Általános áruismeret Termékfelelősség Készült 2010-2011 években a Marcali, Barcs, Kadarkút, Nagyatád Szakképzés Szervezési Társulás részére a TÁMOP-2.2.3-09/1-2009-0016 azonosítószámú projekt keretében

A termékfelelősségi törvény Áruismeret A termékfelelősségi törvény Célja: védi a fogyasztót a hibás áruval szemben, illetve rendelkezik a termékhibából eredő kártérítésről.

Áruismeret Alapfogalmak Termékfelelősség: a termékhibával kapcsolatos teljes felelősség, amely gyártói vétkesség hiányában is fennáll. Az európai termékfelelősség csak fogyasztási cikkekre és fogyasztókat érő sérülésekre és károkra korlátozódik.

(Európai Közösség termékfelelősségi irányelvek 6. cikkely 1. bekezdés) Áruismeret Alapfogalmak Termékhiba: „A termék akkor hibás, ha nem nyújtja azt a biztonságot, amit az összes körülmény figyelembevételével joggal el lehet várni, különösen a termék megjelenését, a termék ésszerűen várható használatát és a termék forgalombahozatalának időpontját tekintve... „ (Európai Közösség termékfelelősségi irányelvek 6. cikkely 1. bekezdés)

Áruismeret

Áruismeret Termékhiba-típusok konstrukciós hiba: a gyártó a tervezés, illetve a fejlesztés során olyan hibát követ el, mely nem csupán egyetlen terméken jelentkezik, hanem az egész sorozaton (pl. egy kellő kipróbálás nélkül forgalomba hozott kerékpár) gyártási hiba a termelésben jön létre, csak egyes darabokon jelentkezik (pl. fémfelületek nem kellő gondossággal bevont részeinek a korróziója) tájékoztatási hiba: a gyártó elmulasztja felhívni a fogyasztó figyelmét az áru kedvezőtlen tulajdonságaira, nem tájékoztatja a hibás használatból adódó veszélyekről

A termékfelelősségi kockázat csökkentésének a lehetőségei Áruismeret A termékfelelősségi kockázat csökkentésének a lehetőségei tervezési, gyártás-előkészítési eljárásokkal: biztonsági előírások betartása, beszerzett alapanyagok minősége, stb. gyártás közbeni eljárásokkal: technológia pontos betartása a termék kibocsátását követő feladatokkal biztosítással

Magyar termékfelelősségi törvény Áruismeret Magyar termékfelelősségi törvény 1993. évi X. törvény a termékfelelősségről A termékfelelősségből adódó kockázat csökkentése érdekében szigorítani kell a gyártásközi minőségellenőrzést, a készáru vizsgálatát, javítani a fogyasztó tájékoztatását. A licencia szerződések köréből származó árukra is érvényes a termékfelelősség, hiszen gyártónak minősül, "aki magát gyártónak jelöli, nevét, védjegyét vagy más ismertető jelét helyezi el a terméken."

Magyar termékfelelősségi törvény Áruismeret Magyar termékfelelősségi törvény 1993. évi X. törvény a termékfelelősségről A termékfelelősségből adódó kockázat csökkentése érdekében szigorítani kell a gyártásközi minőségellenőrzést, a készáru vizsgálatát, javítani a fogyasztó tájékoztatását. A licencia szerződések köréből származó árukra is érvényes a termékfelelősség, hiszen gyártónak minősül, "aki magát gyártónak jelöli, nevét, védjegyét vagy más ismertető jelét helyezi el a terméken." 

Kereskedelmi hatások stabil üzleti partnerek Áruismeret Kereskedelmi hatások stabil üzleti partnerek a vásárló közvetlenül a gyártóhoz fordulhat igényével.  A kereskedő, illetve az importőr viszont köteles helytállni abban az esetben, ha gondatlanul köt szerződést, vagy az ismeretlen, időközben esetleg megszűnő céghez a fogyasztó nem tud fordulni.

Áruismeret Kereskedelmi hatások a fogyaszthatósági idő figyelemmel kísérése: az áru lejárati, fogyaszthatósági idejének feltüntetése; lejárati idők; szakszerű, állagmegóvó raktározás a fogyasztók tájékoztatása: vásárlók részletes, pontos tájékoztatása; a használati kezelési útmutatók, magyar nyelvű ismertető füzetek hiánytalan átadása, stb.