Termékterv 2008. március 13.
A termékterv tartalma 1. A szolgáltatás tartalma 2. Folyamatok 3. Ár 1.1 A szolgáltatás leírása 1.2 Fizikai működés 2. Folyamatok 2.1 Értékesítés 2.2 Implementáció 2.3 Számlázás, könyvvitel 2.4 Panaszkezelés 3. Ár 3.1 Listaár 3.2 Kedvezményrendszer
A termékterv tartalma, folytatás 4. Riport, elemzés 4.1 Dokumentumok 4.2 A pilot-ra való, ügyfél felkérésekhez szükséges dokumentumok 4.3 Partnerszerződések 4.4 Folyamattámogatás 5. Rendszerigények 5.1 Ügyfélnyilvántartás 5.2 Számlázás 5.3 Működtetés (gazda) 6. Mellékletek
A termékgörbe szakaszai normális eloszlás esetén 1. Értékesített mennyiség Piaci tartózkodás ideje 1. fejlesztés 2. bevezetés 3. növekedés 4. érettség telítettség 5. hanyatlás.