Többet engedhetsz meg magadnak!
Az integrált közösségi marketing
- spontán - szervezett - félig szervezett
Kapcsolatokat létesít
- vásárló és vásárló között márkatudatosság
- vásárló és cég között visszajelzés, fejlesztési ötletek
Új vevők megszerzése helyett vevőmegtartás
Folyamatos kapcsolattartás, új információk eljuttatása
- weboldal - hírlevél - fórum - kapcsolati hálózatok - blog, RSS - wiki - versenyek (fejlesztés, ötletbörze, 3 rd party partnerek)
Marketingbeszéd helyett infó, infó, infó
Hazugság kizárva!
Toborozzunk tagságot, adjunk mellé előnyöket
Komplex külföldi példák: Firefox Xbox Ellenpélda: Apple
Nem a termék, a fogyasztó a főszereplő És ez nem bullshit!
Itthon nem láttunk még komplex megoldást, csak egyes elemek használatát - rengeteg hírlevél - ügyfélszolgálat fórumokban - iwiw csoportok - helyenként blogok