A pszicho-szociális felelős nővér szerepe-PRO Borisz Anita B.Braun Avitum Hungary 17. sz. Dialízisközpont, Ajka Debrecen, 2011. június 4. 1

-pszichoszociális reszortos nővér feladatai Vázlat -szociális munka fogalma, története -pszichoszociális reszortos nővér feladatai -állomásunk pszico-szociális felmérésének eredményei -pozitív élményeink -összegzés, következtetés

Szociális munka Az egyén és a környezete közötti sokrétű, összetett kölcsönhatással foglalkozik. Küldetése, hogy képessé tegye az embereket lehetőségeik minél teljesebb kiaknázására, így gazdagítsa életüket és megelőzze a diszfunkciókat. gondozást, megelőzést, kezelést, gyógyítást, védelmet értünk . Ezeket a feladatokat végzik az: orvosok, nővérek, óvónők, tanítók szociálpedagógusok, szociális munkások családpedagógusok, terapeuták tanácsadók, mindazok, akik a szociális háló valamely területén dolgoznak.

A szociális munka története Amióta létezik az ember, azóta vannak szociális problémái is. Az ősi társadalomban a szoc. munkát a sámán végezte. gyógyított árvákat, özvegyeket gondozott a bűnözőket is kézben tartotta Ő volt az orvos, a rendőr, a szociális munkás Az ókorban megjelent az egyház, az Ő feladatuk volt a: szegények, árvák, idősek ellátása a betegek gondozása a bűnösök fegyelmezése

Feudalizmusban: a különböző járványok és az éhínség következtében egyre többen lettek árvák, szegények. A szociális feladatokat az egyház végezte, bevételük negyedét költötték ilyen célokra. -volt aggok háza -kórház -árvaház -szegénykonyha -zarándokház -az egyház volt a családsegítő

A 17. sz. lép be az állam is a szoc. munkába, elsőként Angliában A 17. sz. lép be az állam is a szoc. munkába, elsőként Angliában. Bevezették a dologházakat, ahol össze voltak zárva a betegek, bűnözők, gyilkosok. Magyarországon is létrejött 1-2 dologház A 19. sz. specifikálták a dologházakat, külön kerültek a betegek, az árvák, az öregek, a bűnözők, ez nagy előrelépés volt. A 20. sz. megjelenik a megelőzés gondolata is. Századfordulón megjelentek a betegsegélyezők: az állam finanszírozással támogatta a rászorultakat.

A szociális munka elmélete Ha a társadalmi rétegek között nagy eltérések vannak, életmódjukban és életkörülményeikben, vagy alapvető szükségleteik kielégítetlenek →szociális válsághelyzetbe juthatnak → életminőséget rontja. Hátrányos társadalmi helyzetbe kerülhetnek azok, akik: iskolázatlanok, szegények, kisebbséghez tartoznak, rossz lakáskörülmények között élnek, családszerkezetük zilált, életvitelük zavart, esetleg betegek, fogyatékosok vagy lelkileg sérültek. Több hátrány együttes megléte esetén veszélyeztetettekről szoktunk beszélni. Ők azok, akik védelemre, gondozásra szorulnak.

A pszicho-szociális reszortos nővér feladatai: Megismerni betegeink pszichoszociális problémáit, és azokra megtalálni a segítségnyújtás lehetőségeit-minőségi betegápolás I: adatgyűjtés (ismerkedés, információ gyűjtés, terápiás szerződés, anamnézis készítés, összegzés) II: támogató lépések erősítése, bátorítás, ügyintézés III: a lezárás Segítés közben a segítő a következő lépéseket teszi: Veszi a jelzést Összegyűjti a szükséges adatokat, dokumentációt Megkeresi az alternatív megoldási lehetőségeket Összegyűjti a célokat Értékeli a folyamatot Összehasonlítja a jelen helyzetet a kliens kezdeti állapotával Bevégzi a segítést

-Segítségnyújtás lehetőségeinek (személyre szabott) kidolgozása -Helyi továbbképzés -Kérdőíves felmérés -Ppt. formátumú, könnyen érthető oktatási anyag kidolgozása-igény felkeltés -Segítségnyújtás lehetőségeinek (személyre szabott) kidolgozása -Szociális munkással, háziorvossal , családdal való kapcsolatfelvétel -Igénylőlapok összeállítása, kitöltése 9

56 beteg pszicho-szociális adatait dolgoztuk fel

Felmérés eredményei: Betegek életkor szerinti megoszlása Betegek családi állapot szerinti megoszlása 11

Betegek jövedelem szerinti megoszlása 12

Gondot jelent-e Önnek a gyógyszerek kiváltása anyagilag? Gondot jelent-e Önnek az élelmiszerek megvásárlása anyagilag? 13

Kellemetlen-e Önnek szociális támogatásért fordulni? 14

Szeretne-e tájékoztatást kapni a szociális juttatásokról? 15

Ha igen, akkor kitől? 16

Szeretne-e segítséget kapni az ügyintézésben? 17

Ha igen, akkor kitől? 18

-gyógyszer kiváltás lehetőségének biztosítása Eredményeink -közgyógyellátási igazolvány : 7 betegünk részére -méltányossági nyugdíjemelés: 4 betegünk részére -egyszeri segély: 1 betegünk részére ( mosógépvásárlás) -másodállás: 1 betegünk részére ( gondozói állás) -gyógyszer kiváltás lehetőségének biztosítása

Eredményeink ( Magyar Élelmiszerbank Alapítvány) -élelmiszer adomány gyűjtése ( Magyar Élelmiszerbank Alapítvány) -Vesebeteg Egyesület támogatása ( adó 1%, kirándulásokon részvétel) -karácsonyi ünnepi műsor szervezése ( ajkai ált.isk.diákok vendégszereplésével)

Összegzés -betegeink közel ¼ része létminimum alatti jövedelemmel rendelkezik, problémát okoz mind a gyógyszer, mind az élelmiszer megvásárlása -igényelnék a segítségnyújtást, de ez számukra kellemetlen -a tájékoztatásban és az ügyintézésben egyaránt a dialízisközpont dolgozóinak segítségére számítanak

Pozitív élmények -anyagi és lelki segítségnyújtás öröme, teammunka -hozzátartozókkal, háziorvosokkal szorosabb együttműködés -betegeink betegséghez való viszonyulásának javulása, depressziós tünetek csökkenése -betegek toleranciájának növekedése, jobb kooperáció (kezelések alatti panaszok csökkenése) -betegeink életminőségének javulása ( ki tudja váltani gyógyszereit, minőségi táplálékhoz jut)

Következtetés -fontos megismernünk betegeink pszichoszociális helyzetét-segíteni tudjunk -a pszichonephrológiai felmérés-új kiegészítő módszer a betegellátás területén (szociális munka nélkül nem teljes a terápia) -egyszeri felméréssel az összes beteg igénye a szociális segítségre pontosan feltérképezhető, és ismételt kérdőívekkel mérhető -véleményünk szerint a szociális munka bár többletterhet ró a nővérekre, mégis sikerélményt adhat→ a pozitív élmények által csökkenti a burn-out veszélyét

Köszönöm a megtisztelő figyelmet! 24