BME Részidős Mesterképzés 2015 tavasz Emberi erőforrás menedzsment Bérezés, juttatások, ösztönzés Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2015 tavasz

A motiváció alapja Motivációs modell: P(E T) Erőfeszítés Teljesítmény Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A motiváció alapja Motivációs modell: P(E T) Erőfeszítés Teljesítmény Következmény A következmények értéke P(T K) Valencia Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 3

Mi motiválja az embereket arra, hogy elvégezzenek egy tevékenységet? Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Mi motiválja az embereket arra, hogy elvégezzenek egy tevékenységet? Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 5

Ellenszolgáltatások és a motiváció Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Ellenszolgáltatások és a motiváció Ellenszolgáltatások A vállalatnál végzett munkáért járó bármilyen értékes jutalmak (juttatások, munkatársak, a megélhetés biztonsága, elismerés) Javadalmak Anyagi javadalmazás, szolgáltatások, kedvezmények, amelyeket a dolgozók a vállalattól kaphatnak. Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 2

Ösztönzésmenedzsment Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Ösztönzésmenedzsment Célja olyan ösztönzési stratégia, politika, és eljárások kidolgozása, amely elősegíti a szervezet céljainak megvalósulását (üzleti célok) a megfelelő emberek megszerzését és megtartását (munkaerő-tervezés) a munkaidő és humán kapacitás kihasználását (hatékonyság) a szaktudás és képesség fejlesztését (fejlődés) rugalmas alkalmazás lehetőségét (rugalmasság) Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Az ösztönzés eszköztára Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Az ösztönzés eszköztára A továbbiakban elsősorban a javadalmazás kérdéseivel foglalkozunk (bér, kiegészítései és juttatások), itt nem tárgyaljuk a motiváció további eszközeit munkakör-gazdagítás, karriertervezés, fejlődés lehetősége, előléptetés, vezetési stílus, bevonás és felhatalmazás, stb. Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Célok a béralkuban Alkalmazottak Menedzsment Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment 91 Célok a béralkuban Alkalmazottak Menedzsment Minél magasabb bérre törekednek A bérezési rendszer neki kedvezzen (Kor, képzettség, gyakorlat) Hosszú távú biztonság és fejlődés Költségek minimalizálása de Legjobb munkaerőt kívánja megszerezni Magas teljesítményt magas bérért Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Javadalmak szerkezete Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Javadalmak szerkezete Javadalmak Közvetlen pénzjövedelmek Közvetett (juttatások) Érdekvédelmi programok Alapbér Teljesítmény pótlék Fizetés a le nem dolgozott időre Bónuszok Szolgáltatások és előjogok Költségtérítés Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 4

Ösztönzési csomag főbb elemei: alapbér Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Ösztönzési csomag főbb elemei: alapbér Alapbér (és kiegészítései) Időbér (órabér, havi bér) v. teljesítményhez kötött időbér – alapja a munkakör-értékelés Teljesítménytől függő bér (alapja a mérés) Egyéni teljesítménybér (pl. darabbér) Csoportos teljesítménybér Minősítő fizetési rendszerek (alapja a differenciáló minősítés) Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Ösztönzési csomag főbb elemei Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Ösztönzési csomag főbb elemei Változó bér Teljesítmény vagy minőség pótlék bónuszok (egyéni vagy csoportos alapon) prémium (előre kitűzött feladatokért) jutalom (eredményes munka után) Egyéb juttatások (borítékon kívüli juttatások) nyugdíj és egyéb biztosítások pénzügyi támogatások személyes szükségletek (szabadság, óvoda) Költségtérítések, étkezés, telefon, hitelkártya... Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

A bérrel szembeni követelmények Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A bérrel szembeni követelmények Legyen versenyképes a munkaerőpiacon méltányos a szervezeten belüli más munkakörökhöz képest összhangban az elvégzett munkával Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

A bérrendszer kialakításának lépései Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A bérrendszer kialakításának lépései Bérszínvonal meghatározása (versenyképesség) Bérszerkezet kialakítása (munkakörök közötti különbség) Bérmegállapítás (munkavégzéssel arányos bérezés a munkakörön, csoporton belül) Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Bérszint Bérszint: A munkakörökhöz kapcsolódó fizetések átlagos mértéke Elvi bérszint Fizetések Munkaerőpiaci bérek eloszlása Kulcsmunkakörök A D G M Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 6

A bérszint A bérszint befolyásoló hatása a dolgozók viselkedésére Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A bérszint A bérszint befolyásoló hatása a dolgozók viselkedésére Belépnek a céghez - vonzás A vállalatnál maradnak - megtartás Kifejezik elégedettségüket a bérezéssel A megfelelő bérszint meghatározása Azonosítjuk a versenytársakat és munkaköröket Felderítjük a munkaerő-piaci bérszintet Meghatározzuk a vállalati bérszintet Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 7

Motiválás a munkakörök közötti mozgásra: bérszerkezet Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Motiválás a munkakörök közötti mozgásra: bérszerkezet Bérszerkezet: a munkakörök egymáshoz viszonyított bérszínvonala a vállalaton belül A D G M N B,C E,F H,I,J,K,L Pontszám Nem kulcs- munkakörök 100 150 200 250 300 Bér Elvi bérszínvonal Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 8

A bérszerkezet Belső mobilitás - megtartás Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A bérszerkezet A bérszerkezet hatása a dolgozókra: Belső mobilitás - megtartás Készségek fejlesztése - tanulás Elégedettség Kialakítása Eldöntjük, hogy mely tényezőkért fizetünk (készségek, erőfeszítés, felelősség, munkafeltételek) Mérjük a tényezőket Összehasonlítjuk (külső) Kulcsmunkaköröket besoroljuk Nem kulcsbeosztásokat hozzáigazítjuk Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 9

A munkakörön belüli teljesítmény növelésének ösztönzése Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * A munkakörön belüli teljesítmény növelésének ösztönzése A G M Elvi bérszínvonal Bérmegállapítás: különböző bérek azonos munkakörön belüli egyéni jellemzők alapján N D E,F 150 II. Max. Min. Bér Pontszám 100 200 250 300 Nem kulcs- munkakörök B,C H,I,J, K,L Szintek I. III. IV. V. Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 10

Bérmegállapítás A munkakörben mért differenciáló tényezők: Erőfeszítés Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Bérmegállapítás A munkakörben mért differenciáló tényezők: Erőfeszítés Teljesítmény Rangidősség Készségek Csoportteljesítmény Mit befolyásol a differenciált bérmegállapítás? Nagyobb erőfeszítés Készségek fejlesztése Elégedettség kifejezése Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 11

Az egyéni vagy csoport- teljesítményt honoráljuk? Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Az egyéni vagy csoport- teljesítményt honoráljuk? Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 12

Csoportjutalmak elosztása Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Csoportjutalmak elosztása Egyenlően Béralap-arányosan Előre meghatározott arányok szerint Kölcsönös belső értékelés alapján Dilemma: Önérvényesítés Együttműködés Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Borítékon kívüli juttatások Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Borítékon kívüli juttatások Borítékon kívüli juttatások: Fizetett távollét Élet-, betegség- és balesetbiztosítás Nyugdíjazás utáni ellátások Miért adják ezeket a vállalatok ? Mikor értékes? választhasson, igazodjon az igényekhez differenciálás a dolgozói teljesítmény, pozíció vagy az eltöltött idő alapján Cafeteria Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 13

Első vonalbeli menedzserek Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Első vonalbeli menedzserek Rövidtávú ösztönzők – időszaki teljesítményhez kapcsolt bónuszok, pl. negyedéves profitcél alapján Éves eredmény, cash flow, megtérülési mutatók, hozzáadott érték, piaci részesedés, kibocsátás alapján Hosszútávú ösztönzők - vállalati teljesítményhez, üzleti értékhez kapcsolt ösztönzők, részvény, részvényopciók tulajdonlása formájában Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA

Tendenciák a juttatási rendszerben Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * Tendenciák a juttatási rendszerben A válság óta alacsony vagy 0 növekmény A teljesítmény bérezés nagyobb hangsúlyt kap A csoportbérezés jelentősége növekszik Az infláció-követő bérezés csökkenő súlyú A béren kívüli juttatások növekvő aránya A hosszú távú ösztönzők alkalmazásának erősödése a menedzseri munkakörökben Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA 14

Köszönöm a figyelmet! Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment MBA