Minőségi szempontok a munkaerő-piaci szolgáltatások rendszerében A Munkaügyi Központ és a civil szervezetek kapcsolata a Dél-alföldi régióban, különös tekintettel a munkaerő-piaci szolgáltatásokra A Munkaügyi Központ és a civil szervezetek kapcsolata a Dél-alföldi régióban, különös tekintettel a munkaerő-piaci szolgáltatásokra Előadó: Orvosné Bánvölgyi Éva Orvosné Bánvölgyi Éva osztályvezető osztályvezető Dél-alföldi Regionális Munkaügyi Dél-alföldi Regionális Munkaügyi Központ Központ

Lakónépesség*:ezer fő Lakónépesség*:ezer fő Foglalkoztatottak:ezer fő Foglalkoztatottak:ezer fő Munkanélküliek száma: ezer fő Munkanélküliek száma: ezer fő Gazdaságilag aktív népesség: ezer fő Gazdaságilag aktív népesség: ezer fő Gazdaságilag inaktív népesség:ezer fő Gazdaságilag inaktív népesség: ezer fő Álláskeresők száma**:fő Álláskeresők száma**: fő Pályakezdő álláskeresők száma**: fő Pályakezdő álláskeresők száma**: fő MagyarországDél-Alföld (13,3%) 3 844,2486,3 (12,6%) 332,647,4 (14,3%) 4 176,8533,7 (12,8%) 3 538,3489,3 (13,8%) (15,1%) (13,7%) Forrás: KSH I. negyedév * január 01-én ** augusztus

Civil szervezetek száma Magyarországon Magyarországon ebből a régióban ebből a régióban 9.392

Civil szervezetek tevékenysége  szabadidő, hobbi,  oktatás,  sport,  kultúra,  szociális ellátás,  egészségügy,  munkaerő-piaci szolgáltatások

 civil szervezet a Régióban Mindennapi munkakapcsolat 330 szervezettel Mindennapi munkakapcsolat 330 szervezettel

Kapcsolatrendszerünk formái: I.A régióban működő foglalkoztatási célú civ i l szervezetek támogatása II.OFA pályázatok III.FIP pontok IV.Teleházak V.Szakmai információcsere – konferenciák, rendezvények, előadások VI.Közösen megvalósított munkaerő-piaci programo k

Foglalkoztatás bővítését szolgáló bértámogatás Foglalkoztatás bővítését szolgáló bértámogatás 104 szervezet (2007. évinél 11,8%-kal magasabb) 104 szervezet (2007. évinél 11,8%-kal magasabb) 175 fő (2007. évinél 32,6%-kal magasabb) 175 fő (2007. évinél 32,6%-kal magasabb) ezer Ft ezer Ft Közhasznú munkavégzés támogatása Közhasznú munkavégzés támogatása 146 szervezet (2007. évinél 8,9%-kal magasabb) 146 szervezet (2007. évinél 8,9%-kal magasabb) 486 fő(2007. évinél 8,9%-kal magasabb) 486 fő(2007. évinél 8,9%-kal magasabb) ezer Ft ezer Ft

Az OFA 2008-ban 9 pályázat i felhívást tett közzé kifejezetten non-profit és civil szervezetek számára Az OFA 2008-ban 9 pályázat i felhívást tett közzé kifejezetten non-profit és civil szervezetek számára A régió nk területéről 9 pályázat került befogadásra ill. véleményezésre A régió nk területéről 9 pályázat került befogadásra ill. véleményezésre

Célja: az álláskeresők naprakész tájékoztatása, oly módon, hogy a szolgáltatásokat lakóhelyükön, vagy annak közvetlen közelében vehessék igénybe az érdeklődők Célja: az álláskeresők naprakész tájékoztatása, oly módon, hogy a szolgáltatásokat lakóhelyükön, vagy annak közvetlen közelében vehessék igénybe az érdeklődők 52 db, ebből 52 db, ebből Bács21 db Bács21 db Csongrád11 db Csongrád11 db Békés20 db Békés20 db Feladatai: Feladatai: Munkaerő-piaci információ nyújtás, tájékoztatás Munkaerő-piaci információ nyújtás, tájékoztatás Internet hozzáférés Internet hozzáférés Internetes állásajánlás, keresés Internetes állásajánlás, keresés pályázatokról tájékoztatás pályázatokról tájékoztatás EURES információk EURES információk

Korszerű információ technológiával felszerelt közösségi hozzáférési pontok. Korszerű információ technológiával felszerelt közösségi hozzáférési pontok. A régió területén 65 db, ebből A régió területén 65 db, ebből Békés:13 db Békés:13 db Bács:19 db Bács:19 db Csongrád:33 db Csongrád:33 db Feladataik: Feladataik: Információnyújtás Információnyújtás Pályázatok írása Pályázatok írása Rendezvényszervezés Rendezvényszervezés Szociális segítés Szociális segítés

VI. Közösen megvalósított munkaerő-piaci programok Korábbi programok: Korábbi programok: MENTOR III. program (Bács-Kiskun megye) MENTOR III. program (Bács-Kiskun megye) Munkaerő-piaci és foglalkozási információnyújtás (Csongrád megye) Munkaerő-piaci és foglalkozási információnyújtás (Csongrád megye) Folyamatban lévő program: Folyamatban lévő program: „Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása” program (Dél-alföldi régió) „Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása” program (Dél-alföldi régió)

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program A program megvalósításának időtartama: A program megvalósításának időtartama: január 02 – december 31. Területe: Dél-alföldi régió Területe: Dél-alföldi régió Célja: A program célja: 12 hónap alatt álláskeresőnek átlagosan 3,4 alkalommal történő külső szolgáltató általi tanácsadásban részesítése. A szolgáltatások típusai a következők: Célja: A program célja: 12 hónap alatt álláskeresőnek átlagosan 3,4 alkalommal történő külső szolgáltató általi tanácsadásban részesítése. A szolgáltatások típusai a következők: munkaerő-piaci és foglalkozási információnyújtás, munkaerő-piaci és foglalkozási információnyújtás, egyéni álláskeresési tanácsadás főnek, egyéni álláskeresési tanácsadás főnek, egyéni munkatanácsadás főnek, egyéni munkatanácsadás főnek, csoportos álláskeresési technikák oktatása 987 fő részére, és csoportos álláskeresési technikák oktatása 987 fő részére, és pszichológiai tanácsadás álláskeresőnek. pszichológiai tanácsadás álláskeresőnek.

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  átlagos tanácsadási időtartam: 3,4 alkalom/fő  mind a 27 kirendeltségünket érinti (3 pályázati felhívás)  27 szervezettel 36 hatósági szerződést kötöttünk  A program pénzügyi forrása: a decentralizált Foglalkoztatási alaprész, 285 milliós keretösszeggel

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  Specialitások:  hivatali közegtől mentes külső helyszín,  sokféle szolgáltatás, magas ügyfélszámmal,  civil szervezetek minél nagyobb mértékű bekapcsolása, (14 szerződött partner)  személyre szabott szolgáltatások hozzáférési lehetőségének bővülése

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  Minőségi elvárások megfogalmazása:  Megjelölt térség, megfelelő helyszín, megfelelő végzettségű tanácsadó,  Tanácsadás módszertana,  Ügyfelekre fordítandó minimális tanácsadási időtartam,  Visszahívások száma,  Adminisztrációs tevékenység, és dokumentumok körének kialakítása  Tanácsadók képzése, sikeres vizsga

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  Projektkontroll elemei:  Normák meghatározása,  Szerződési feltételek betartásának ellenőrzése,  Információ gyűjtés: adminisztratív feladatokból adatgyűjtés mind a kirendeltség, mind a szolgáltató felől (pl. irányító lapok, jelenléti ívek, visszaigazolások, tanácsadási esetlapok, értékelő lapok, számlák, elszámoló lapok, stb.)

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  Projektkontroll elemei:  Helyszíni szakmai monitoring saját tanácsadók által,  Ügyfélbevonások-, esetszámok nyomonkövetése havonta, elemzés, majd visszacsatolás mind a kirendeltség, mind a szolgáltató felé,  Ügyfél-elégedettség mérése (kérdőív)  Szolgáltatóktól záró beszámoló,  Szükség esetén korrekció

Munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása regionális program  Eredmény vizsgálat:  A programban részt vevő ügyfeleinket 5 kategóriába soroltuk:  képzésbe került,  támogatással elhelyezkedett,  elhelyezkedett támogatás nélkül,  jelenleg is nyilvántartott álláskereső,  Egyéb Augusztus 31.-ig szolgáltatásba vont ügyfelek 24%-a visszakerült a munkaerőpiacra (közel fő)

Egyre több olyan szervezetre lenne szükség, akik partnerként az álláskeresőknek segítő szolgáltatásokat, foglalkoztatási programokat tudnának biztosítani Egyre több olyan szervezetre lenne szükség, akik partnerként az álláskeresőknek segítő szolgáltatásokat, foglalkoztatási programokat tudnának biztosítani Ösztönözni és támogatni kívánjuk a non-profit szervezetek foglalkoztató kapacitásának növelését a rendelkezésünkre álló hazai és Uniós források felhasználásával. Ösztönözni és támogatni kívánjuk a non-profit szervezetek foglalkoztató kapacitásának növelését a rendelkezésünkre álló hazai és Uniós források felhasználásával. Közös munkaerő-piaci programok indításával szeretnénk a régió foglalkoztatási szintjét bővíteni (pl. TÁMOP). Ezen programok megvalósításában továbbra is kiemelt szerepet tulajdonítunk a civil szektornak. Közös munkaerő-piaci programok indításával szeretnénk a régió foglalkoztatási szintjét bővíteni (pl. TÁMOP). Ezen programok megvalósításában továbbra is kiemelt szerepet tulajdonítunk a civil szektornak. Aktív szerepvállalást ajánlunk a civil szervezetek által pályázott és megvalósítani kívánt programokban Aktív szerepvállalást ajánlunk a civil szervezetek által pályázott és megvalósítani kívánt programokban

Előadó: Orvosné Bánvölgyi Éva Dél-aföldi Regionális Munkaügyi Központ