1 Prof.Dr.,Dr.hc. Knoll Imre c.egyetemi tanár, MTA doktor Új törekvések a logisztikai közreműködésben BKF-HFF Kar Logisztika Szakirány II. Budapest,

2 Logisztika Szakirány- II. 4.téma A HRM-humán erőforrás menedzsment- - korszerű logisztikai szempontok Bp Prof.Dr.Knoll Imre

3 • A gazdálkodó szervezeteken belüli és külső emberi kapcsolatok és a felelősségvállalás  A logisztikai szakember interdiszciplináris tudásának bővülése  Folyamatos szakmai és nyelvi továbbképzés  A közvetlen környezeti hazai, sőt a nemzetközi kommunikáció és kooperáció fejlesztése  Odafigyelés a vállalati és társadalmi kulturára (pld. bevándorlók, új szokások) A Human Resource Management új vonásai 1.

4 Széleskörű csapatmunka (team, brigád,…) • Kiemelve az új TERMELÉSI ÉS LOGISZTIKAI TERÜLETEKET   Kulturális rendezvény ( szervezők, közönség, művészek, technikai személyzet, rendezők..)  Sport-rendezvény (sportolók, nézők, infrastruktura- személyzet.)  Politikai rendezvény ( helyszín-, építmény felelősei, személy- és áru-, gépkocsik-, médiumok mozgatása)  Környezetvédelem, hulladékgazdálkodás („zöld” szervezetek, önkormányzat, ) mozgatása,szervezése A Human Resource Management új vonásai 2.

5 Az érzelmi intelligencia előtérbe kerülése 1. Kétféle kifejezéssel találkozunk:  érzelmi intelligencia (EI-Emotional Intelligence)  érzelmi hányados (EQ-Emotional Quotient) 2. Az IQ és az EQ szembeállítása, gyakorlati értelmezése  IQ - „az egyén szellemi „teljesítőképességének” mérőszáma” - az adat-tömegek memorizálása, ismeret- halmazok mechanikus rögzítése az „agyban”  EQ - „az emberi szerepvállalás felértékelődése” - belső érzelmi töltés, mint „human factor” A Human Resource Management új vonásai 3.

6 Humánpolitika – Új gyakorlati teendők – Végkövetkeztetések Kettős emberi szemlélet a./ Bővített ismeretekkel növelni a munkahely/vállalkozás eredményességét b./ Közben „érezve” (belső töltés), hogy előzővel pozitív társadalmi hatásokat gerjesztek 2. Az aktívan gondolkodó/cselekvő ember = = siker/eredményességi tényező  Ha ez csapatmunkában történik, akkor V e = ESZP 1 + ESZP 2 + … + ESZP n ahol V e – vállalkozási eredmény ESZP – egy-egy Ember Szellemi Potenciálja

7  Példák „szervezett” csapatmunkára:  beszerzési társulás  globalizált kisvállalkozói csoport  vállalatvezetők klubja  stb…stb  Emberi képességek fejlesztésének eredménye  a „kezek gazdaságáról” áttérünk a „fejek gazdaságára” (Bill Gates)  a vállalat eredményessége függ a „szellemi tőkétől”  létrejön a „nyitott társadalom”  elismeri a piac prioritását, sikereit, de  más értékeket (kultúra…) is, saját maga számára fontosnak tart Humánpolitika – Új gyakorlati teendők – Végkövetkeztetések 2.

8 A logisztikai menedzsment működési modellje kommunikáció és együttműködés minden résztvevővel megfelelő partnerek keresése a vállalat-szerkezet megértése és optimálása partneri érdekek egyeztetése döntés-előkészítés folyamatok és kapcsolódási pontok meghatározása részvétel a működtetésben és kontrollingban LM - logisztikai menedzsment a, szintetizál b, kialakítja az optimális kapcsolatrendszert

9 Emberi tényezők, melyek között elengedhetetlen: -- a tovább fokozódó logisztikusi felelősség-vállalás, -- a változásokra reagáló képesség, -- nem elfelejtve, a korábban részletesen bemutatott összefüggéseket: •VK- versenyképességi függvény •LM- a logisztikai menedzser hatásfüggvénye •KHF- a koordinációs hatékonyság függvénye Mi támogatja még ezt az SCR=f(BPR) kapcsolatrendszert?

10 Az [LSC] B hatásai: “ Távlati Komplex (szinergikus) Gondolkodásmód-TKG”_:  versenyképesség növekedés és stabil vállalkozási eredmény  a fogyasztó közérzeti megelégedettsége, úgyis mint társadalmi eredmény  növekvő kooperációs/ koordinációs ráfordítások  gazdasági és társadalmi szemléletükben magasabban kvalifikált “emberek”  LSC-B = f(BPR-Vállalatfejlesztés)

11  Kétféle kultúra jelenik meg A./ Szervezeti/vállalati kultúra (vállalat, közintézmény…) B./ Viselkedési kultúra - vállalaton belüli kockázatvállalás - magán-érvényesülési törekvések - társadalmi beilleszkedés - „Információs társadalom” mellett létrejön a „tudás-társadalom”!!! Humánpolitika – Új gyakorlati teendők – Végkövetkeztetések III.

12 Ne felejtsük el, hogy csak ÉSSZEL, HITTEL, AKARATTAL és tisztességesen tudjuk céljainkat megvalósítani!! Prof.Dr.Knoll Imre