A diákhitel engedményezés rendszere a Szegedi Tudományegyetemen Szeged, 2008. április 10.

Az előadások a következő témára: "A diákhitel engedményezés rendszere a Szegedi Tudományegyetemen Szeged, 2008. április 10."— Előadás másolata:

1 A diákhitel engedményezés rendszere a Szegedi Tudományegyetemen Szeged, 2008. április 10.

2 Befizetési adatok 2007-ben: A jelenlegi helyzet AdatokKis összegűNagy összegű Tételszám47.50023.500 Befizetési összeg230.000.0002.000.000.000 Beszedés költsége3.500.0008.000.000 Beszedés költsége (%)1,5%0,4% Postai költség1.300.000*1.500.000 * Kollégiumi csekkek nélkül

3 A FER bevezetés pénzügyi kalkulációja: A FER bevezetésének hatásai AdatokTételszámÖsszeg 2008. évi terv18.000180.000.000 2009. évi terv48. 000600.000.000 2010. évi terv75.000950.000.000 2011. évi terv90.0001.150.000.000 2012. évi terv100.0001.250.000.000 Megjegyzés: A TTIK hallgatói között végzett reprezentatív (1431 fős) felmérés alapján a hallgató 80%-a havi, 20%-a féléves fizetési ütemezést választott.

4 Befizetések volumenének változása: Változások 2007-2012. között Adatok2007.2012.Változás Befizetések száma71.000170.000240% Befizetések összege2.230.000.0003.480.000.000156% Beszedés költsége11.500.00014.000.000120% Beszedés költsége (%)0,5%0,4%-20% Postai költség2.800.0008.100.000290% Megjegyzés: Költségszintek és postai díjak a 2007. évi árakon számítva.

5 Célok és tervezett intézkedések: - A befizetési lehetőségek számának növelése, reagálva a hallgatói igényekre és alkalmazva az új technológiákat - A befizetés kezelési rendszer költségeinek csökkentése, hatékonyságának növelése - Új befizetési technikák: VPOS (virtuális POS), diákhitel engedményezés, koordinált banki utalási rendszer A befizetési rendszer módosításai 2008-ban: - Diákhitel engedményezési pilot rendszer indítása 2008. februárban - VPOS rendszer indítása 2008. szeptemberében - Koordinált banki utalási rendszer bevezetése a 2008/2009. tanévben Diákhitel engedményezésben érintett hallgatók: - 2007. évi adatok alapján kb. 800-900 hallgató (összes nappalis költségtérítéses hallgató 20-25%-a) - 2012. évi adatok alapján: ismeretlen A diákhitel engedményezés költségei: - Beszedési költség – nincs - Postaköltség – nincs - Egyéb költségek – ügyfélszolgálat ráfordításainak minimális emelkedése A változások kezelése

6 Kiindulási feltételek: - Az aktív státusz bejegyzésének feltétele a kivetések teljesítése - A diákhitel folyósítás feltétele az adott félévre bejegyzett aktív státusz Alapelvek: - Ne módosítsuk az alapvető pénzügyi szabályokat és folyamatokat - A megvalósítás maximálisan alkalmazkodjon az intézményi eljárásrendhez - Illeszkedjen a működő diákhitel adatcsere rendszerhez A megvalósítás legfontosabb részletei: - Meglévő ETR alkalmazás, a Diákhitel modulfunkcióinak bővítése - Új teljesítés típusok bevezetése (leadott, jóváhagyott, teljesített engedményezés) - Szabványos xml formátumú adatkommunikáció, a meglévő elektronikus csatornák és digitális aláírás használatával A diákhitel engedményezés kezelése az ETR-ben

7 Az engedményezés: - Korm. rendelet jóváhagyása 2008. január 23-án - A hallgatók tájékoztatása az ETR-en és az intézményi weblapon keresztül 2008. január 24-től - Engedményezési adatlap kitöltése és leadása a Hallgatói Szolgáltató Irodán 2008. február 4-től - Engedményezett tételek kiválasztása, tranzakció létrehozása a hallgató kérésének megfelelően (leadott engedményezés) - Az engedményezési adatok továbbítása a Diákhitel Központnak papíron és elektronikusan 2008. február 4-15. között Jóváhagyás, részkiegyenlítés bejegyzés: - Engedményezési adatlapok visszajelzése elektronikusan - Részteljesítés bejegyzése a kivetés(ek)hez (jóváhagyott engedményezés) - Aktív státusz bejegyzése a teljesített kivetések ellenőrzése után Pénzügyi teljesítés: - A jóváhagyott engedményezés és az aktív státusz jelentés alapján az engedményezett összegek utalása - Elektronikus állományok küldése az utaláshoz - Utalási állományok feldolgozása, pénzügyi teljesítés bejegyzése Az engedményezés folyamata, megvalósítása

8 Adatok, tapasztalatok: - Két hét alatt több mint száz engedményező adatlapot adtak le - Az érdeklődések száma ennek többszöröse - A kitöltés és a leadás nem okozott érzékelhető többlet terhelést az ügyfélszolgálaton - Az engedményezés eljárásrendje illeszkedett az intézményi gyakorlathoz - Probléma csak a szakváltás miatti kivetés módosításokkal volt (2 esetben) Tapasztalatok Kar neveLétszámKivetésKivetés összege SZTE-ÁJK23 2 620 000 SZTE-BTK27333 622 300 SZTE-ETSZK1174 500 SZTE-GTK55550 000 SZTE-JGYPK11131 548 000 SZTE-MK24 1 200 000 SZTE-TTIK12 1 673 000 Összesen10311111 287 800

9 Beszedési költségek csökkenése - Forgalmi jutalékok és postai díjak csökkenése Befizetési adatok feldolgozásának javítása - Befizetési adatok elektronikus feldolgozása Hallgatói adminisztrációs folyamatok támogatása - Automatikus bejelentkeztetés támogatása - Fizetési kedvezményekre vonatkozó beadványok számának csökkentése Hallgatói szolgáltatások bővítése - Az új befizetési technika bevezetésével a szolgáltatási szint növelése Várható hatások, tények

10 Köszönöm a figyelmet! Fekete Csaba főosztályvezető SZTE Hallgatói Szolgáltató Iroda fekete.csaba@hszi.u-szeged.hu Tel: 30/ 205-5817