Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Kockázatkezelés Nagy Bálint vezető tanácsadó Microsoft Magyarország.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Kockázatkezelés Nagy Bálint vezető tanácsadó Microsoft Magyarország."— Előadás másolata:

1 Kockázatkezelés Nagy Bálint vezető tanácsadó Microsoft Magyarország

2 Kinek szól ez a beszámoló?  Projektvezetőknek  Vállalkozók projektvezetőinek,  Cégek belső (informatikai) projektjeinek vezetőinek …  … hogy tudják mit teljesítsenek  Megrendelőknek  … hogy tudják mit követeljenek

3 Tipikus ellenérv  „A kockázatelemzés időrabló és unalmas feladat”  de mit nem adnánk, ha a „jövőbe láthatnánk”  rengeteg problémától megkímél (hiszen felkészülhetek rájuk)  végső soron hatalmat ad az események fölött

4 Tapasztalatok – mire jó… … a projektvezetőnek?  Önvédelemre (fenéktakargatásra)  Projekt feladatok priorizálására  Az ügyfél „kormányzására”  az ügyfél „jól fordul”, ha nem csak a tennivalót, hanem az elhárítandó veszélyt is látja  Hitelem növelésére…  … amikor az ügyfél rádöbben, hogy valami miatt már hetek óta rágom a fülét, és most tessék

5 Tapasztalatok – mire jó… … a megrendelőnek?  Felkészülhetek, előre láthatom a problémákat  Nem érnek meglepetések  A projektjeim kereteken belül végződnek  Meg kell követelnem  hogy tudjam, hogy a vállalkozó is foglalkozik vele

6 Szempontok  Kockázatok tulajdonságai  Azonosítás, értékelés, rangsorolás  A kezelés módjai  A kockázatok hatása a projekt életciklusára

7 Kockázatok tulajdonságai  Önmagában nem jó és nem rossz dolog  Nem félni kell tőle, hanem kezelni  Minden projektben jelen van

8 A kockázatkezelés folyamata  Azonosítás  a probléma felszínre hozása  Értékelés  a kockázat információvá alakítása  Tervezés  a lehetőségek felmérése, a szükséges döntések előkészítése  Követés  a kockázat és a kezelésére hozott intézkedések követése  Felügyelet  a napi projektmenedzsment feladattá tétel biztosítja annak elfogadottságát  Nyugdíjazás  az aktualitását vesztett kockázatok „kivonása a forgalomból” Értékelés (Analysis) Fel- ügyelet (Control) Azono- sítás (Identification) Tervezés (Planning) Nyug- díjazás (Retire) Követés (Tracking)

9 Ráfordítás Steve McConnell: Project Survival Guide

10 Ráfordítás  A projekt mérete alapján:  2 hetes időtartam alatt –a projekt kezdetén gondolkodj el a kockázatokon  2 hét – 1 hónap között –menj végig a vonatkozó kockázatlistán –egy alkalommal csinálj formális kockázatelemzést  Nagyobbnál –a teljes csapat bevonásával –korábbi tapasztalatok értékelése (kockázatlista) –formális kockázatelemzés –folyamatos követés  Elég-e, ha a projektvezető végzi?  Igen, –ha a csapat kicsi, –a kapcsolat állandó és közvetlen, baráti, –ha egyetlen csapat dolgozik.  Egyébként a csapat csinálja közösen

11 Hogyan csináljam?  Brainstorming  Céltudatosan  Csak azzal foglalkozz, ami fontos  Nekem hetente kb. 20 percet vesz igénybe  Időtakarékosan  Az előző heti legyen felhasználható a következőhöz  Egyszerűen, világosan, szemléletesen  Legyen a heti jelentés része – ezzel magadat kényszeríted, hogy valóban elkészüljön  A kockázatok értékelése legyen érthető  Mindig lehessen látni, hogy mivel foglalkoztunk, mit tettünk, hol értünk el eredményt  Úgy, hogy tanulj belőle  A fontosabb kockázatokat emeld át a kockázatlistába  Készítsd el a projekt kockázati profilját

12 Kockázatok azonosítása 1.  Közösen  A projekt indulásakor a teljes csapat együtt ötletel  Frissítés –A státuszmegbeszélésen senki sem tölti szívesen az idejét ezzel, tehát előre fel kell készülni belőle. –Ha valaki panaszkodik, keressünk benne kockázatot  Használjunk előregyártott kockázatlistát  Az összes lehetséges forrást megvizsgálva  Két irányból: a problémák illetve a lehetséges következmények felől is  „Mi történik, ha az alvállalkozóm határideje csúszik?”  „Mi mindenen csúszhat el az én határidőm?”

13 Kockázatlista minta  Kockázati tényezőket tartalmaz  „Előminősítés”  Gondoljuk végig, hogy érint-e egyáltalán az adott tényező  Ami nem érint, azzal ne foglalkozzunk tovább

14 Kockázatok azonosítása 2.  Öntsük formalizált mondatokba  „Ha a hardvert nem szállítják időben, akkor a pilotot nem tudjuk a tervezett időben elkezdeni.”  Legyen meg az ok-okozati kapcsolat  Nem jó: „Ha a hardvert nem szállítják időben, akkor csúszik a projekt lezárása.”  Ha távolabbi következmények is vannak, azonosítsuk a lánc minden elemét  „Ha a hardvert nem szállítják le időben, akkor csúszik a pilot kezdete.”  „Ha a pilot nincs meg időben, akkor tapasztalatok híján nem kezdhetjük meg az országos bevezetést.”  „Ha késve kezdődik az országos bevezetés, akkor csúszik a projekt lezárása.”

15 Kockázatok értékelése  Egy kockázat kezelése költséges  a legsúlyosabbakkal érdemes foglalkozni, azokkal, melyek végül a projekt költségét csökkentik  Számítsuk ki a kockázat súlyosságát  Becsüljük meg a bekövetkezés valószínűségét  Becsüljük meg a bekövetkezés költségét valószínűség * hatás = súlyosság

16 Kockázatok értékelése  A legegyszerűbb módszer  Valószínűség: 1- alacsony, 2-közepes, 3-magas  Hatás: 1-kicsi, 2-közepes, 3-súlyos  Annak, hogy az alvállalkozóm késik, közepes (2) a valószínűsége  Ha ez megtörténik, két emberem 10 napot áll, ez közepesen súlyos következmény (2)  E kockázat súlya tehát 2 * 2 = 4

17 Kockázatok értékelése  Valószínűség és pénzösszeg  Valószínűség: százalékokban kifejezve  Hatás: pénzösszegben kifejezve  Annak, hogy az alvállalkozóm késik, kb. 40% a valószínűsége  Ha ez megtörténik, két emberem 10 napot áll, ez (12,500Ft-os óradíjjal számítva) kb. 12,500*8*10*2 = 2mFt  E kockázat súlya tehát 40% * 2mFt = 800,000Ft

18 Kockázat értékelési táblázat

19 Tervezés – a kockázat kezelése  Legyünk „proaktívak”  számítsunk a kockázatokra  a forrását kezeljük, ne a tüneteit  használjunk formalizált procedúrát  Mit tehetünk egy bizonyos kockázattal?  csökkenthetjük a valószínűségét  mérsékelhetjük a hatását  átháríthatjuk (pl. alvállalkozóra, biztosítóra)  elkerülhetjük (pl. nem vállaljuk a munkát, nem alkalmazunk ismeretlen technológiát)

20 Tervezés – a kockázat kezelése  A tíz legfontosabbat (ne többet)  Ezeket értékeljük a többinél részletesebben  Tudunk-e róla eleget?  Elfogadjuk-e? –… anélkül, hogy foglalkoznunk kéne vele  El tudjuk-e kerülni?  Kezelhető-e? –Tudjuk-e csökkenteni a valószínűségét? –Fel tudunk-e készülni a bekövetkezésére?  Honnan tudjuk, hogy bekövetkezett?

21 Kockázat kezelési táblázat – kiegészítve

22 Tervezés  Kockázat alapú projekt-tervezés  A kockázatos részeket hagyjuk el  Kockázatos tevékenységeket végezzük el először

23 Kockázatok követése

24

25 Kockázati profil – minta

26 Tapasztalatok  Az ügyfél általában nem kéri, mert …  … pénzbe kerül  … „erre most nincs idő” ... nem érti, mert …  … idegenek a fogalmak  … még nem látott ilyet  Meg kell vele értetni, hogy miért fontos  Az eredményeket fel kell használni a tennivalók összeállításához

27 További információ  Microsoft Solution Framework tananyag  Principles of Application Development Course Number 1516A  Könyv  Steve McConnell: Rapid Development (ISBN )  Steve McConnell: Software Project Survival Guide (ISBN )


Letölteni ppt "Kockázatkezelés Nagy Bálint vezető tanácsadó Microsoft Magyarország."

Hasonló előadás


Google Hirdetések