Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18-2012-2012-0001 Teljesítménymenedzsment Egyéni és szervezeti célok összekapcsolása Előadó: Papp Imre
Egyéni célok: melyek a munkahelyen keresztül valósulnak meg: jövedelem, biztonság, státusz, hatalom, presztízs, társadalom szolgálata, szakértői kiemelkedés és hasznosság. (Williamson) Szervezeti célok: Szervezet hatékonyságának feltétele: a szervezeti célok elősegítsék az egyéni célok megvalósulását.
Egyéni teljesítmény rendszer kialakítása Célja A stratégiai célok megvalósításának biztosítása Az elvégzett munka minőségének és mennyiségének javítása Az egyén munkavégzésből származó megelégedettségének erősítése
Szervezeti egység célja Illeszkedés a módszertanokhoz Szervezeti célok Szervezeti egység célja Egyéni célok A teljesítménymenedzsment feladata a szervezeti célok lebontása a szervezeti egységek és az egyének szintjére Eredményessége esetén a szervezeti egység tagjainak tevékenysége a szervezet stratégiai szintű céljainak megvalósítása irányában hat
Jogszabályi környezet A közszolgálati tisztviselők jogállásáról szóló 2011. évi CXCIX. törvény (Kttv. 130. §) A közszolgálati egyéni teljesítményértékelésről szóló 10/2013. (I.21.) Korm. rendelet Fontos még: A közszolgálati tisztviselők továbbképzéséről szóló 273/2012 (IX.28.) Korm. Rendelet Magyary Zoltán Közigazgatás-fejlesztési Program Jogszabályi környezet
A teljesítményértékelés folyamata a kompetencia alapú munka-magatartás félévi részértékelése; egyéni kiemelt teljesítménykövetelmények meghatározása a munkaköri leírás alapján; egyéni teljesítménykövetelmények részmérése és/vagy részértékelése a kompetencia alapú munka-magatartás év végirészértékelése; év végi részértékelés és MINŐSÍTÉS (január) egyéni teljesítmény-követelmények meghatározása (január) félévi részértékelés; egyéni teljesítmény-követelmények meghatározása (július) A teljesítmény edzése, a folyamatok vezetői nyomon követése.
Főbb szakaszok Módszertan TÉR Korm. Rend megfeleltetés Célkijelölés – tervezés egyéni kiemelt teljesítménykövetelmények meghatározása a munkaköri leírás alapján (év elején) Beszámolás – mérés Értékelés (év közben) Visszacsatolás – értékelés, fejlesztés és tanulás értékelés és minősítés (év végén)
A szervezeti egység szintű célok összekapcsolása az egyéni célokkal Célkijelölés A szervezeti egység szintű célok összekapcsolása az egyéni célokkal A teljesítményértékelési rendszer működésének alapja (mérőszámok, magatartási sztenderdek) A szervezeti célok elérésének ösztönzése
Egyéni célok Munkavégzéshez kötődő fejlesztési cél értékelő vezető által irányított, támogatott, munkavégzéshez kapcsolódó tudatos egyéni fejlesztés Munkavégzésen kívüli fejlesztési cél intézményes keretek között zajló iskolarendszerű, vagy iskolarendszeren kívüli képzések
Ütemezés – mérés, értékelés 1. félévre vonatkozóan június 15. és július 15. között kerül sor. 2. félévre illetve az egész évre vonatkozóan január 1. és január 31. között. A kompetenciák szintjeit évente egyszer, az egész tárgyévre vonatkozóan a tárgyévet követő január 1-je és január 31-e között kell értékelni. A munkáltatói jogkör gyakorló döntése alapján bármikor
Értékelő személye Értékelő vezető a munkáltatói jogkör gyakorlója, illetve akire a munkáltatói jogkör gyakorlója a teljesítményértékeléssel kapcsolatos jogkört átruházza. Ki nem lehet értékelő? aki etikai vagy fegyelmi büntetés hatálya alatt áll, akinek a munkavégzéstől való egybefüggő távolléte a teljesítményértékelési időszak alatt meghaladja a két hónapot.
Beszámolás - mérés Célja: Mutatószámok jellemzői: A szervezeti egységre, szakterületre vonatkozó mutatószámok, valamint a munkakörökre meghatározott mutatók összehasonlítása Mutatószámok jellemzői: az adott szervezeti egység működésére és tevékenységére szabottak célokhoz hozzárendeltek minden érintett szereplő számára világos mérhető objektív
Visszacsatolás A szervezeti egység teljesítményének elemző összefoglalása Javaslat a szükséges beavatkozásra Képzési fejlesztési terv kidolgozása
Tesztelési tapasztalatok A tesztelés során megfogalmazódott egy sablon kidolgozása a nyomon követésre Egységes leírás a célkijelölő megbeszélés menetére A módszertan alkalmazhatóságának vizsgálata
Miért fontos? A 2014. évtől a továbbképzések egyéni tervek alapján zajlanak, aminek értelmében minden tisztviselőnek „egyéni fejlesztési terve” lesz, ami a teljesítményértékelésen alapul. A továbbképzés folyamatában fontos, hogy az egyéni tervek összhangba kerüljenek az szervezeti célokkal. Magyary Program Továbbképzésekről szóló 273/2012. Korm. Rendelet Fejlesztendő területek meghatározása
Köszönöm a figyelmet!