A kereskedelmi vagyonvédelem aktuális kihívásai OKSZ-OKÉ OKSZ-OKÉ
Merre tart ma kereskedelem Magyarországon Néhány szóban a kereskedelem biztonság aktuális állapotáról A kereskedelem biztonság jellemzői Az OKÉ potenciális céljai Témavázlat
A kiskereskedelem helyzete Magyarországon, Aktuális tendenciák, Új kereskedelmi csatornák, (e-kereskedelem, közelségi üzletek, benzinkutak, hard diszkontok) Változó vásárlási szokások, (gyakoribb, kisebb értékű vásárlások) Demográfiai hatások (idősödő vásárlók, speciális igények -nem csak a választékban!) A keresleti oldal csökkenése, Nyitott, szolgáltatásorientált kereskedelemi központok (széles bejáratok, kézzelfogható, kipróbálható termékek iránti igény, széleskörű házhozszállítási megoldások), Gyors ütemben fejlődő kereskedelem technológia (RF ID, önkiszolgáló kasszák, free touch bemutató állványok) Újszerű fizetési módok, (utalványok, hűségkártyák, hitelkártyák, stb.) Központosított logisztikai megoldások, nagy mennyiségű, just in time beszállítások Merre tartunk?
Közvetlen hatások Változó jogszabályi környezet (szabs. eljárás rendje, vétségi értékhatár növekedése, vagyonvédelmet szabályzó jogszabályok stb.) Ahány ház annyi jogszabály értelmezés? A vagyonvédelmi technológiák fejlődése (GPS, CCTV, kasszamonitoring, távfelügyelet, intelligens adatfeldolgozás, stb.) A nyilvánosság ereje A kereskedelem biztonság aktuális állapota
Vagyonvédelem kontra biztonság A vagyonvédelem humán erőforrás oldalának kihívásai: A vagyonvédelemre fordítható erőforrások erősen korlátos volta; A vagyonvédelem eltérő szempontú megközelítése a kereskedelem szereplőinél (a biztonsági szolgáltatás helye szerepe a vállalati struktúrákban, nincs modell); Vagyonvédelem valóban egy szakma? Léteznek szakmai standardok? A vezetői utánpótlás kérdésköre; Új képességek, tudás elvárása a vagyonvédelem résztvevőitől; A kereskedelem biztonság aktuális állapota
Néhány általánosítható jellemző A vállalati prioritásokat tükröző védelem (szervezet/működési rend/erőforrások) kiépítése, eltérő biztonsági szinten működő kereskedelmi egységek, A vállalati prioritásokat tükröző védelem (szervezet/működési rend/erőforrások) kiépítése, eltérő biztonsági szinten működő kereskedelmi egységek, A gyengébb biztonságú kereskedelmi egységek támadása A gyengébb biztonságú kereskedelmi egységek támadása Hány feljelentés érkezik a nagy láncokon kívüli egységekből? Hány feljelentés érkezik a nagy láncokon kívüli egységekből? Célterület a parkoló Célterület a parkoló A „kezelhetetlen konkurencia”, A „kezelhetetlen konkurencia”, Trükkös tolvajok, Trükkös tolvajok, Sorozatelkövetők, és a mögöttük álló személyek, Sorozatelkövetők, és a mögöttük álló személyek, Sólyom végveszélyben : 112 Sólyom végveszélyben : 112 A közös gyengeségünk: a forráscímkézés állapota A közös gyengeségünk: a forráscímkézés állapota
Igény a szakmai érdekek megjelenítésére (szervezeti és működési szabályzásban) Egységes intézkedési és eljárási rend kialakítása Szorosabb együttműködés a hatóságokkal Célok