Prof. emeritus, Dr. Knoll Imre egyetemi tanár, MTA doktor Egy „vállalkozó” professzor vezetési/irányítási tapasztalatai és javaslatai www.siklosihorvath-knoll.hu 2004. március 16.

Knoll Imre (szül. : Budapest, 1922. 09. 18. ) Életpálya – Karrier Knoll Imre (szül.: Budapest, 1922.09.18.) Életpálya – Karrier? – Eredmény!! 1922 – 1943 pozitív családi háttér 3 lépcsős, iskolai ismeret-bővítés szakmai + emberi alapozás 1943 – 2003 Az eddigi 60 évben, az előzőekre „felépítmény”-ként: az „első műszakban”: aktív munka elmélet – gyakorlat váltogatása, kölcsönhatásai a „második műszakban”: a szellem (agy) fejlesztése szakirodalom, továbbképzés szakmai- társadalmi kommunikáció művészet, kultúra, szórakozás… fizikai „karbantartás” sport (tenisz, úszás) turisztika, utazás (szellemi élmények is) a „harmadik műszakban”: pihen a szervezet!

A logisztika fejlődése Magyarországon 1. 1975-1984. Műszaki-közgazdasági szakemberek megismerkednek a logisztikai elvekkel, módszerekkel (tanulmányutak, konferenciák, szakirodalom) 1984. A Magyar Logisztikai Egyesület, ill. a GATE Anyagmozgatási- és Logisztikai Kutatócsoport megalakítása 1984. Az MLE hatodmagával az "European Logistics Association" megalapítója /2002.-ben 800 tag!/ 1984-89. A logisztika hazai tudományos műhelyeinek szerveződése: Gödöllői-, Budapesti-, Miskolci- és Győri felsőoktatási intézményekben - logisztikai módszerek kutatása, fejlesztése, gyakorlati bevezetése, értékelése /agrárgazdasági ellátási láncok, kapcsolódó szoftverek, hardverek/ - logisztikai oktatás és publikációk

A logisztika fejlődése Magyarországon 2. 1990 – 1998. Az MLE cégbejegyzése után átfogó logisztikai projektek a gazdasági ágazatokban (Electrolux, Nestlé-TNT, Medimpex, Pannon GSM, Kontavill, Trans-Sped, stb.) Logisztikai médiumok: 2 folyóirat, Évkönyv, speciális kiadványok konferenciák, vállalati-, szakmai workshop, klubnapok, stb. nemzetközi kapcsolatok operatív bővítése oktatás korszerűsítése és kiterjesztése

A logisztika fejlődése Magyarországon 3. 1992. GATE Logisztikai Tanszék megalakulása 1997. A Magyar Tudományos Akadémia Logisztikai Albizottságának megalakulása (vitaülések, Logisztikai Tudományos Füzetek) 1999 – 2001. az MLE: 500 tag, szakkönyvtár, nemzetközi adatbázis, stb. logisztikai jövőkép (Prof. Dr. Knoll "Logisztika a 21. században" című művében) 2002.-től EU és regionális logisztika Prof.Knoll: „Logisztika – Gazdaság – Társadalom” modell és szakkönyv megjelenése

Mivel telt el ez a 60 év? (szakmai pályafutás) 1943-1955 vállalati közép- és felsővezető (problémák - megoldások) 1955-től folyamatosan egyetemi oktató – kutató – tudós (ezzel párhuzamosan): vállalati projektek vezetője vállalati döntés-előkészítések logisztikai folyamatok megszervezése …..

Mivel telt el ez a 60 év? (szakmai pályafutás 2.) ….. raktár- és készletgazdálkodás makro-rendszerek közgazdasági elemzése a gazdaság és társadalom kölcsönhatásai 1984. A logisztika tudomány és módszereinek hazai és európai (!) bevezetése és „művelése”

Mivel telt el ez a 60 év? (szakmai pályafutás 3.) ….. publikációs tevékenység (magyar, német, angol) 22 szakkönyv, 350 tanulmány, szakcikk közéleti szerepvállalás Hazai és nemzetközi szervezetek vezetője, tagja (MTA, MLE, ELA, MTESZ, TIT…) Előadások, workshopok, tanulmányutak

Döntés-előkészítés visszacsatolási módszerrel 1. Igények elemzése 2. Termék-tervezés (beszerzés) 3. Ellátási lánc tervezés 4. Gazdasági elemzés Ellátási lánc Beszerzés Termelés Áruelosztás Kereskedelem Ügyfél

A „bővített ellátási lánc” és hatásai Példa: Siemens Hungary (marketing – kontrolling – logisztika szinergia) … … … …

A bővített ellátási lánc modellje [LSC]B M F D ECR KF 3G [LSC]A C T Bm V D – döntéselőkészítés C - controlling KF – kutatás-fejlesztés Bm - benchmarking T - tervezés V - versenytárs M - marketing F - fogyasztó ECR- fogyasztói visszajelzés 3G - globális gazdasági gondolkodásmód

Vállalat átszervezés Vállalat - karcsúsítás (Lean enterprise - csökkentett hierarchiájú vállalat) Változatai termelés / kereskedelem karcsúsítás (lean production / trade - make or buy) különféle „tevékenységek kihelyezése = TK” (outsourcing) Célok „másodlagos” tevékenységeket külső szakcég, mint „alvállalkozó” jobb minőségben végezhet el csökkenhet a vállalati „belső költség” (élőmunka, terület, fenntartás…) jobban koncentrálhat „elsődleges” feladataira (fő profil, fejlesztés, marketing…)

………… Vállalat átszervezés Nestlé Hungary Példák: Nestlé Hungary CBA Élelmiszerkereskedelmi Vállalat … … … …

Megjegyzés: a „példákban” is projekt-vezető voltam!! Korunk kihívásaira válaszul vállalkozás-vezetést támogató, eredményesnek bizonyult „lépéseim” (bármely gazdasági területre adaptálhatók) Megjegyzés: a „példákban” is projekt-vezető voltam!! Vezetői hatékonyság Példák: Agrárium: Csongrád megyei Gabonaipari Vállalat Ipar: Lehel – Electrolux Hűtőgépgyár … … … …

A logisztikai közreműködés hatékonysága (Lh) Lh = f(H, IS, K1,E, M…), ahol IS E M K1 H Lh H = humán tényezők hatékonysága IS = infrastruktúra hatékonysága K1= logisztikai költség hatékonysága E = ellátási folyamat tényezőinek koordinációja M = értékesítés hatékonysága

A logisztikai vezető képességei, tulajdonságai kapcsolattartás csoportmunkára képes szakképzettség fejlesztő- képesség megvalósító képesség egyéni felelősség kezdeményező képesség szervezőkészség

A logisztikai vezető Vk - versenyképességi függvénye /VK/max= f/SZ + H + E/opt + f/Ké + T + F/min + f/Pr + Hi + Q + S/max ahol SZ - folyamatorientált szervezés H - humán erőforrások kiválasztása E - eszköz feltételek Ké - készlet-érték T - átfutási idő F - szükséges munkaterület Pr - fajlagos termelés Hi - határidő betartás Q - minőségbiztosítás S - sikerélmény Eredmény: versenyképesség erősödés + piaci pozíció megszilárdulása

Mi tette mindezt lehetővé? (önértékelés) belső emberi töltés nélkül nem megy… gének ? öröklött tulajdonságok ? akarat – tenni vágyás – sikerorientáltság hit (mely támogatja az akaratot) hinni önmagamban hinni az emberekben hinni a társadalomban érzelmi fejlettség; előzőkön kívül a művészetek, zene,… (kultúra) a szakmai sikerek támogatója

Mi tette mindezt lehetővé? (önértékelés) egyedül nem megy… bizalom partnereidben (ügyfél, munkatárs, feleség…) empátia (beleélés) abba, amit akár a gazdasági-, akár a társadalmi életben végzek életfordulókon „tanító”-ra van szükség (keresztapám, Heller Farkas, Pattantyús, Öveges) nehézségek leküzdéséhez „társ” (feleség, jó barát) „kollektív egoizmus”: úgy érjél el sikereket/eredményeket, hogy az partnereidnek is jó legyen! ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑ ezekkel is elősegítjük a hatékony és eredményes LOGISZTIKAI „BEFEKTETÉSEKET”!

Társadalmi kapcsolódások 1. Az „ember” növekvő szerepe „AKTÍV” „PASSZÍV” - közvetlen résztvevő - használó (dönt, befektet, irányít) - „élvező” v. „szenvedő” - pénzt termel - javakat „fogyaszt” Befektetés az élőmunkába (Human Resource Management) továbbképzés (gyors megtérülés) állami K+F juttatások (a mai GDP 0,9%-ról  2,5%!) közvetett G+T befektetések (szociális, kulturális, sport…)

Társadalmi kapcsolódások 2. Emberi/társadalmi tényezők fejlesztése vállalati kultúra  társadalmi megelégedettség kölcsönös partneri bizalom identitás – empátia érzelmi intelligencia fontossága (EQ- Emotional Quotient az IQ helyett)        Mindezt nemcsak én, vállalatvezetők ismerték fel!

Társadalmi kapcsolódások Összegzés vezetési + emberi + társadalmi felismeréseim – javaslataim mai 20 – 30 éveseknek Társadalmi kapcsolódások Az L-G-T modell szellemében! G L T

Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Viszontlátásra!