekhez való hozzájutás feltételeit - Pontos, naprakész és lényegre törő információk nyújtása - Felhasználó–barát (nyelv) információ (pl.: lakhatási segélyekről). - A különböző problémákat (vagyis a gyakorlati munkát) egy segítő fogja össze - Foglalkozzunk a félelmeikkel (pl.: az informális munkaerőpiacról – nehézségek és veszélyek). - Szervezetek, amelyek segítenek a munkavállalással kapcsolatos kulturális beilleszkedésben (kulturálisan érzékenyek).

Kihívások és csapdák Xenofóbia és rasszizmus (a londoni bombamerényletek utáni muszlim és Európai Unió ellenes hangulat és a bevándorlókkal kapcsolatos negatív sajtó visszhang / tudósítás) – a legsebezhetőbb a BME egyedülálló férfi hajléktalanok/ hagyományos ellátó szervezetek / átmeneti tömegszállások Koordináció hiánya a többszörös hátrányok kezelésére Képzési hiányosságok a többszörös hátrányok leküzdésére Funding: nem támogatja a szektorok és a szervezetek közti kapcsolatokat, a kliens és alapítványok közti versenyt erősíti

Kihívások és csapdák Inadekvát rendszerek a BME hátrányok felmérésére és rögzítésére. A kihívást az jelenti, hogy miként lehetne a rendszert az emberek igényeihez alakítani Definíciók (etnikum, BME, szenvedélybetegség, családbon belüli erőszak) -nem felelnek meg a többszörösen hátrányos helyzetű BME hajléktalan emberek valós szükségleteinek Felnőtt írás-olvasás oktatással kapcsolatos programok veszélyben (képzés és aktivitási lehetőségek a BME hajléktalan személyeknek)

Konklúziók A partnerség hatásköre: BME és hajléktalan ellátás Jelentős támogatást a két szektor önmaguktól kaphat A hajléktalan ellátó szervezetek általában több intézményhez utalhatnak ügyfelet, mint a BME szervezeteknek. A hajléktalan ellátó szervezetek kevésbé szokták megemlíteni BME szervezetekkel való formális kapcsolatukat mint vice versa. Nem készültek olyan tanulmányok,amelyek a BME és hajléktalan szektorok közti kapcsolatot vizsgálnák. LSP: kapcsolatokat hozni létre a BME szervezetek és a hajléktalan ellátó szervezetek között, amely találkozók 4 téma köré szerveződhetnének: információt megosztó programok, partnerségi építéssel kapcsolatos programok, esemény és forráshoz jutás, munkaerő képzési programok Az eredményeket és következtetéseket júniusában tesszük közé.

Race on the Agenda (ROTA) Budapest 2006 október Unit 101, Cremer Business Centre 37 Cremer Street, London E2 8HD , (fax),