SZERVEZETI KULTÚRA ÉS VEZETÉS VÁLTOZÁSA Készítette: Csák Adrienn Wéber Viktória Szeged, 2008.

Az előadások a következő témára: "SZERVEZETI KULTÚRA ÉS VEZETÉS VÁLTOZÁSA Készítette: Csák Adrienn Wéber Viktória Szeged, 2008."— Előadás másolata:

1 SZERVEZETI KULTÚRA ÉS VEZETÉS VÁLTOZÁSA Készítette: Csák Adrienn Wéber Viktória Szeged, 2008

2 A szervezeti kultúra a szervezet tagjai által értelmezett, elfogadott illetve elutasított értékek, szabályok, normák, szokások rendszere, ami az emberek magatartásában, reakcióiban, viselkedésében nyilvánul meg, illetve jellemzi őket hosszútávon, alapot adva a többieknek is egyfajta íratlan viselkedési kódex használatára.  Mélyen gyökerezik,ezért lassan változtatható  A szervezet életének minden szintjére kihat, „rejtett tartalék”  Különböző szinteken értelmezhető  Szervezeti szinten: a munkastílust is befolyásolja, fontos az értékrendszer kialakítása Szervezeti kultúra

3 VEZETÉS VÁLTOZÁSA

4 F. W. Taylor (1910-es évek)  elvégzendő munkafeladatra koncentrál  motiváció: munkabér szabályozással, büntetéssel, merev számonkérés  nem teng túl elmélete a munkások iránti empátiától  alkalmazott = gép A modern munkapszichológia elözményei Henri Fayol  feladatokért felelősséget viselő ember szerepére helyezte a hangsúlyt  vezetni = tervezni, szervezni, rendelkezni, koordinálni, ellenőrizni

5 Mézesmadzag és/vagy furkósbot? Az X- és Y-elmélet kidolgozója D. McGregor (1906-1964) X-elmélet: hagyományos szervezet erre épít, a hatalom az irányítás és ellenőrzés eszköze, mivel a szervezet és az alkalmazottak személyes céljai összeegyeztethetetlenek. 3 feltevés :  az átlagember természeténél fogva lusta  ellenőrizni, büntetni, irányítani kell  nem szeret felelősséget vállalni, nem kreatív,biztonságra vágyik, nincsenek ambíciói

6 Y-elmélet: feltevései:  a fizikai vagy szellemi erőkifejtés éppoly természetes, mint a játék vagy pihenés  a büntetéstől való félelem és a külső fenyegetés a visszájára fordulhat  önmegvalósítás, önmegbecsülés, elkötelezettség kialakítása( jutalmazás)  felelősség keresés  problémák megoldása, kreativitás  intellektuális potenciál átlagos kihasználása

7 Az X( emberi éretlenség) és Y (felnőttség)két szélsőséget jelenít meg, a tradicionális(autokrata) és a korszerű vezetési magatartás szimbólumát. X : szigorú felügyelet, merev rendszer, teljesítmény elmaradás büntetése, bizalomhiány Y : nem előír, hanem reagál; nyílt, kommunikatív, kooperatív kapcsolat, kisebb külső ellenőrzés, lehetőség az önmegvalósításra Mc Gregor: a valóság sajátos keverék, „átlagember” viselkedése szituációtól függ Y elmélet a jövő „tanuló” szervezeteire releváns,a munka világát egyre inkább leírja Oka: A befektetett tőke hasznosulása( fejlett országok) a munkástól függ döntően, egyedi munkafeltételek Herzberg : „job enrichment” 1964 Peters : „felhatalmazás” 1985

8 Egy többfajta kultúrát megjelenítő szervezetnél fontos a vezető rugalmassága, megértése az eltérő viselkedési normáknak, hagyományoknak, szokásoknak, fontos a „gyökerek” ismerete. Ha bármilyen új módszert vagy eljárást akarunk alkalmazni, adaptálni, akkor legfontosabb a saját kultúránk ismerete !! Nemzeti szervezeti kultúrák

9 Fönök tipológia Elveszett kisfiú Tyúkanyó Kiérdemesült politikus Tarzan Baudlaire Einstein Bika Dumbó elefánt Csiga Strucc Mikiegér Viktoriánus apa Jehova Paranoiás Magányos farkas Szélkakas Kotnyeles A jó apa Rosszindulatú diktátor Remeterák Mackó

10 KULTÚRAVÁLTOZÁS

11 A kultúraváltozás okai (Heidrich, 1998)  Állandó teljesítmény vagy erkölcsi problémák a szervezetben  Alapvető változás a szervezet küldetésében  Alapvető technológiai változás  Alapvető piaci változás  Alapvető változás a társadalmi környezetben  Szervezeti növekedés  Fúzió  Hazai cég nemzetközivé válása

12 A változás folyamata 1. (Schein) Alapítás és korai növekedés  Fokozatos változás általános és egyedi fejlődésen keresztül  Intuitív változás  Változás kultúrán belüli hibridek alkalmazásával Középkor  Változás kiválasztott szubkultúrák tudatos támogatásával  Tervezett változás szervezetfejlesztési akciókkal és párhuzamos tanuló struktúrák létrehozásával  Fellazítás és változtatás technológiai váltás segítségével

13 Érettség és hanyatlás  Változás külsősök beépítésével  Változás botrányok és mítoszrombolás segítségével  Változás reorganizációval  Változás kényszerítő meggyőzéssel  Lerombolás és újjászületés A változás folyamata 2. (Schein)

14 A kultúraváltoztatás állomásai  alapelveken változtatni  munkakörnyezet fizikai kialakításán változtatni  arculati elemek felfrissítése  belső képzések  jutalmak és előléptetések rendszerének változtatása  történetek, legendák, mítoszok  vezető viselkedése modellként szolgál  hierarchia formális szintjének változtatása és összehangolása

15 KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET!