WELLNESS TURIZMUS MENEDZSMENT 3. 2008 Boronyák Mária.

Az előadások a következő témára: "WELLNESS TURIZMUS MENEDZSMENT 3. 2008 Boronyák Mária."— Előadás másolata:

1 WELLNESS TURIZMUS MENEDZSMENT 3. 2008 Boronyák Mária

2 Wellness életmód jellemzői 1. Egészségtudatosság 2. Rendszeres testmozgás 3. Egészséges táplálkozás 4. Rendszeres relaxáció és stresszkezelés 5. Szépségápolás 6. Megfelelő szellemi és lelki kondíció 7. Környezettudatosság 8. Káros szenvedélyek elhagyása

3 Alapelvek Egészségtudatosság: A saját egészségemért csak én vagyok a felelős, amelyet karban kell tartanom és meg kell őriznem. Egészségtudatosság: A saját egészségemért csak én vagyok a felelős, amelyet karban kell tartanom és meg kell őriznem. Rendszeres testmozgás: Fizikális jóllét, fittség Rendszeres testmozgás: Fizikális jóllét, fittség Egészséges táplálkozás: Ételek és italok megválogatása Egészséges táplálkozás: Ételek és italok megválogatása Rendszeres relaxáció és stresszkezelés: Mellyel számos egészségi problémát előzhetünk meg Rendszeres relaxáció és stresszkezelés: Mellyel számos egészségi problémát előzhetünk meg

4 Alapelvek Szépségápolás: Mely magabiztosságot ad és a jó megjelenés feltétele. Szépségápolás: Mely magabiztosságot ad és a jó megjelenés feltétele. Megfelelő szellemi és lelki kondíció Megfelelő szellemi és lelki kondíció Környezettudatosság, a természetközeli, natúrkonform életmód és technikák Környezettudatosság, a természetközeli, natúrkonform életmód és technikák Káros szenvedélyek: Élvezeti cikkek, függőséget okozó szerek kerülése, óvatosság gyógyszerek szedésében. Káros szenvedélyek: Élvezeti cikkek, függőséget okozó szerek kerülése, óvatosság gyógyszerek szedésében.

5 A LEGÚJABB WELLNESS IRÁNYZATOK: Selfness = Személyiségformálás Matthias Horx 2002 Matthias Horx 2002 - személyes fejlődés, önmagunk megismerése - személyes fejlődés, önmagunk megismerése - egészséges önkép kialakítása - egészséges önkép kialakítása - önmegváltoztatás - önmegváltoztatás - életminőség hosszú távú javítása - életminőség hosszú távú javítása - önmagunkért való felelősségvállalás - önmagunkért való felelősségvállalás - rá kell jönni, hogy mitől fejlődtetünk, - rá kell jönni, hogy mitől fejlődtetünk, ha kezünkbe akarjuk venni életünk ha kezünkbe akarjuk venni életünk irányítását irányítását

6 Wellness hotelek kellékei + Selfness Pozitiv érzelmi beállítottság elsajátítása Pozitiv érzelmi beállítottság elsajátítása Tudatos tapasztalatszerzés Tudatos tapasztalatszerzés Egyéni döntéshozatali képesség fejlesztése Egyéni döntéshozatali képesség fejlesztése Nem csak lazítás, hanem az életet megnehezítő problémák és krízisek feltárása is! Első magyar selfness hotel: Zichy Park Hotel / + kineziológus, természetgyógyász, feng-sui szakértő /

7 Spa-k megjelenési formái: Klub Spa - fitness szolgáltatások Klub Spa - fitness szolgáltatások Napi /Day/ Spa - nincs szállás Napi /Day/ Spa - nincs szállás Spa Hotel - all inclusive Spa Hotel - all inclusive Holosztikus Spa- Holosztikus Spa- alternatív gyógykezelések+ egyéni étkezés alternatív gyógykezelések+ egyéni étkezés Gyógyászati Spa Gyógyászati Spa Fürdő - hidroterápiás kezelések Fürdő - hidroterápiás kezelések Spa üdülőhely - all inclusive,civilizációtól távol Spa üdülőhely - all inclusive,civilizációtól távol Sport/kaland Spa Sport/kaland Spa Strukturált Spa -szigorú szabályok - fogyásra Strukturált Spa -szigorú szabályok - fogyásra

8 Wellness intézmény Európa Uniós kritériumai: Rendelkezzen: 1. Sportorientált életmód tárgyi feltételeivel: Fitness terem Bodybuilding terem kardio gépparkkal Sportjátékokra alkalmas terem Szabadtéri sportlétesítmények Szauna és gőzfürdő helyiség Uszoda – élményfürdő – pezsgőfürdő 1. Sportorientált életmód tárgyi feltételeivel: Fitness terem Bodybuilding terem kardio gépparkkal Sportjátékokra alkalmas terem Szabadtéri sportlétesítmények Szauna és gőzfürdő helyiség Uszoda – élményfürdő – pezsgőfürdő 2. Fittségi vizsgálat és tanácsadásra alkalmas helyiségek 3. Szépségkultúra szolgáltatásokra alkalmas helyiségek 4. Wellness konyha, büfé, bár 5. Gyógyvizek, termálfürdők 6. Terápiás helyiségek 7. Fogyatékosok számára alkalmas létesítmények

9 Wellness csillagok 5***** Wellness intézmény: rendelkezzen mind a hét követelménnyel (külön kiemelt hangsúlyt kapnak a gyógyvizek, termálfürdők, szaunák, uszodák) magas színvonalon. Személyi feltételei: Személyi feltételei: - orvos, pszichológus, - orvos, pszichológus, - személyi tréner, dietetikus, animátor, - személyi tréner, dietetikus, animátor, - fürdők, szakemberek, - fürdők, szakemberek, fogyatékosok fogadása külön kategória (az országban egymillió egyszázezren vannak). fogyatékosok fogadása külön kategória (az országban egymillió egyszázezren vannak).

10 Wellness csillagok 4**** Wellness intézmény az, ahol a gyógyvizek, termálfürdők kivételével a fenti szolgáltatásokra fennáll a lehetőség, a személyi feltételei között van a személyi feltételei között van - felsőfokú végzettségű szakember, - felsőfokú végzettségű szakember, - dietetikusa, - dietetikusa, - terápiákat vezető szakembere, - terápiákat vezető szakembere, - személyi trénere, edzője. - személyi trénere, edzője. Fogyatékosok számára – csökkentett mértékben – alkalmas létesítmények.

11 Wellness csillagok 3*** Wellness intézmény: - fitness terem, bodybuilding terem kardio gépparkkal, - fitness terem, bodybuilding terem kardio gépparkkal, - szauna, uszoda, - szauna, uszoda, - fittségi vizsgáló és tanácsadó helyiség, - fittségi vizsgáló és tanácsadó helyiség, - szépségkultúra alapvető igényeit kielégítő helyiségek. - szépségkultúra alapvető igényeit kielégítő helyiségek. A korszerű táplálkozást tanácsadóval vagy bejáró szakemberrel kell biztosítani. Terápiák közül kettő-hárommal rendelkezzen. Fogyatékosok számára is alkalmas sportolási, étkezési, gyógyulási lehetőség, minimális adottságokkal.

12 Wellness csillagok 2** Wellness intézmény: alapvető szolgáltatásokkal kell rendelkeznie: - rendszeres sportolásra alkalmas fitness terem és külön erősítő terem kardio gépparkkal, - rendszeres sportolásra alkalmas fitness terem és külön erősítő terem kardio gépparkkal, - szaunával, gőzfürdővel, pezsgőfürdővel. - szaunával, gőzfürdővel, pezsgőfürdővel. Alapvető követelmény, hogy fittségi vizsgálat (nem kell spiroergometriai felmérésre alkalmas felszerelés!) és tanácsadás helyiségei meglegyenek, Hetente bejáró orvosi, asszisztensi feltétel adva legyen. Szépségkultúra, korszerű táplálkozás és terápiák közül 1-2, alapszintű szolgáltatással rendelkezzék. 1* Wellness intézmény: csak átmenetileg létezhet, egy éven belül érje el a kétcsillagos szintet, különben a wellness nevet nem használhatja.

13 Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 54/2003. (VIII. 29.) GKM rendelet 1. A szálloda minimum 1 beltéri fürdőmedencével rendelkezik. 2. A szálloda rendelkezik minimum kétféle szauna vagy gőzfürdő létesítménnyel. 3. A szálloda min. 5 féle szépségápolási szolgáltatást nyújt

14 Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 4. A szálloda min. tízféle / hatféle / terápiás és masszázs, ill. egyébb relaxációs szolgáltatást kínál. 5. A szálloda gasztronómiai kínálatában szerepelnek a régióra jellemző, hagyományőrző magyar, továbbá reform- és vegetáriánus étel- és italajánlatok. 6. A szálloda rendelkezik kardiogépekkel is felszerelt fitness-teremmel és személyi edzővel.

15 Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 7. A szálloda minimum kétféle szabadidős sportolási vagy keleti mozgásprogramot kínál, és további minimum egyféle aerobik jellegű tréninget. 8. A szálloda minimum kétféle közösségi, kulturális, zenei, művészeti programlehetőséget nyújt. 9. A szálloda rendelkezik legalább 1 fõ, a wellness területén teljeskörűen kiképzett, wellness-tanfolyamot elvégzett dolgozóval.

16 1. Fürdők világa 1. Fürdők világa - Uszoda - Élményfürdõ - Pezsgõfürdõ - Gyermekmedence - Uszoda - Élményfürdõ - Pezsgõfürdõ - Gyermekmedence

17 2. Szaunák és gőzfürdők - Finn szauna - Bio szauna - Infraszauna - Gõzfürdõ - Aroma kabin - Caldarium - Frigidarium - Hammam - Tepidarium - Török - Római - Szeráj / Rasul - Finn szauna - Bio szauna - Infraszauna - Gõzfürdõ - Aroma kabin - Caldarium - Frigidarium - Hammam - Tepidarium - Török - Római - Szeráj / Rasul

18 3. Szépség és stílus - Algás arc- vagy testpakolás - AHA-s kíméletes bõrfiatalítás - Aromaterápia - Bõrápolási tanácsadás, termékeladás - Enzimpeeling alkalmazása - Fényvédelmi képesség mérése - Fitohormonok használata - Hideg-meleg bõrvasaló - Algás arc- vagy testpakolás - AHA-s kíméletes bõrfiatalítás - Aromaterápia - Bõrápolási tanácsadás, termékeladás - Enzimpeeling alkalmazása - Fényvédelmi képesség mérése - Fitohormonok használata - Hideg-meleg bõrvasaló - Hidratáció- és faggyúelemzés - Hypoallergén arckezelés - Infrakezelés, mélymeleg kezelés - Interferenciás alakformálás - Iszappakolás és tengeri só alkalmazása - Kozmetikai arckezelés, festések - Mikromasszázs és iontoforézis

19 3. Szépség és stílus - Reflexterápia - Smink- és stílustanácsadás - SPA kezelés - Szemkörnyéki masszázs (Eye Care Lifting) - Szolárium, egyéb fényterápia - Szõrtelenítés egyszer használatos gyantával - Testtekercselés - Ultrahangos arckezelés - Ultrahangos testkezelés - Reflexterápia - Smink- és stílustanácsadás - SPA kezelés - Szemkörnyéki masszázs (Eye Care Lifting) - Szolárium, egyéb fényterápia - Szõrtelenítés egyszer használatos gyantával - Testtekercselés - Ultrahangos arckezelés - Ultrahangos testkezelés - Vákuumos kezelés - Vitaminos arc- és testkezelés - Wellness kezelés és masszázs Egyéb - Hajápolás, fodrászat - Manikűr, kézápolás, műköröm - Pedikűr, lábápolás

20 4. Terápia, relaxáció 4. Terápia, relaxáció - Akupunktúra, akupresszúra - Ayurveda terápia - Bach - terápia - BETA - teszt - Léböjt - Életmód-, táplálkozási tanácsadás - Fül - akupunktúra - Gyógyfüves fürdõ - Gerinctorna - Illóolajos - fürdõ - Kleopátra - fürdõ - Íriszdiagnosztika - Akupunktúra, akupresszúra - Ayurveda terápia - Bach - terápia - BETA - teszt - Léböjt - Életmód-, táplálkozási tanácsadás - Fül - akupunktúra - Gyógyfüves fürdõ - Gerinctorna - Illóolajos - fürdõ - Kleopátra - fürdõ - Íriszdiagnosztika - Iszappakolás - Izzasztó pakolás - Kiropraktika - Kneipp-terápia - Kolon-hidroterápia - Köpölyözés - Mágnesterápia - Mayr-féle hasi kezelés - Neurálterápia - Oxigénterápia - Sóbarlang / sókamra - Száraz testledörzsölés - Voll-teszt

21 4. Terápia, relaxáció - Alexander módszer - Algapakolás - Aromaterápia - Fa-terápia - Feldenkrais - módszer - Fényterápia - Hangterápia - Kineziológia - Légzésterápia - Alexander módszer - Algapakolás - Aromaterápia - Fa-terápia - Feldenkrais - módszer - Fényterápia - Hangterápia - Kineziológia - Légzésterápia - La phyto masszázs - La stone masszázs - La phyto masszázs - La stone masszázs - Nyirokmasszázs - Tibeti mézes masszázs - Penzel-masszázs - Shiatsu masszázs - Sportmasszázs - Svédmasszázs - Talpmasszázs - Thai masszázs - Youmeiho-masszázs - Meditáció

22 Gasztronómia és sport 5. Gasztronómia 5. Gasztronómia - Reform és vegetáriánus kínálat - Gourmeat kínálat - Frissen préselt gyümölcslevek - Gyógyteák - Bio bor - Reform és vegetáriánus kínálat - Gourmeat kínálat - Frissen préselt gyümölcslevek - Gyógyteák - Bio bor 6. Sport, aktivitás - Kardio- és izomerõsítõ gépek - Személyi edzés

23 7. Szabadidő - Asztalitenisz - Golf - Gyalogtúra - Kerékpárkölcsönzés / túra - Lovaglás - Szörfözés - Tenisz - Vitorlázás - Asztalitenisz - Golf - Gyalogtúra - Kerékpárkölcsönzés / túra - Lovaglás - Szörfözés - Tenisz - VitorlázásEgyéb - Jóga - Luna-jóga - Pilates - Jóga - Luna-jóga - Pilates - Qi gong (Csikung) - Tai chi - Wai tan gong Aerobik jellegű tréningek - Callanetics - Kick-boksz - Spinning - Aerobik - Step-aerobik - Stretching - Tae-bo - Vízi gimnasztika (aquafitness

24 8. Közösségi programok - Kulturális programok - Tánc - Közös játékok - Kreatív alkotóműhely - Közös kirándulás - Kulturális programok - Tánc - Közös játékok - Kreatív alkotóműhely - Közös kirándulás