A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosítása A békéltető testületeket érintő tervezett változások Dr. Mozolai Mónika osztályvezető 2012.

Az előadások a következő témára: "A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosítása A békéltető testületeket érintő tervezett változások Dr. Mozolai Mónika osztályvezető 2012."— Előadás másolata:

1 A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosítása A békéltető testületeket érintő tervezett változások Dr. Mozolai Mónika osztályvezető 2012. március 27.

2 2 A békéltető testületek fogyasztóvédelemi intézményrendszer fontos része tevékenység folyamatos nyomon követése szükség esetén a szabályozás módosítása (hatékonyság fokozása)

3 3 Békéltető testületeket érintő tervezett módosítás 1.Fogyasztó fogalma 2.Tanácsadási tevékenység 3.Létszámkorlát - az öregségi nyugdíjkorhatárt betöltött tagok tekintetében 4.Kézbesítési vélelem 5.Hatékonyabb fellépés ösztönzése az együtt nem működő vállalkozásokkal 6.Kérelem elutasításáról döntés megalapozatlanság esetén

4 4 1. Fogyasztó fogalma kizárólag természetes személy (hatályos) „természetes” kitétel elhagyása (módosított) cél: a fogyasztói minőségben eljáró vállalkozásokra is kiterjedjen a fogyasztóvédelem védelmi rendszere

5 5 2. Tanácsadási tevékenység fogyasztót megillető jogokról és terhelő kötelezettségekről fogyasztó vagy vállalkozás kérésére eljáráson kívüli, általános tanácsadás nyilvántartás a tanácsadásról nem érinti az Fgytv. 26/A. § szerinti tájékoztatási kötelezettséget

6 6 2. Tanácsadási tevékenység kizárási szabály (pártatlanság érdekében): adott ügyben tanácsot adó nem jelölhető az eljáró tanács tagjának eljáró tanács vagy annak tagja az eljárás során nem adhat tanácsot nyilvántartás vezetés (kizárási szabály megtartásának nyomon követésére)

7 7 3. Létszámkorlát Öregségi nyugdíjkorhatár a testületi tagok fele lehet öregségi nyugdíjkorhatárt betöltött személy 2016. január 1-jét követően megalakuló testületekre irányadó cél: fiatalabb generáció fokozatos bevonása

8 8 4. Kézbesítési vélelem Az iratot kézbesítettnek kell tekinteni: kézbesítés megkísérlésének napján, az átvétel megtagadása esetén, kézbesítés második megkísérlésének napját követő 5. napon – „nem kereste” jelzés esetén.

9 9 4. Kézbesítési vélelem A vélelem megdönthető: -ha az irat kézbesítéséhez releváns következmény kapcsolódik (hatályon kívül helyezés érdekében kereset benyújtása) A vélelem megdöntése esetén: - Intézkedés a nyilvánosság megszüntetése érdekében

10 10 5. Együtt nem működő vállalkozások akadályozza az alternatív vitarendezés széles körű terjedését nyilvánosság – nem megfelelően alkalmazott lehetőség helyett kötelezettség

11 11 6. Kérelem elutasításáról döntés megalapozatlanság esetén gyakran az ügy érdemi vizsgálata szükséges kérelem elutasításáról döntés ha a megalapozatlanság a meghallgatást követően állapítható meg

12 12 KÖSZÖNÖM A FIGYELMÜKET!