KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc

Motiváció 82. lecke

Teljesítmény = (Képesség x Motiváció) A motiváció fogalma Pszichológiai értelemben: Egyfajta belső tudatállapot, amely az egyént egyfajta viselkedésre készteti . Vezetési szempontból: A motiváció olyan cselekvés, amelynek eredményeképpen a vezető másokat a szervezeti céloknak megfelelő viselkedésre, cselekvésre késztet. A motiváció keretében azt vizsgáljuk , hogy az emberek döntéseit milyen tényezők befolyásolják, különös tekintettel a munkateljesítményre. Motívumok: A biológiai motívumok Tanulás és szocializáció eredménye Teljesítmény = (Képesség x Motiváció)

A motiváció növelésének eszközei Ösztönzési rendszer kialakítása Teljesítményértékelési rendszer Munkakör kialakítás, munkakör gazdagítás révén

A szervezeti motiváció-eredmény modell /motivációs alapmodell / INPUT OUTPUT KÖZVETÍTŐ VÁLTOZÓ Emberi összetevők -egyéni jellemzők -csoporthatások Teljesítmény Vezetői motivációs stratégiák Szervezeti jellemzők -technológia -struktúra Elégedettség

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS ESZKÖZÖK Jobb munkafeltétel Anyagi ösztönzők Pozitív, negatív motivációk Reális következmények Konkrét célok Perspektíva – továbbképzés A munka változatossága, a dolgozók rotációja Visszajelzés Konkurencia, versenyeztetés Felelősség, önálló feladat Dicséret: veszélyek és hiányosságok, túlzott megelégedettség

FOGALMAK Személyiség tulajdonság-e? és akkor mi van a szervezettel? Belső tudati és érzelmi állapot Milyenek az arányok – hol vannak az átmenetek

FOGALMAK SZÜKSÉGLETEK Kielégítetlen szükségletek Belső feszültség Hajtóerő Kereső magatartás Kielégített szükséglet Belső feszültség csökkenése

A SZÜKSÉGLETEK HIERARCHIÁJA Maslow-féle szükségletek piramisa

A MASLOW-FÉLE SZÜKSÉGLETHIERARCHIA PIRAMIS MEGROPPANÁSA

HERZBERG KÉTTÉNYEZŐS ELMÉLETE 1753 olyan munkaköri eseményt jellemző tényezők amelyek igen erős elégedettséget váltottak ki 1 844 olyan munkaköri eseményt jellemző tényezők amelyek igen erős elégedetlenséget váltottak ki HIGIÉNIÁS TÉNYEZŐK MOTIVÁTOROK

MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK TARTALOM ELMÉLETEK FOLYAMAT ELMÉLETEK Maslow szükséglethierarchia elmélet Herzberg kéttényezős elmélete A motiváció teljesítmény-hatalom elmélete FOLYAMAT ELMÉLETEK Elvárás elmélet(bizni a célban és a jutalom) (Expectancy Theory) Méltányosság elmélet (input-output)(Equity Theory) Célkitűzési elmélet (Goal Setting Theory) Megerősítési elmélet (Reinforcement Theory)

MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK II. (McGregor, Ouchi) X. ELMÉLET SZERINT AZ EMBER Eredendő lusta Veleszületett munkaundor Kényszeríteni kell a munkára Y. ELMÉLET Motiváltság Felelősségvállalás Z. ELMÉLET Képességek, hajlamok, adottságok kihasználása

A MOTIVÁCIÓ-EREDMÉNY MODELL

POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ KITA (Kick In The Ass) Nyomás, kényszer

POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ POZITÍV MOTIVÁCIÓ CÉL

A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA Magatartás MOTIVUM CÉL Energia

A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA MAGATARTÁS CÉL MOTIVUM Energia Akadály (frusztra)

A FRUSZTRÁCIÓ KÖVETKEZMÉNYE Agresszió (harci vagy menekülési manőver) MAGATARTÁS MOTIVUM CÉL  Energia Agresszió (harci vagy menekülési manőver) Stressz Kanalizálás

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK I. Jobb munkafeltétel Anyagi ösztönzők Pozitív, negatív motivációk Reális következmények Konkrét célok Perspektíva – továbbképzés A munka változatossága, a dolgozók rotációja

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK II. Visszajelzés Konkurencia, versenyeztetés Felelősség, önálló feladat Dicséret: veszélyek és hiányosságok, túlzott megelégedettség

Köszönöm a figyelmet!