P OSZEIDON STATISZTIKA 2009.. H ALLGATÓI ÜGYEKKEL KAPCSOLATOS IRATOK ARÁNYA (H01-H16)

Az előadások a következő témára: "P OSZEIDON STATISZTIKA 2009.. H ALLGATÓI ÜGYEKKEL KAPCSOLATOS IRATOK ARÁNYA (H01-H16)"— Előadás másolata:

1 P OSZEIDON STATISZTIKA 2009.

2 H ALLGATÓI ÜGYEKKEL KAPCSOLATOS IRATOK ARÁNYA (H01-H16)

3 T ÁRGYSABLON HASZNÁLATÁNAK ARÁNYA A HALLGATÓI ÜGYEKNÉL Összes hallgatói irat: 10.200 db 15,65 % 84,35 %

4 A TÁRGYSABLONON KÍVÜLI TÁRGYAK HASZNÁLATA jelentős részük az év elején keletkezett, amikor a felhasználók még tanulták a rendszer használatát, ill. még nem voltak készen a tárgysablonok (a tárgysablonok első változata január 16-án készült el) „Kérelem” és „Egyéb kérelem” tárggyal vannak egyedi ügyek felvéve (pl. DFKTO-nál, VTI-nél) azon iratoknál, ahol egy harmadik fél kér igazolást egy hallgatóval kapcsolatban, ott az esetek nagy részében iktatáskor feltüntetik a tárgyban a hallgató nevét (pl. XY jogviszony igazolása, XY árvaellátása, XY oklevél hitelesítése)

5 H IBÁS TÁRGYHASZNÁLAT „Törlési határozat válasz”: ezek saját kérésre történő törlésre született válasziratok, amiket sok esetben főszámosan iktattak. Jogorvoslat meghozott határozat ellen válasz válasz Jogorvoslat meghozott határozat ellen válasz válasz válasz Jogorvoslat meghozott határozat ellen válasz válasz válasz válasz Jogorvoslat meghozott határozat ellen válasz válasz válasz válasz válasz

6 B EADOTT KÉRELMEK …

7 B EADOTT KÉRELMEK ( FOLYT.)

8 K ÉRELMEK MEGOSZLÁSA KARONKÉNT : K REDITÁTVITELI ELJÁRÁS

9 M ÉLTÁNYOSSÁGI VIZSGA

10 V IZSGA ELHALASZTÁSI KÉRELEM

11 B ELSŐ ( INTÉZMÉNYEN BELÜLI ) ÁTVÉTEL

12 MSC- RE KREDITELFOGADÁSI KÉRELEM A TÁRGYSABLON NEVE ÉVKÖZBEN MÓDOSULT

13 J OGORVOSLAT MEGHOZOTT HATÁROZAT ELLEN (294 DB ALSZÁMOSAN IKTATOTT )

14 F ELLEBBEZETT IRAT – OSTO

15 J OGORVOSLAT MEGHOZOTT HATÁROZAT ELLEN ( KÉRELEM TÍPUSONKÉNT )

16 F ELLEBBEZÉSEK IKTATÁSÁNÁL EJTETT HIBÁK Több fellebbezés főszámosan lett iktatva, pedig van előzménye a rendszerben. Pl.: FK-2009 / 01566 – előzménye: FK-2009 / 01388 vagy: OSTO-2009 / 02973 – előzménye: OSTO- 2009 / 02336 / 2 (Összesen 101 db főszámos fellebbezés van, ennek egy része még a 2008-as évben született határozatra beadott fellebbezés.)

17 A VÁLASZIRAT LÉTREHOZÁSÁIG ELTELT NAPOK ÁTLAGA ( HALLGATÓI ÜGYEK )

18 M EGJEGYZÉS AZ EGYES ÉRTÉKEKHEZ MTK – 0,56 nap: Ezek mind Méltányossági vizsga kérelemre született válaszok. Egyes magas értékek az alábbi okok miatt jelentkeztek: Nyári leállás Megkésve keletkezett tájékoztatás: az irat létrehozása és a hozzá kapcsolódó tájékoztatás kiírása között hosszabb idő telt el

19 T OVÁBBI ADATOK A STATISZTIKA. XLS MUNKALAPJAIN Iratösszesítő: Az egyes szervezeti egységek iktatókönyveibe mennyi irat lett iktatva? Tételszámok: A használt és nem használt tételszámok. Iktatókönyvek: Utolsó főszám az egyes iktatókönyvekben, üres iktatókönyvek. Hallgatói kérelmek karonként, Fellebbezés karonként: a fenti diagramok alapjául szolgáló kimutatások.