Banki szolgáltatások a weben Készítette: Pál Melinda Boglárka Vági Róbert 1.

Az előadások a következő témára: "Banki szolgáltatások a weben Készítette: Pál Melinda Boglárka Vági Róbert 1."— Előadás másolata:

1 Banki szolgáltatások a weben Készítette: Pál Melinda Boglárka Vági Róbert 1

2 Növekvő online banking Jelentős mértékben növekszik Magyarországon az internet használat, és egyre többen veszi igénybe a pénzügyek intézése kapcsán is a világhálót 2008-ban minden negyedik számlatulajdonos bankolt online, 2010-ben már majd csak minden harmadik. 2

3 2010 őszére az online banki szolgáltatásokkal rendelkezők száma gyakorlatilag elérte az egy millió főt 3

4 Az online csatornák előretörésével csökkent a bankfiókba járók száma Forrás: GfK Hungária, Pénzügypiaci Adatszolgáltatások 2008-2010 4

5 Függ a társadalmi státusztól Minden negyedik felsőfokú végzettségű ügyfél használja bankolásra az internetet. 15-29 évesek a legaktívabbak Férfiak 20%-a és a nők 14%-a használja ezt a lehetőséget. 5

6 A különböző banki szolgáltatásokat igénybe vevők aránya 6

7 Szolgáltatások Számlaforgalom és kivonat Átutalások Bankkártya kezelése Lekötések Értékpapír műveletek 7

8 Biztonságos? 8

9 Manapság nagyobb valószínűséggel válik valaki egy internetes támadás, mint egy bankrablás áldozatává. 9

10 Kockázati ráta, vagyis mennyi annak a valószínűsége, hogy egy bankfiókot támadás ér? Magyarország 1/104 Olaszország 1/11 Finnország 1/181 10

11 Intelligens bűnözők A legtöbb kárt az intelligens bűnözők okozzák, amire példaként a "phishing" néven ismert adathalászat a jellemző. A bűnözők nem a bankok informatikai rendszerét vagy a bank-ügyfél kommunikációt támadják, hanem az ügyfeleket, akik gyengébb védelemmel rendelkeznek. 11

12 Mi is az adathalászat? 12

13 Adathalászat Angolul phishing, az amikor egy internetes csaló oldal egy jól ismert cég hivatalos oldalának láttatja magát és megpróbál bizonyos személyes adatokat, például azonosítót, jelszót, bankkártyaszámot stb. illetéktelenül megszerezni. 13

14 Leggyakoribb formája A csaló e-mailt vagy azonnali üzenetet küld a címzettnek, amiben ráveszi az üzenetben szereplő hivatkozás követésére egy átalakított weblapra, ami szinte teljesen megegyezik az eredetivel. Valamilyen pénzintézet nevében küldenek e-mailt amiben megkérik az „áldozatot”, hogy adja meg személyes adatait. 14

15 Támadás elleni védelem Az első problémára a védelem alapjai megtalálhatók a webböngészőkben: a biztonsági csomagokból ismert phishing szűrő vészjelzést adhat a gyanús weboldalak meglátogatásakor. Legelterjedtebb böngészők felveszik a harcot az adathalászok ellen. A második eset ellen pedig tudjuk, hogy sohasem kérnek tőlünk személyes adatokat e-mailben! 15

16 A biztonságos Internetes bankolás alapvető szabályai Saját számítógép használata Soha ne használjon e-célra nyilvános számítógépeket Jelszó ne egyezzen meg más rendszerben használt jelszóval Ajánlott a bank által nyújtott biztonsági SMS lehetőség használata Weblap nevének pontos ellenőrzése A bank soha nem kér e-mailben személyes adatokat Kétes eredetű e-mailekkel körültekintően kell eljárni 16

17 Érdekesség Soha annyi pénzt még nem buktak internetes csalásokon az amerikaiak, mint tavaly. Az FBI legfrissebb adatai szerint 560 millió dollárt (117 600 millió Ft) tettek zsebre az internetes bűnözők. Átlagosan 650 dollárt (136 500 Ft) bukott minden férfi áldozat – a nők valamivel kevesebbet, „mindössze” 500 dollárt (105 000 Ft 17

18 Érdekesség Külföldi bűnbandák állnak a csalások mögött? „Bérgyilkosság-technika” IT-biztonság 18

19 Legjobb Lakossági Internet Bank A Global Financial pénzügyi szaklap által rendezett versenyben a Citibank immár ötödik éve újra elnyerte e díjat. 19

20 Demo bemutatása https://www.otpbank.hu/portal/hu/OTPdirekt /Interneten/Elonyok https://www.otpbank.hu/portal/hu/OTPdirekt /Interneten/Elonyok http://cib.hu/internetbank/probalja_ki/index 20

21 Források http://www.citibank.hu/hungary/homepage/sajtoszoba/hirek/100805- otodik-alkalommal-citibank-global-finance-vilag-legjobb-internet-bankja- 2010.htm http://www.citibank.hu/hungary/homepage/sajtoszoba/hirek/100805- otodik-alkalommal-citibank-global-finance-vilag-legjobb-internet-bankja- 2010.htm https://www.otpbank.hu/portal/hu/OTPdirekt/Interneten/Elonyok http://www.brandtrend.hu/hir/4671/folytatodik_az_internetes_bankolas_ ternyerese.html http://www.brandtrend.hu/hir/4671/folytatodik_az_internetes_bankolas_ ternyerese.html http://www.erstebank.hu/online/21027479.html http://www.vd.hu/hirekvilagkep/banki-szolgaltatasok-az-interneten- 7827.html http://www.vd.hu/hirekvilagkep/banki-szolgaltatasok-az-interneten- 7827.html http://cib.hu/internetbank/probalja_ki/index http://penzcentrum.hu/cikk/1025764/1/kiderult_ezert_jarunk_kevesebbe t_bankba http://penzcentrum.hu/cikk/1025764/1/kiderult_ezert_jarunk_kevesebbe t_bankba http://www.bankweb.hu/cikk.php?id=226 http://hu.wikipedia.org/wiki/Adathal%C3%A1szat http://www.bankweb.hu/cikk.php?id=2464 http://www.bankweb.hu/cikk.php?id=226 http://hu.wikipedia.org/wiki/Adathal%C3%A1szat http://www.bankweb.hu/cikk.php?id=2464 21

22 Köszönjük a figyelmet! 22