"Hogyan tovább iratkezelés?„ 2010. június 10. Az irodák és a dokumentumok a felhőkbe költöznek Gasparetz András címzetes egyetemi docens Pannon Egyetem.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
Kreitl Péter Gemini-IT Magyarország Kft.
Advertisements

Készítette: Dr. Szabó Péter Főosztályvezető
TÁMOP Nagyrendezvény. Az ifjúságsegít ő esetmenedzser létrejötte – case Manager.
Alapképzések a Debreceni Egyetem Informatikai Karán
I. AZ EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT SZEREPE A SZERVEZETEKBEN
• országos program vállalatok és intézmények energiahatékonyságának növelésére • védnökök, műszaki tudományos partnerek, gazdasági-társadalmi partnerek.
BEVEZETÉS A HUMÁN ERŐFORRÁS MENEDZSMENTBE
Az Európai Foglalkoztatási Stratégia pillére: Az alkalmazkodóképesség növelése Soós Roland Igazgató ÉRÁK.
Emberi Erőforrás Menedzsment Az emberi erőforrások fejlesztése
Fáy András EADS, Védelmi és biztonsági divízió április
A VEZETÉSRŐL ÁLTALÁBAN
Törökbálint város környezeti GIS alkalmazásainak megvalósítása
Hol szökik a hatékonyság
A szolgáltatások minőségének biztosítása és értékelése
Kulturális értékek digitalizálása az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében Dippold Péter.
Információs irodák menedzsmentje Szegedi Tudományegyetem
Tanuló (projekt)szervezet a Magyar Nemzeti Bankban
Elektronikus vezetési karton
tételsor 2. tétel A kistérség a korábbi együttműködési lehetőségek alapján megtartotta a soron következő ülését. Az ülés célja a logisztikai.
Logisztika 6.előadás.
Stratégiai tervezés.
Benchmarking.
A pedagógiai értékelés „tantárgy” megvalósítása a Mérnöktanár-képzésben a Széchenyi István Egyetemen Dr. Nagy Tamás főiskolai docens május 31.
Pedagógusképzést segítő szolgáltató és kutatóhálózatok kialakítása TÁMOP /1/B.
Zalayné Kovács Éva: Minőség és könyvtár
Könyvtárvezetési stratégiák, vezetési típusok
Közösségi munka. 1. A közösségi munka előnyei az egyéni és családi esetkezeléssel szemben A szociális munkások rendelkezésére álló eszközök rendszerint.
A környezeti számvitel és könyvvizsgálat korlátai, lehetőségei és követelményei Dr. Pál Tibor.
A pedagógus-életpályamodell, a minősítés rendszere
Laptop, notebook, PDA. Hordozható számítógép Hívhatják bárhogy: laptopoknak vagy noteszgépeknek, hordozható számítógépeknek, stb. Ezek az egy darabból.
2009. december 8. Pomázi Gyula SZTE felsőoktatási stratégiai szakértő
„A kulcskompetencia az ismeretek, készségek és attitűdök transzferábilis, többfunkciós egysége, amellyel mindenkinek rendelkeznie kell ahhoz, hogy személyiségét.
Ellenőrzés, visszacsatolás
E-learning Kovácspál Eszter.
Az infokommunikáció szerepe az Új Magyarország Fejlesztési Tervben és az Operatív Programokban Dr. Bálint Ákos Igazgató Közigazgatás Operatív Programok.
Távmunka a kárrendezésben a Generali-Providencia Biztosító Rt.-nél III. Országos Távmunka Konferencia Kiss Attiláné.
A távmunka néhány informatikai vonatkozása Ferge Sándor Informatikai és Hírközlési Minisztérium.
Szervezeti viselkedés Bevezetés
Az EEM helye a menedzsmentben
A stratégiai kulcsmentorok bemutatkozása IFKT mentor képzés Budapest, december 13.

Műszer vezérlő - kezelő program GPI-745A teszterhez.
Rugalmas keretrendszer a minőségbiztosítási adatok kezeléséhez XII. abas Vevőfórum, Balatonlelle június 5-7.
Projekt eredményeinek disszeminációja – 2. és 12. fejlesztési elem ÁROP- 1.A „Szervezetfejlesztés a konvergencia régióban lévő önkormányzatok számára”
Az E-KÖZIGAZGATÁS INFORMATIKAI STRATÉGIÁJA október 16.
Emberi Erőforrás Menedzsment Bevezetés
Stratégiai emberi erőforrás gazdálkodás Hajdúnánás Város Önkormányzatánál (ÁROP-1.A „Szervezetfejlesztés megvalósítása a Hajdúnánási Közös.
A közszolgáltatásokra kifejlesztett általános együttműködési modell GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNÁL Gyál, szeptember 30.
Vállalkozásmenedzsment I.
Emberi Erőforrás Menedzsment Bevezetés
Termékazonosítás, termékvédelem új műszaki megoldásai
A belső fenyegetettség elleni védelem aktuális kérdései © , Megatrend 2000 Rt. All rights reserved. Kajati László igazgató, biztonsági üzletág.
Folyamatközpontúság problémái egy információvédelmi irányítási rendszerben Dr. Ködmön István ügyvezető igazgató Szenzor.
Nagyvállalati dokumentumkezelés alapjai Irat, szerződés, számla, megrendelés, árajánlat, megbízás, hivatalos levél, tervrajz, műszaki rajz, vázlat, ütemterv,
Társadalmi felelősségvállalás a felsőoktatásban Horváth Ágnes.
Pató Gáborné Dr. Szűcs Beáta egyetemi docens Mit (t)akar „és még amivel főnöke megbízza” Pannon Egyetem, Gazdaságtudományi Kar, Szervezési és Vezetési.
A különböző eszközök egymáshoz való viszonya IKER társadalmasítás workshop Budapest, április 12.
INTELLIGENS MÉRŐK ALKALMAZÁSÁNAK LEHETŐSÉGEI A KÖZMŰHÁLÓZATOKBAN Nagy Alex Szak: műszaki menedzser Szegedi Tudományegyetem Mérnöki kar június 10.
Gazdasági informatika - bevezető …avagy miért emlegetünk szakdolgozat írást informatika címén???
FELHŐ ALAPÚ INFORMATIKAI RENDSZEREK VS. LEXIKÁLIS ISMERETEK Networkshop 2016 Konferencia Debrecen Antal Péter, Eszterházy Károly Főiskola,
Gyors, egyszerű, NAV-álló számlázás
Elektronikus dokumentumkezelés
Az ISO/IEC szabvány követelményeihez kapcsolódó feladatok az önkormányzati, államigazgatási szerveknél Lábodi Csaba PhD jelölt Témavezető: Dr. Dimény.
Móricz Pál – ügyvezető igazgató Szenzor Gazdaságmérnöki Kft.
Könyvtármenedzsment III. Szolgáltatások szervezése
Szenzor Gazdaságmérnöki Kft.
Erősségek gyengeségek.
Őszintén a dokumentumkezelésről
Múzeumi gyűjtemények menedzsmentje, avagy a Spectrum Magyarországon
A VEZETÉS FOGALMA, FUNKCIÓI
Előadás másolata:

"Hogyan tovább iratkezelés?„ június 10. Az irodák és a dokumentumok a felhőkbe költöznek Gasparetz András címzetes egyetemi docens Pannon Egyetem

Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Kar Bürotika és irodakultúra 1989 óta tanrendben - műszaki menedzserek - humán menedzserek - gazdasági informatikusok / nappali, levelező – BSc, MSc / 560 hallgató az utolsó 3 évben

IRODA Mi az iroda, s miért fontos? A jövő irodája Számítástechnikai felhő

Az iroda fogalma (Poór József,1987) A szó eredete: Office – officium (latin), Büro – bureau (francia) Az iroda az a hely amelynek a legfontosabb funkciója az információfeldolgozás és az ügykezelés

Az iroda fogalma (Dobay Péter,1996) Az iroda alaptevékenysége szöveges, numerikus, képi és hangdokumentumok fogadása, létrehozása, tárolása, feldolgozása és továbbítása, Ezt segítik a kiegészítő irodai tevékenységek.

Az iroda fogalma (Adamcsik, 1998) Személyekből álló csoportosulás, amely meghatározott cél érdekében jött létre, a célt szolgáló feladatok ellátásához eszközökkel rendelkezik, és alaptevékenysége az információk feldolgozása, vagyis a szöveges, numerikus, képi vagy hangdokumentumok fogadása, tárolása és továbbítása.

Az iroda fogalma Emberekből, technikai felszerelésekből és folyamatokból álló rendszer, amelynek célja a befoglaló szervezet folyamataival kapcsolatos információk megfelelő kezelése. Megfelelőnek nevezhető az információkezelés, ha az: Lehetővé teszi, hogy az általa kiszolgált folyamatok által igényelt helyen és időben az igényelt módon és minőségben rendelkezésre áll az információ, Hatékony.

Mi NEM az iroda? az iroda nem egy helyiség!!!

Az iroda volt, van és lesz Az információmennyiség 3-5 évente megduplázódik A dokumentumok 3-7%-a elveszik A felhasznált papírmennyiség nő Forrás: IDC, 2008

A bürotika „globális” céljai A vállalat alkalmazkodóképességének növelése a piaci versenyben –A vállalat munkájának a magfolyamatok köré történő szervezése –A vállalat belső szervezetének és működésének korszerűsítése. Hatékonyság növelése Minőség javítása Kevesebb kockázat Kisebb környezeti terhelés

11 /23 A bürotika „közvetlen” céljai a működés pontos leírása a folyamatok mélyebb elemzése IKT megoldás bevezetésének támogatása Az üzleti kommunikáció fejlesztése az iratkezelés javítása (ügymenetek, tudásmenedzsment)

A jövő irodája, az iroda jövője

Információbiztonság: sértetlenség (teljesség, hitelesség, pontosság) rendelkezésre állás (funkció, tartalom, idő stb.) bizalmasság Az adatok és a működés biztonsága! ISO (BS7799; ISO 17799) 24/2006. (IV. 29.) BM-IHM-NKÖM együttes rendelet Előtérbe kerül: információvédelem

Környezettudatos iroda vezetés ISO (KIR); Zöld Iroda (Követ) mérés – tervezés – cselekvés - értékelés "3R" (replace, reduce and refine), (reduce, reuse and recycle) Súlypontok (energia, papír, festékek, szárazelem, PET,…) Várható következő lépés: digitális környezetvédelem Előtérbe kerül: környezetvédelem

A magas szintű szolgáltatás 1.  Megbízhatóság – következetes, hibátlan és mulasztásoktól mentes teljesítmény.  Készségesség – az alkalmazottak hajlandósága a szolgáltatás teljesítésére.  Hozzáértés – az alkalmazottak és a szervezet megfelelő szintű tudása és ügyessége (gyakorlata).  Hozzáférhetőség – a kapcsolat létesítésének lehetősége.  Udvariasság – a fogyasztó iránt megnyilvánuló tisztelet és megbecsülés.

A magas szintű szolgáltatás 2.   Közlékenység – a fogyasztók megfelelő meghallgatása és tájékoztatása.  - Hihetőség – őszinteség és megbízhatóság.  - Biztonság – a fogyasztó megóvása a veszélyektől, kockázattól és kétségektől.  - Megértés – a fogyasztó szükségleteinek felismerése.  - Felelősségtudat – a vállalat és az alkalmazottak felelősen végzik a munkájukat.  - Rugalmasság – hogyan reagál az egyéni vagy megváltozó igényekre?

A távmunkának különböző formái Az iroda falai véglegesen leomlanak Otthoni távmunka –Kizárólag otthon –Társadalmi/családi integrációs problémák – Változó helyű távmunka –Megosztás az otthon és az iroda között –Kevesebb integrációs probléma –A munka 30-70%-a otthon – Mobil távmunka –Választható munkahely és környezet –Csatlakozás más erőforrásokhoz (internet, mobil internet) A szükséges erőforrások elérése bárhonnan és bármikor..

Az információ- és kommunikációtechnológia konvergenciái PC TV Telefon Konvergencia a megoldásoknál Üzleti folyamatok Inf. és komm. alkalmazások Konvergencia a hálózatoknál Telefon Kábel Internet Mobil Fax Másoló Lapolvasó Konvergencia a végállomásoknál Nyomtató Op. rendszerek, struktúrák,

Az IKT erőforrások optimalizációja Széles út a falaktól mentes iroda felé. Groupware Mi az alapvető ígéret? Mindig és mindenhonnan elérhető Reagálási képesség nő (skálázható, gyorsan lehet váltani) Hatékonyság növelése, mutatók javítása (ktg.) Cloud computing, az ügyeletes hype

Új fenyegetettségek az információvagyon ellen Csökkenő (de legalább) átrendezendő kontrollok Hogyan ellenőrzöm a felhő szolgáltatót? Fizetek-e eleget, hogy követelhessek? Hol van a felhő? Milyen előírások vonatkoznak (illeszthető-e PCI, 24/2006,..): a felhőre?, az adataimra?, a kötelező adatszolgáltatásra? Mi van még a felhőben? Összekapcsolható-e az adatom más adatokkal? Törölhetem az adataimat? Hogyan védhetem a hozzáférési csatornát? A dolgozók újfajta paranoiáit kell tudatosítani Cloud computing az ügyeletes kockázat

Igen, ha a szervezet szabályozási környezete engedi nem csak divatból választja, hanem realizálni tudja az eredményeket megfelelő a céges kulturális elfogadás szükségesség felismerése, folyamatokba illesztése egyéni képzések támogatják (kinyílik az e-Skills olló) megfelelően elvégezték a kockázatmenedzsmentet Felhő a jövő irodai infrastruktúrája

Köszönöm a figyelmet! Gasparetz András 20/ Az irodák és a dokumentumok a felhőkbe költöznek