Európai állami munkaügyi szervezetek 2020-ban BORBÉLY-PECZE Tibor Bors, PhD. szakmai tanácsadó Nemzeti Munkaügyi Hivatal Zalaegerszeg, május 15. Adaptációs kérdések az implementáció előtt MEGFELELŐ SZAKMÁT A FEJLŐDÉSÉRT – RIGHT PROFESSION

Új helyzet? (1) • a munkaerőpiac átalakulásával, legalább is a fejlett országokban, a munkaerő a (bér)munkások egy része jobban informálttá vált, mint egyes munkaadók, erőteljes az önvédelmük, a közvetítés és a munkaerő-piaci szolgáltatásokhoz az NFSZ nélkül is hozzájutnak, • az alkalmazási szokások megváltoztak, a hagyományos bérmunka mellett nő az atipikus munkavégzés, projektmunka vagy akár a „cég-cég” közötti szerződések száma, ahol a korábbi munkavállaló inkább alvállalkozói, üzleti partneri szerepbe kerül, mint bérmunkásiba, • IKT fejlődésével és különösen az Internettel a munkaerő-piaci és közvetítési információkhoz jutás demokratizálódik, nincsen feltétlen minden esetben szükség az NFSZ irodákra, hogy ezekhez a kereső hozzájusson • az állásközvetítés a piacgazdaság fejlődésével és a munkaerő tudásának emelkedésével normál piaci szolgáltatássá vált és egyre több piaci alapon működő szervezetnek is megéri nyújtani. Ez oda vezet, hogy a jól működő munkaerő-piacokon az NFSZ nélkül is működik a közvetítő piac. Azaz a közpénzből finanszírozott NFSZ más feladatokra erőteljesebb figyelmet fordíthat (pl. aluliskolázottak társadalmi-munkapiaci integrációja). 2

Új helyzet? (2) – VÁLSÁG! • Go social – növekvő munkanélküliség, inaktivitás kezelése, állampolgárok jólléte (well-being) • Go structural, go green- új struktúrák keresése (kormányzásban, gazdaságpolitikában, versenyképességben, háztartások és az üzleti szereplők bizalmának fenntartása ) • Go institutional- hosszú-távú kihívásokra adható válaszok keresése; elöregedés, gyorsan növekvő népesség, klímaváltozás, erőforráshiányok… 3 OECD 2012 – NAEC: New Approaches to Economic Challenges

Egy közösségi javaslat: „PES 2020” 4

Elérő kapacitások fejlesztése Információ és kommunikáció NFSZ, mint márkakép kialakítása Új technológiák alkalmazása / közösségi média

Átmenetek támogatása Fiatalok aktiválása Azonnali hozzáférés a személyre szabott eszközökhöz Munkapiaci kompetenciaigények előrejelzése

Partnerkapcsolatok Együttműködés az oktatási intézményekkel Együttműködés más munkaközvetítőkkel Akciók a helyi közösség szintjén

Tagállami példák (Ausztria) Az osztrák munkaügyi szervezet (AMS) szervezeti honlapján elkülönült belépési csatornát biztosít az álláskeresők és a munkaadók számára is. A „job-börse” (e-job room) célja, hogy a munkaadók az országos lefedettséget biztosító 100 kirendeltség mellett elektronikusan is hozzájuthassanak a munkaerő-közvetítéshez és munkaerő-gazdálkodásukkal kapcsolatos HR tanácsokhoz. A webes csatorna mellett az AMS szerződéses kapcsolatban áll egy tanácsadó szervezettel, amely 250 fős vállalati tanácsadó hálózatot üzemeltet (OSB Consulting). 8

Tagállami példák (2) (Hollandia) A Holland Kormány döntése alapján a holland állami foglalkoztatási szerv hagyományos kirendeltségeinek döntő részét 2015-re bezárják. A szervezet támogatásait és szolgáltatásait, mind a magánszemélyek, mind a munkaadók felé on-line platformokon és call center segítségével juttatja majd el a szervezet. Az IT fejlesztések költségét azzal is kordában tartják, hogy a közösségi média (pl. Twitter, Facebook Linkedin stb.) által adott lehetőségeket is használják a szolgáltatásfejlesztéshez. Erre legjobb példa a Facebook oldalán működtetett álláskereső klub 45 év felettieknek, vagy a most tesztelés alatt álló a lemorzsolódott, csellengő fiatalokat megcélzó (NEET) ifjúsági on-line szerepjáték program. 9

Adaptálni az implementáció előtt!? 10

Köszönöm a figyelmet! 11