Törvénytől sújtva: a direkt marketing a túlélés útján?

Az előadások a következő témára: "Törvénytől sújtva: a direkt marketing a túlélés útján?"— Előadás másolata:

1 Törvénytől sújtva: a direkt marketing a túlélés útján?
Hivatal Péter Direkt Marketing Szövetség elnöke

2 Szerepe → kommunikációs mix része
Direkt Marketing 1989 előtt Ø fejlődés áruküldés nagy reklámcégek stagnálás fejlődés, háttéripar Szerepe → kommunikációs mix része

3 Direkt Marketing méretei
1989 Ø mrd HUF ,7 mrd HUF ,1 mrd HUF ,5 mrd HUF A kommunikációs „torta” → 16,5%!

4 Direkt Marketing szabályozása
nincs szabály Adatvédelmi törvény → teljes tiltás Opt-in szellemű törvény (Kutatás és közvetlen üzletszerzés) Pozitív hozzájárulás néhány kivétellel

5 Opt-out = negatív hozzájárulás
Lakcímnyilvántartó Nyilvános listák Más hasonló tevékenységet végző cégek listái

6 Előnyei Teljes magyar lakosság Jó minőségi lista (frissítés)
Elfogadható árszint Szegmentálási lehetőségek (kor, lakóhely stb.) Korlátozottan → érdeklődési körre utaló adatok

7 Hátrányai Közös Robinson lista hiánya Listabróker tevékenység tiltása

8 Sok módosítás → sok zavar
Új szabályozás 2008 → módosítás a gazdasági reklámtörvényen belül → eredeti javaslat: teljes opt-in → lobbizás után: opt-out kivételek maradnak, de szigorítások minden hozzájáruló nyilatkozatban lakcím saját ügyfelek esetén újabb pozitív hozzájárulás minden postai DM-ben lemondást lehetővé tevő térítésmentes válaszlevél Sok módosítás → sok zavar LOBBY

9 Újabb módosítások Új szabályozás 2009
Postai DM esetén csak az első megkeresésnél kell válaszlevél címes adatbázis esetén nem kell lakcím Túlélhető Politikai pártok konszenzusa → nyugodt fejlődés? 2008 → módosítás a gazdasági reklámtörvényen belül → eredeti javaslat: teljes opt-in → lobbizás után: opt-out kivételek maradnak, de szigorítások minden hozzájáruló nyilatkozatban lakcím saját ügyfelek esetén újabb pozitív hozzájárulás minden postai DM-ben lemondást lehetővé tevő térítésmentes válaszlevél Sok módosítás → sok zavar LOBBY

10 Köszönöm a figyelmet! 1134 Budapest, Tüzér u • Tel.: • Fax: •