Kovács Kristóf Gábor Timon, a jegesmedve Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Kar Konzulens: Surányi András 2011. április 15.

Az előadások a következő témára: "Kovács Kristóf Gábor Timon, a jegesmedve Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Kar Konzulens: Surányi András 2011. április 15."— Előadás másolata:

1 Kovács Kristóf Gábor Timon, a jegesmedve Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Kar Konzulens: Surányi András 2011. április 15.

2 Tematika A -ről rövidenA -ről röviden AdománygyűjtésAdománygyűjtés Az utcánAz utcán Támogató toborzás elméletbenTámogató toborzás elméletben Példák egy beszélgetésbőlPéldák egy beszélgetésből A kérdőíves vizsgálat eredményeiA kérdőíves vizsgálat eredményei ÖsszegzésÖsszegzés

3 A -ről Független, nemzetközi, konfrontatív, erőszakmentes, globálisan kampányolóFüggetlen, nemzetközi, konfrontatív, erőszakmentes, globálisan kampányoló 1971 – Kanada 1971 – Kanada Rainbow Warrior – atomtámadásokRainbow Warrior – atomtámadások 3 millió támogató, 500 000 aktivista3 millió támogató, 500 000 aktivista Magyarország: 2002 júniusaMagyarország: 2002 júniusa 45 ezer támogató, 16 munkatárs45 ezer támogató, 16 munkatárs

4 Támogató toborzás Adománygyűjtési módAdománygyűjtési mód Közvetlen emberi kommunikációKözvetlen emberi kommunikáció MeggyőzésMeggyőzés Utca Viszontagságok, egész napos állásUtca Viszontagságok, egész napos állás 3-5 fős csapatok3-5 fős csapatok Budapest, Győr, Kecskemét, Pécs, Debrecen,Budapest, Győr, Kecskemét, Pécs, Debrecen, Felkészítő tréningFelkészítő tréning

5 Az utcán Siető emberek, bizalmatlanságSiető emberek, bizalmatlanság Koncentráció, nyitottság, kitartásKoncentráció, nyitottság, kitartás Több helyszín változatosságTöbb helyszín változatosság Korhatár 20 évKorhatár 20 év ugyanolyan tisztelet ugyanolyan tisztelet HelyszínfóbiaHelyszínfóbia

6 Megállítás 6 lépés6 lépés SzemkontaktusSzemkontaktus MosolyMosoly Köszönés, megszólításKöszönés, megszólítás Bemutatkozás, kézfogásBemutatkozás, kézfogás A beszélgetés indításaA beszélgetés indítása Aranyszabály: arányérzékAranyszabály: arányérzék

7 A beszélgetés Weaver–Shannon-ábra

8 Nonverbális kommunikáció 1.Mimika 2.Tekintet 3.Vokális kommunikáció 4.Gesztusok 5.Testtartás 6.Térközszabályozás (proxemika) 7.Kulturális szignálok

9 Verbális kommunikáció 1.Kérdés 2.A szervezet rövid bemutatása 3.Probléma Megoldás 4.Zárás 5.Újrazárás Interaktivitás Interaktivitás Személyre szabott kérdések Személyre szabott kérdések

10 Példák egy beszélgetésből …Hallott már a Greenpeace-ről, Őszike? …Sajnos, elég sokan még nem tudják, hogy mi is az a Greenpeace. Örülök, hogy Ön ilyen tájékozott. Mit hallott a Greenpeace-ről, ha megkérdezhetem? …Van-e esetleg olyan környezetvédelmi probléma, amely különösen foglalkozatja? …Megkérdezhetem: szokott otthon takarékoskodni az energiával?

11 Példák egy beszélgetésből …Összességében egyetért a céljainkkal? …Lenne esetleg kedve segíteni? …J: – Mennyire kell jelképesnek lennie az összegnek? Bevallom, nincs túl sok pénzem ilyen célra. T: – Látom, hogy éppen fagyit eszik. Hetente két gombóc fagyival tudna nekünk segíteni? J: – Annyival nagyon szívesen. Hogyan tudok csatlakozni?

12 Példák egy beszélgetésből …Itt és most támogató tagokat keresünk. …Ön is nagyon sokat segíthet akár nagyon kevéssel is! …Tisztelettel köszöntöm támogatóink körében! …Köszönjük a segítségét, Ön által eggyel többen lettünk! …További szép napot kívánok! Viszontlátásra!

13 A kérdőíves vizsgálat eredményei

14

15

16

17 Összegzés Támogató toborzásTámogató toborzás További kutatásokTovábbi kutatások A leendő támogatók jelleme, társadalmi helyzeteA leendő támogatók jelleme, társadalmi helyzete Társadalmi kommunikáció egyik színtereTársadalmi kommunikáció egyik színtere Hitelesség, őszinteség, udvariasságHitelesség, őszinteség, udvariasság „Semmi sem múlja felül azt a képességet, hogy valaki emberek gyülekezetét tartja lekötve szavaival” „Semmi sem múlja felül azt a képességet, hogy valaki emberek gyülekezetét tartja lekötve szavaival”Ciceró

18 Köszönöm a figyelmet.