KONFLIKTUSMODERÁLÁS n SZÜKSÉG- SZERŰEK n TERMÉSZETESEK n DEMOKRATIKUS EGYÜTTÉLÉS  TÖBB KONFLIKTUS  KRITIKUS ÉRTÉKIG!!

Az előadások a következő témára: "KONFLIKTUSMODERÁLÁS n SZÜKSÉG- SZERŰEK n TERMÉSZETESEK n DEMOKRATIKUS EGYÜTTÉLÉS  TÖBB KONFLIKTUS  KRITIKUS ÉRTÉKIG!!"— Előadás másolata:

1 KONFLIKTUSMODERÁLÁS n SZÜKSÉG- SZERŰEK n TERMÉSZETESEK n DEMOKRATIKUS EGYÜTTÉLÉS  TÖBB KONFLIKTUS  KRITIKUS ÉRTÉKIG!!

2 KONFLIKTUSMODERÁLÁS n TANÁCSKOZÁSI, ILL. n BESZÉLGETÉS- VEZETÉSI TECHNIKA n VÉLEMÉNY- FELTÁRÓ ÉS DÖNTÉSHOZÓ FOLYAMATOK IRÁNYÍTÁSÁNAK MÓDSZERE

3 KONFLIKTUSMODERÁLÁS n NEM JELLEMZŐ RÁ A KOMMUNIKÁCIÓS FOLYMAT ÉRDEMI, TARTALMI BEFOLYÁSOLÁSA n CÉL: A DÖNTÉS MEGSZÜLETÉSÉNEK ELŐSEGÍTÉSE n a MODERÁTOR NEM FOGLAL ÁLLÁST

4 A MODERÁTOR TEVÉKENYSÉGEI n KÉRDÉSEK  ÁLLÁSPONTOK ÉS A KONFLIKTUS VÉLT LÉNYEGÉNEK VILÁGOS MEGFOGALMAZÁSA  a konfliktus tisztázása gyakran = a feloldással  EGYENES KOMMUNIKÁCIÓ

5 AXELROD KÍSÉRLETEI(1979) n Együttműködés  értékért érték ígéret betartása n „csalás”  érték viszonzatlan ígéret megszegése

6 „Csalás” vagy bizalom? HA n KÖLCSÖNÖSEN együttműködnek  elfogadható nyereség n kölcsönös „becsapás”  hasonló veszteség

7 „Csalás” vagy bizalom?  EGYIKÜK EGYÜTTMŰKÖDIK   SÚLYOS VESZTESÉG  A MÁSIK CSAL  KOMOLY NYERESÉG

8 AXELROD fő kérdése n Milyen életstratégiát folytassunk egy önző világban? /CSEREELMÉLET ALAPJÁN/  a karácsonyi ajándékozás mintájára

9 „Csalás” vagy bizalom? n Siker = összegyűjtött javak, érzések, „simogatások” n A tapasztalatok tanulsága gyakran: a siker titka a csalás ellenszere: a bizalmatlanság

10 A VERSENY JELÖLTTÍPUSAI n ÖNZŐ n ÖNFELÁLDOZÓ n RAVASZKODÓ n MÁSOKAT KIHASZNÁLÓ n KHASZNÁLHATÓ n VERSENYZŐ ÉS ELLENSÉGES n EGYÜTTMŰKÖDŐ n MINDEZEK KEVERÉKE

11 A VERSENY n MINDEN PROGRAM JÁTSZOTT MINDEN PROGRAMMAL n MINDEN MENET VÉGÉN: SZERZETT PONTOK n VÉGÉN: SIKERPONTOK ÖSSZESÍTÉSE

12 „TIT FOR TAT” STRATÉGIA n GYŐZÖTT A LEGRÖVIDEBB PROGRAM  „ Első lépésben működj együtt, azután mindig tedd azt, amit a partnered az első lépésben tett!”

13 A „TIT FOR TAT” STRATÉGIA sikerének alapelvei n Légy bizalommal! n légy együttműködő! n légy provokálható! n Légy felejtő! n Légy kiismerhető!