Alkalmazott humán erőforrás menedzsment A munkaügyi kapcsolatok rendszere Budapest, 2009.11.24. Előadó: Vajta Zsanett

Az előadás menete Munkaügyi kapcsolatok lényege Érdekképviseletek Kollektív tárgyalások Participáció Munkaügyi konfliktusok kezelése Munkaharc

A munkaügyi kapcsolatok lényege Két félérdekkülönbségektárgyalásos út Lényege a partnerek intézményesített együttműködése Gazdasági-piaci szervezeti érdekmunkaviszonyhoz kapcsolódó érdek Érdék egyeztetése: particiáció és kollektív tárgyalás

Érdekképviseletek Szakszervezet Munkavállalói: Munkaadói: Ált. ágazati elven szerveződött országos vagy regionális Piaci gazdasági érdekgazdasági kamarák Horizontális Vertikális szakmai ágazati országos helyi üzemi szintű

Kollektív tárgyalások Tárgyalások alapelvei: Szereplőknek kell megoldani a konfliktust Békés úton, tárgyalásokkal Cél:felek közötti megállapodás, szerződés kötése Megállapodás joga feltételhez kötött

Kollektív szerződés Hatóköre: Tartalma: Időbeli hatály Személyi kör Elosztási, anyagi viszonyok Munkafeltételek Két fél kapcsolatrendszere Joghierarchia!!!

Kollektív tárgyalás folyamata Előkészítés (előtte előzetes kapcsolatfelvétel) Tárgyalás belső előkészítése Gds-i feltételek, adottságok, lehetőségek vizsgálata Hatalmi szituáció vizsgálata, erőpozíció felmérése Várható, célul kitűzött tárgyalási sáv meghatározása Delegáció összeállítása, stratégia meghatározása Külső előkészítés (környezeti feltételek számunkra kedvező alakítása) Tárgyalás lefolytatása Álláspontok konfrontációja Részletes tanácskozások Másik fél taktikai puhítása, felőrlése Tanácskozás kisebb bizottságokban Döntési krízis Megegyezés III. Tárgyalás eredményeinek elfogadása (Megállapodás kihirdetése vagy egyeztetés/harcutólagos értékelés és ellenőrzés a betartásra vonatkozóan)

Tárgyalási taktikák Tárgyalási ajánlattal kapcsolatban Tárgyalási sáv (két ajánlat v elvárás közötti intervallum) Aspirációs szint (amit szeretnénk elérni) Minimálpozíció (ez alá nem akarunk menni) Induló ajánlat (kezdet) Mozgástér Tárgyalási folyamat során Pozíciószerzésre, nyomásgyakorlásra irányuló taktikák Integratív (másik fél megnyerése) Beállítódásra, tárgyalási légkörre irányuló taktikák Megállapodás elérésére irányuló taktikák Megállapodás elfogadtatására irányulóan Folyamatos konzultáció Utólagos elfogadtatás

Participáció DEF.: a munkavállalók számára intézményesen biztosított olyan részvételi lehetőség, amellyel a munkavállalók képviselői a vállalati-szervezeti döntési folyamatok részesei lehetnek. Vállalat, menedzsment korlátozás Munkavállalói érdekképviselet a döntésekben

Participáció alapelvei Autonómia Együttműködés Bizalom

Participációs szerepek (Schauer) Tradicionális Progresszív Kiegyenlítő

Munkaügyi konfliktusok kezelése Alapelv: kell egy semleges harmadik fél aki segít harc nélkül elérni a megállapodást Konfliktuskezelés típusai: Jogvitajogi tanácsadó, munkaügyi bíróság, döntőbíró Érdekvitabelső egyeztetőbizottság, békéltető eljárás, közvetítő eljárás (mediáció), döntőbíráskodás

Munkaharc Két fél közötti nyílt konfrontáció Cél: károkozásmegtámadott nem tudja/akarja sokáig elviselni kényszer a megállapodás megkötésére Munkaerőpiacon folyó árharc Csak akkor kerülhet rá sor, ha a tárgyalás és egyeztetés eredménytelen volt

Munkaharc alapelvei Kollektív tárgyalások kiegészítő eszköze Ha már minden más lehetőséget kimerítettek Harc joga Csak a koll. szerződés körébe tartozó célokért Szabályozott, legitim, „fair” eszközök Alkalmazott eszközök egyensúlya arányosság Addig jogos, amíg a lehetőleg azonos tárgyalási pozíciót megteremti

Munkaharc eszközei Munkaadók Munkavállalók Egyéni, Fellépés a személyzetpolitikai harci eszközök Fellépés a szakszervezet ellen Harc figyelemfelkeltő előformái Pl. aláírásgyűjtés, demonstráció Kevésbé kemény harci eszközök Pl. passzív ellenállás Lassú munkavégzés Sztrájk intenzitásának csökkentése sztrájk Sztrájk által okozott károk csökkentése kizárás

Sztrájk Tér és időbeli szervezése alapján: Folyamtos Megszakításos Váltakozó Lépcsőzetes Bozóttűz Mini-max taktika Formái: Spontán (vad) Figyelmeztető Saját követelést alátámasztó tényleges sztrájk Szimpátia- (szolidaritási) sztrájk Kiterjedése alapján: Általános Teljes Súlyponti

A legkeményebb eszköz az üzemelfoglalás szimbolikus tényleges