Közösségi ellátók mint facilitátorok

Az előadások a következő témára: "Közösségi ellátók mint facilitátorok"— Előadás másolata:

1 Közösségi ellátók mint facilitátorok
Gordos Erika Országos Közösségi Ellátások Egyesülete

2 Közösségi ellátás mint szociális alapszolgáltatás
CÉLJA: a pszichiátriai betegek számára elérhetővé és folyamatossá tenni, a közösségi bázisú pszicho-szociális, szociális kompetenciákat fejlesztő, szociális kontextusra összpontosító gondozást FELADATA: a kliensek megküzdő képességének erősítésével a felépülés elérése, a családi erőforrások felhasználásával, és a természetes kapcsolati háló mobilizálásával a kliens, és a forrásrendszerek közötti kapcsolat kiépítésével

3 A közösségi ellátók munkamódszere
AZ ESETMENEDZSELÉS: a segítő munkában az a koordináló tevékenység, amelynek célja, hogy a szolgáltatások elérhetővé váljanak a kliens számára Az esetmenedzselési munka alapelemei : Segítőforrások ismerete Kapcsolatépítés a kliens és a forrásintézmények között Intézményközi koordináció Kliens képviselet Szociális támogató hálózat erősítése

4 Esetmenedzseri szerepek
Közvetlen irányító szerep: Krízisben lévő, nagyon zaklatott, mérlegelő képességében és cselekvésében bénult kliensek segítése során , amikor gyors beavatkozásra van szükség. Ez társul a feszültségek ventillációjával, a strukturált problémakezelési stratégiák alkalmazásával, alkalmanként direkt tanácsadással KOLLABORATÍV - irányító szerep: Segítségnyújtás a kliensnek a szükségletek, és a források feltérképezésében

5 Esetmenedzseri szerepek
Edukatív szerep: Életviteli skillek, stresszkezelés erősítésében, ismereti, vagy szocializációs hiányok felszámolásában van rá szükség Folyamat facilitátor szerep: A kliens empowertmentjének, hatalommal való felruházásának facilitálása

6 Esetmenedzseri szerepek
Információt nyújtó szerep : A segítő szakértőként jelenik meg, a szükséges információk beszerzésében segít a kliensnek Bróker szerep: A szükséges források felkutatása, és elérhetőségük biztosítása a kliens számára

7 Esetmenedzseri szerepek
Koordináló szerep: A szükséges forrásokat biztosító forrásintézmények együtt-működésének segítése, az intézményi határok áthidalásával Kliensképviseleti szerep: A szükséges források elérése során keletkező bürokratikus akadályok ,érdekérvényesítési nehézségek, diszkrimináció esetén

8 Esetmenedzseri szerepek
Hálózatépítő szerep: A szociális támogató hálózat megerősítése , kiszélesítése Konzultáns szerep: Az intézményi működés segítése a forrásrendszeren belül

9 Intenzív esetmenedzselési modell
Új ellátási paradigma, a Különösen sérülékeny csoportok esetvitelében, amely: Átfogó, komplex megközelítést képvisel a kliens szükségletei mentén A segítés fókuszában a megbirkózási képesség, és a szociális funkciók megerősítése áll

10 Intenzív esetmenedzselési modell
A megközelítés közösségi alapú, nem intézményhez kötött Összekapcsolódik a család- gondozással, ezáltal más szociális alapszolgáltatókkal, oktatási, egészségügyi intézményekkel, munkaerő-piaci szolgáltatókkal

11 Ellátórendszer felépítése
Pszichiátriai betegek nappali ellátását nyújtó szoc. intézmények Pszichiátriai Gondozók Közösségi Szolgálatok Pszichiátriai betegek nappali kórháza Pszichiátriai osztályok Pszichiátriai rehabilitációs eü. intézmények Átmeneti és rehabilitációs intézmények, lakóotthonok Ápolást, gondozást nyújtó intézmények