A fogyasztóvédelmi felügyelőségek feladat-és hatásköreit megállapító legfontosabb jogszabályok -Fogyasztóvédelemről szóló törvény -Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról szóló kormányrendelet -Az áruk és szolgáltatások biztonságosságáról és az ezzel kapcsolatos piacfelügyeleti eljárásról szóló kormányrendelet -A gazdasági reklámtevékenységről szóló törvény -A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény -A kereskedelemről szóló törvény -Az elektronikus hírközlésről szóló törvény -A villamosenergia szolgáltatásról szóló törvény -A földgázszolgáltatásról szóló törvény -A zenés-táncos rendezvények biztonságosabbá tételéről szóló kormányrendelet -Stb.
A 2012-ben Ellenőrzési és Vizsgálati Program alapján folytatandó vizsgálatok - Villamossági termékek mintavétellel egybekötött ellenőrzése - Szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzése - Csecsemő-és kisgyermek ruházati termékek piacfelügyeleti vizsgálata - Árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenység ellenőrzése - Gazdasági reklámtevékenység átfogó ellenőrzése - Játszótéri eszközök üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése - Elektronikus hírközlési szolgáltatók ellenőrzése - Idegenforgalmi főszezonban végzett kereskedelmi tevékenység ellenőrzése - Árfeltüntetésre vonatkozó előírások betartásának ellenőrzése - Távhőszolgáltatók üzletszabályzatának ellenőrzése - Lámpatestek laborvizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti vizsgálata - Öngyújtók ellenőrzése - Bébijátékok, lövedékes játékok piacfelügyeleti vizsgálata - Műanyag kerti bútorok laborvizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti vizsgálata - Napozó készítmények fényáteresztésének laborvizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti vizsgálata - Díszvilágítási fényfüzérek laborvizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti vizsgálata - Stb.
A IV. Középtávú Fogyasztóvédelmi Stratégia 1011/2012 (I.23.) Korm.határozat Előírja többek között, hogy - a vállalkozások jogkövető magatartását preventív és alternatív eszközökkel is elő kell mozdítani, - a hatóság által bevezetett pozitív lista rendszerét tovább kell fejleszteni, - arányos és következetes szankcionálási gyakorlat alkalmazása szükséges a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásai során, - kiemelt cél a piacfelügyeleti tevékenység hatékonyságának növelése - a tudatos fogyasztóvá válás elősegítése, - A 18. évüket be nem töltött személyek védelmét szolgáló jogszabályoknak megfelelést fokozottan szükséges vizsgálni. - Fogyasztóvédelmi hatóság hatásköreinek biztosítása a közüzemi szolgáltatások, vagy az új Fgytv. alapján közszolgáltatások (víziközmű, hulladékkezelés) terén, - Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások terén fokozott védelem szükséges - Békéltető testületek szerepének hangsúlyozása, ismertségük növelése, tanácsadó tevékenységük megvizsgálása - Civil szervezetek szerepének erősítése a fiatalok oktatásában, kampányok indítása a fogyasztói tudatosság érdekében.
Aktualitások a hatósági fogyasztóvédelem terén - Módosított fogyasztóvédelmi törvény július 29-től - Piacfelügyeleti törvény szeptember 1-től - Fogyasztóbarát tanúsítási rendszer, pozitív lista - Hatósági Tanácsadó Iroda
Köszönöm a figyelmet!