Úton az akkreditációs igazolás megszerzése felé Tapasztalataink pilotintézményként a BELLA projektben dr. Lupkovics Gergely Zsombikné Zsirkai Rita Tüdőgyógyintézet Törökbálint Magyar Kórházszövetség XXVII. Kongresszusa – Debrecen, 2015. április 22.-24.
A TÁMOP-6.2.5.A/12/1 projekt CÉL: akkreditációs rendszer kialakítása 2012.12.01. – 2014.11.30. BetegELLátók Akkreditációja az ellátás biztonságáért – BELLA akkreditációs standardok: szakmai folyamatok és az intézményi működés standardok fejlesztési módszertana standardok gyakorlati tesztelése A TÁMOP-6.2.5.A/12/1 projekt
Pilotintézmények Tüdőgyógyintézet Törökbálint MRE Bethesda Gyermekkórház Heim Pál Gyermekkórház Szt. János Kh. és Észak-budai Egyesített Kórházak Jahn Ferenc Dél-pesti Kórház és Rendelőintézet SE Kútvölgyi Klinikai Tömb Országos Rehabilitációs Intézet Tüdőgyógyintézet Törökbálint Budapest Főváros II. Kerületi Önkormányzat Egészségügyi Szolgálata Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálata Pilotintézmények
Feladatok pilotintézményként intézményi koordinátor szerepe belső koordinátorok feladatai standardok: értelmezése egyeztetése bevezetése gyakorlati alkalmazhatósága kommunikációs tréning egyeztetés, ismeretmegosztás véleményezés Feladatok pilotintézményként
Standardok bevezetése vezetőség elkötelezettsége munkatársak, szakdolgozók bevonása intézményi egyeztetés, ismertetés munkacsoportok kialakítása felelősök kijelölése folyamatos információáramlás oktatás ellenőrzés helyesbítés Standardok bevezetése
Nehézségek a standardok bevezetésénél intézményi ISO minőségirányítási rendszer (15 éve tanúsított) standardok szerinti működés kialakítása összehangolás új szabályozó új dokumentumok Nehézségek a standardok bevezetésénél
Nehézségek a standardok bevezetésénél többletmunka HR hiány anyagi forrás hiánya nehéz fenntartani a motiváltságot naponta lenne szükséges foglalkozni vele Nehézségek a standardok bevezetésénél
ÖSSZEFOGLALÁS 1. NEHÉZ, DE NEM LEHETETLEN! többletmunka – aki elérte a célt büszke a saját munkájára HR hiány – a feladatok racionális felosztásával és irányításával a munka megosztható anyagi források szükségesek - a magyar ember találékony elkötelezett emberek - akik szeretnének a rendszer kialakításban részt venni ÖSSZEFOGLALÁS 1.
ÖSSZEFOGLALÁS 2. NEHÉZ, DE NEM LEHETETLEN! motiváló rendszer nem áll rendelkezésre - erkölcsi motiváló rendszer naponta szükséges foglalkozni vele - kiscsoportos bontásban szükséges a feladatok meghatározása, felelősök kijelölése az ülésekre való felkészülés nehézkes – DE! A beszámolók alapján nagyon hasznosnak bizonyultak ÖSSZEFOGLALÁS 2.
JÖVŐ?
Köszönöm a megtisztelő figyelmet!