Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

XI. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás 2014. szeptember 22. Biztosítási piac és közvetítői felügyelés Nagy Koppány igazgató Biztosítás-, pénztár-,

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "XI. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás 2014. szeptember 22. Biztosítási piac és közvetítői felügyelés Nagy Koppány igazgató Biztosítás-, pénztár-,"— Előadás másolata:

1 XI. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás szeptember 22. Biztosítási piac és közvetítői felügyelés Nagy Koppány igazgató Biztosítás-, pénztár-, pénzügyi vállalkozások és közvetítők felügyeleti igazgatóság

2 2

3 3 pénzügyi felügyelet erős jogkövető fogyasztóvédelem támogató tisztességes intézmény ügyfél díj szolgáltatás stabilitás bizalom

4 Többségben az alkuszi közvetítés 4 Bit. szerinti közvetítők 2014 Q2 Engedéllyel rendelkező közvetítők száma Regisztrált természetes személyek száma Új értékesítés mrd Ft Kezelt állomány mrd Ft Jutalék bevétel mrd Ft Alkusz (ügyfél megbízottja) ,5 279,0 29,2 Többes ügynök (biztosító megbízottja) ,2 95,9 18,1 Független biztosításközvetítők összesen ,7 374,9 47,3 Alkuszi közvetítés aránya86,3%59,8%82,4%74,4%61,7%

5 55 Felügyelési fókusz a közvetítőkön Célok  a közvetítői tevékenység jobb átlátása,  a tevékenységben rejlő kockázatok azonosítása,  a piaci folyamatok szorosabb felügyelése,  az ügyfelekre, a pénzügyi szervezetekre, illetve az egyes pénzügyi piacokra ható káros tényezők kiszűrése  egységes szemléletű felügyelés (biztosítás-pénzpiac)  fogyasztók érdekeinek védelme Célok  a közvetítői tevékenység jobb átlátása,  a tevékenységben rejlő kockázatok azonosítása,  a piaci folyamatok szorosabb felügyelése,  az ügyfelekre, a pénzügyi szervezetekre, illetve az egyes pénzügyi piacokra ható káros tényezők kiszűrése  egységes szemléletű felügyelés (biztosítás-pénzpiac)  fogyasztók érdekeinek védelme Eszközök  működési feltételek ellenőrzése  szakmai felelősségbiztosítás, tőke, tevékenységirányító ellenőrzése  engedélyek visszavonása  szakmai megfelelőség ellenőrzése  próbavásárlások  helyszíni vizsgálatok számának folyamatos növelése  ajánlás kiadása Eszközök  működési feltételek ellenőrzése  szakmai felelősségbiztosítás, tőke, tevékenységirányító ellenőrzése  engedélyek visszavonása  szakmai megfelelőség ellenőrzése  próbavásárlások  helyszíni vizsgálatok számának folyamatos növelése  ajánlás kiadása

6 jogszabályi feltételek megléte közvetített ügyletekről vezetett nyilvántartás közvetítők felügyeleti nyilvántartásba való bejelentése ügyféltájékoztatás és igényfelmérés panaszkezelési gyakorlat ügyféltől átvett díjak kezelése jogszabályi feltételek megléte közvetített ügyletekről vezetett nyilvántartás közvetítők felügyeleti nyilvántartásba való bejelentése ügyféltájékoztatás és igényfelmérés panaszkezelési gyakorlat ügyféltől átvett díjak kezelése ben tervezett Jelenleg folyamatban lévő Független közvetítő 487 Pénzügyi vállalkozások és közvetítők felügyeleti osztály által lefolytatott vizsgálatok közvetítőkről vezetett nyilvántartás hiányossága jogosulatlan közvetítés (késedelmes bejelentés, vagy regisztráció elmaradása) hiányzó közvetítői igazolványok szerződéskötés előtti ügyféltájékoztatás, igényfelmérés elmaradása belső kontroll funkciók hiányossága közvetítőkről vezetett nyilvántartás hiányossága jogosulatlan közvetítés (késedelmes bejelentés, vagy regisztráció elmaradása) hiányzó közvetítői igazolványok szerződéskötés előtti ügyféltájékoztatás, igényfelmérés elmaradása belső kontroll funkciók hiányossága Piactisztítás: ben 82 független biztosításközvetítő engedélye visszavonva (54 alkusz, 28 többes ügynök) Piactisztítás: ben 82 független biztosításközvetítő engedélye visszavonva (54 alkusz, 28 többes ügynök) Vizsgálati fókusz Tapasztalatok Vizsgálati tapasztalatok, hatékony piactisztítás

7 77 A függő és független biztosításközvetítő természetes személyek száma csökkenése megállt A statisztika tartalmazza a félállású, passzív közvetítőket is 2010-hez viszonyítva több, mint 30%-al kevesebb természetes személy a szektorban Az egy főre eső jutalékbevétel növekvő trendet mutat Kevesebb közvetítő, nagyobb jutaléklehetőség Δ Függő: -28% Δ Független: -33% (2008-hoz képest)

8 8

9 Trendforduló még nem következett be A díjbevétel csökkenés azonban megállt (elsősorban a törlések csökkenése miatt) Az új szerzés a korábbiakhoz hasonló szinten A nyugdíjbiztosítás aránya az új szerzésben egyre jelentősebb Az első félévben mérsékelt az adóösztönzés hatása élet új szerzés (Mrd Ft) Független közvetítők 24,5 16,1 14,9 Alkusz 9,3 6,0 5,5 Alkusz aránya38%37%

10 10 Fenntartható, tisztességes megélhetés (forgalom*jutalék) Szakszerű tanácsadás Hosszú távú, jó ügyfélkapcsolatok Fenntartható, tisztességes profit Szakszerű tanácsadás Szerződések megtartása Meghiúsulásban nem érdekelt Időskori anyagi biztonság Igényekhez igazodó termék Értékálló konstrukció Adóelőny Szakszerű tanácsadás Biztosító Ügyfél Közvetítők

11 Közvetítésre Ajánlásnak megfelelő termékek értékesítése (eltérés csak indoklással) Szakképzett értékesítők Folyamatos ügyfélgondozás Jutalékcsepegtetés Közvetítésre Ajánlásnak megfelelő termékek értékesítése (eltérés csak indoklással) Szakképzett értékesítők Folyamatos ügyfélgondozás Jutalékcsepegtetés Minden termékre Átláthatóság Nyugdíjcél és kockázati díjak szétválasztása Adójóváírások elkülönítése Életjáradék lehetőség Kombinálható egyösszegű és fix tartamú járadékkal Minden termékre Átláthatóság Nyugdíjcél és kockázati díjak szétválasztása Adójóváírások elkülönítése Életjáradék lehetőség Kombinálható egyösszegű és fix tartamú járadékkal UL-ekre Életciklus szemlélet Ajánlott portfóliók Hozam- és tőkevédett, vagy garantált megoldások Céldátum-eszközalapok TKM Ny érték behatárolása UL-ekre Életciklus szemlélet Ajánlott portfóliók Hozam- és tőkevédett, vagy garantált megoldások Céldátum-eszközalapok TKM Ny érték behatárolása Nyugdíjbiztosítási ajánlás fő iránymutatásai

12 2014. július előtt: TKM* július 1-től TKM Ny 10 éves4,75% - 6,75%4,25% 15 éves4,25% - 6,25%3,95% 20 éves3,75% - 5,75%3,5% A TKM (alsó) értéke legalább egy alappal (jellemzően pénzpiaci ) elérhető tartamhoz igazodó állampapír alappal elérhető lehetséges eltérés mértéke indoklás nélkül: 2 százalékpont; indoklással a felső határ fölé mehet maximum 2 százalékpont indoklással eltérések feltételei termék egyedi sajátosságaira tekintettel (pl. a termék nyugdíjbiztosítás, magas kockázatot tartalmaz, a biztosítói költségeken túlnyúló egy vagy több szofisztikált eszközalap alapkezelési költségére tekintettel) az eszközalap komplexnek minősül és az átlagosnak magasabb hozampotenciálú hozam- vagy tőkegaranciát tartalmaz a termékben lévő biztosítási kockázat ezt indokolja eltérés indoklásarövid indoklásszámszerűsített Korábbinál szigorúbb TKM értékek

13 TartamKiválóan megfelelMegfelelNem felel meg 10 év30,53%69,47%0% 15 év24,15%75,85%0% 20 év23,18%76,82%0% összesen25,9%74,1%0% Eredmények: A korábbi 61 termékből: 26 átárazott (42%) 13 kivezetett (21%) TKM sávok zsugorodtak Az ajánlás kiszorította a drága biztosításokat a piacról Termékek ¼-e rendkívül kedvező Kiválóan megfelel: a TKM Ny érték felső határa nem lépi át az ajánlás alsó értékét sem Megfelel: az alsó sáv nem lépi túl az ajánlásban meghatározottakat, és a felső sáv maximum 2 százalékponttal magasabb (Forrás: MABISZ által közzétett TKM Ny értékek) (Forrás: MABISZ által közzétett TKM értékek és a biztosítók adatszolgáltatása) TKM Ny értékek 100 %-ban az ajánlási limit alatt

14 Nem-élet ágon növekvő alkuszi volumen Nem-élet új szerzés (Mrd Ft) Független közvetítők 70,9 64,9 82,8 Alkusz 65,6 59,4 75,0 Alkusz aránya93%92%91%

15  Az egy szerződésre jutó állománydíj 4,7%-kal nőtt a 2013 Q1-es mélyponthoz képest  A korrigált kárhányad kismértékű csökkenése ellenére a jövedelmezőségi kockázat továbbra is fennáll  2014 II. negyedévében 5,3 %- kal emelkedett az üzemanyag-felhasználás, míg 4,1%-kal a személyi sérüléses balesetek száma az előző év hasonló időszakához képest Díj Kár Kárrendezési költség Jutalék Díj Üzemeltetési költség Kár Kárrendezési költség Jutalék Admin. költség KGFB: a 2009 óta tartó kárhányad növekedés megállt + 4,7%

16 16

17 internet felhasználó Magyarországon  A 15 évnél idősebbek körében 61%-os az internetpenetráció Az online vásárlók száma elérte a 3,4 millió főt Online értékesítés - jelen (Forrás: eNet - Telekom) forrás: KSH

18 Az MNB ajánlás kiadását tervezi Hatálya:  összehasonlító oldalak  mobil applikációk Konzultáció az érdekvédelmi szervekkel Ajánlás célja az elektronikusan megkötött szerződések/beküldött ajánlatok esetén: teljeskörű igényfelmérés megfelelő számú (lehetőleg az összes elérhető) ajánlat összehasonlítása tisztességes, korrekt tájékoztatás az ár mellett szofisztikált szolgáltatás-összehasonlítás Online értékesítés - jövő

19 XI. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás szeptember 22. Biztosítási piac és közvetítői felügyelés Nagy Koppány Igazgató Biztosítás-, pénztár-, pénzügyi vállalkozások és közvetítők felügyeleti igazgatóság


Letölteni ppt "XI. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás 2014. szeptember 22. Biztosítási piac és közvetítői felügyelés Nagy Koppány igazgató Biztosítás-, pénztár-,"

Hasonló előadás


Google Hirdetések