VÁLTOZÁSMENEDZSMENT „Semmi sincs állandóbb, mint a változás”

Az előadások a következő témára: "VÁLTOZÁSMENEDZSMENT „Semmi sincs állandóbb, mint a változás”"— Előadás másolata:

1 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT „Semmi sincs állandóbb, mint a változás”
struktúra, kultúra, technológia, vezetés, minőség, piac, gazdasági környezet,

2 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A változás folyamata

3 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT

4 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A rezisztencia egyéni eredetű okai
félelem az újtól – ismeretlentől (Rain man) homeosztatikus beállítottság (bizonytalanság kerülése) „outsider effektus” függelmi viszonyok bizalom hiány eltérő értékelések

5 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A rezisztencia szervezeti eredetű okai
a szervezeti struktúra szervezeti konzervatízmus a hatalom, pozíció fenyegetettsége erőforrás hatások szervezeti kultúra a szervezeten belüli hierarchia szervezeten belüli megállapodások, egyezségek

6 Aktivitás és ellenállás Vissza-rendeződési törekvések
VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Aktivitás és ellenállás 1. Bénultság 2. Tiltakozás 3. Beletörődés 4. Depresszió 5. Kipróbálás 6. Tudatosság 7. Beépítés Vissza-rendeződési törekvések t Az ellenállás és az aktivitás alakulása a változás folyamatában

7 Az ellenállást befolyásoló tényezők
VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Az ellenállást befolyásoló tényezők

8 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Zaltman – Duncan féle változásvezetési taktika:
rásegítő felvilágosító – oktató manipulatív hatalmi

9 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Kotter változásvezetési forgatókönyve:
A változás halaszthatatlanságának érzékeltetése. (sürgősség érzés keltése) A változtatást irányító csapat létrehozása. (teremtsünk erős koalíciót) A jövőkép jó kommunikálása. Az alkalmazottak felhatalmazása. Rövidtávú sikerek. Az új megoldások intézményesítése.

10 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A változtatási taktikák NUTT-féle rendszerezése:
Beavatkozási taktika Részvételi taktika Szakértői meggyőzésen alapuló taktika Kényszerítő taktika

11 Változásvezetési módszerek értékelése
VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Változásvezetési módszerek értékelése

12 VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A KULTÚRAVÁLTOZTATÁS OKAI: TECHNOLÓGIAI PIACI
Szervezeti kultúra - szervezetformáló tényező Jellegzetessége - túléli a szervezetet OKAI: TECHNOLÓGIAI PIACI TÁRSADALMI KÖRNYEZET VAGYONNÖVEKEDÉS, FÚZIÓ SZERVEZETNÖVEKEDÉS VÁLTOZÁS A CÉLOKBAN, KÜLDETÉSBEN TELJESÍTMÉNY ÉS ERKÖLCSI PROBLÉMÁK A SZERVEZET GLOBALIZÁCIÓJA, INTERNACIONALIZÁLÓDÁSA

13 A KULTÚRAVÁLTÁS TÍPUSAI
VÁLTOZÁSMENEDZSMENT A KULTÚRAVÁLTÁS TÍPUSAI Integráció Asszimiláció Szeparáció Dekulturázicó