CSOPORT - A minőségellenőrök egy megfelelő csoportja

Az előadások a következő témára: "CSOPORT - A minőségellenőrök egy megfelelő csoportja"— Előadás másolata:

1 A termék minőségét szemlék keretében végrehajtott ellenőrzésekkel biztosító csoportmódszer
CSOPORT - A minőségellenőrök egy megfelelő csoportja TERMÉK - Bármely önmagában megálló fejlesztési/munka eredmény MINŐSÉG - A követelményekhez, az előírásokhoz és az előre meghatározott kritériumokhoz való ragaszkodás SZEMLE - A szemléző csoport formálisan levezetett értekezlete MI A MINŐSÉGI SZEMLE MINŐSÉGI SZEMLE QR010/1

2 CÉLKITŰZÉSEK JAVÍTANI A TERMÉK MINŐSÉGÉT MINŐSÉGI SZEMLE
ÚJ SZEMÉLYZET BETANÍTÁSA ELŐÍRÁSOK BETARTÁSÁNAK NYOMONKÖVETÉSE A TERMÉK TULAJDONSÁGOK NYILVÁNOSSÁGRA HOZÁSA JAVÍTANI A TERMÉK MINŐSÉGÉT GYORSAN 'LECSAPNI' A HIBÁKRA HELYZET- ÉRTÉKELÉS RUGALMAS- SÁGOT BIZTOSÍTANI MINŐSÉGI SZEMLE QR020/1

3 Gyorsan 'lecsapni' a hibákra
CÉLKITŰZÉSEK Gyorsan 'lecsapni' a hibákra MINŐSÉGI SZEMLE QR030/1

4 HELYZET- ÉRTÉKELÉST BIZTOSÍT A VEZETÉS NEM VESZ RÉSZT
JELLEMZŐI FORMÁLIS ELJÁRÁSOK CSOPORTMUKA MÓDSZER ELŐADÁSON ALAPUL HIBA FELTÁRÁS NEM HIBA JAVÍTÁS HELYZET- ÉRTÉKELÉST BIZTOSÍT A VEZETÉS NEM VESZ RÉSZT MINŐSÉGI SZEMLE QR040/1

5 Ez a csoportmunka módszer?
JELLEMZŐI ? Ez a csoportmunka módszer? MINŐSÉGI SZEMLE QR050/1

6 ADMINISZTRATÍV KOORDINÁTOR ELLENŐRÖK MEGHATÁROZOTT SZEREPKÖRÖKKEL
SZEMÉLYEK PROJEKT- VEZETÉS SZAKMAI KOORDINÁTOR ELNÖK ADMINISZTRATÍV KOORDINÁTOR ELŐADÓ ELLENŐRÖK MEGHATÁROZOTT SZEREPKÖRÖKKEL MINŐSÉGI SZEMLE QR060/1

7 ELŐKÉSZÜLETEK CÉLKITŰZÉSEK Adminisztratív előkészületek
Egyéni hibafeltárás TEVÉKENYSÉGEK Dönteni (résztvevők) Meghívók elküldése, dok. másolatok készítése Termékszemle Hibák/szükséges javítások felsorolása Felkészülés az előadásra IDŐZÍTÉS A meghívások legfeljebb 5 nappal előbb Meghívókhoz csatolt termék/dokumentum DOKUMENTÁCIÓ Szemlére való meghívás Termék Szemle hibalista Széljegyzetelt termékek/dokumentumok BEMENET KIMENET MINŐSÉGI SZEMLE QR080/2

8 SZEMLE / VIZSGÁLAT CÉLKITŰZÉSEK
A hibalista/szükséges javítások egyeztetése Döntés a teendőkről TEVÉKENYSÉGEK Az elnök megnyitója Az előadó ismerteti a terméket A szemlézők észrevételei / nagyobb hibák Az előadó részletes termékismertetése Megegyezés a teendőkben/ utómunkálatokban Döntés a szemle eredményéről Jegyzőkönyvek, feljegyzések, stb. elkészítése MINŐSÉGI SZEMLE QR090/1

9 SZEMLE / VIZSGÁLAT Ütemezés Legfeljebb 2 órás DOKUMENTÁCIÓ BEMENET
A szemle hibalistája A széljegyzetelt termék Aktualizált szemle hibalista Szemlét követő teendők listája Szemle eredményéről az illetékesek értesítése BEMENET KIMENET MINŐSÉGI SZEMLE QR100/1

10 TEENDŐK/UTÓMUNKÁLATOK
CÉLKITŰZÉSEK Tartalmazza a javításokat/ továbbfejlesztéseket TEVÉKENYSÉGEK Hibajavítás stb. A szemlézők egyedi jóváhagyásának megszerzése A globális jóváhagyás megszerzése Az utómunkálatok befejezéséről értesítés IDŐZÍTÉS Legfeljebb 5 nap DOKUMENTÁCIÓ A szemle hibalistája A széljegyzetelt termék A szemle utáni teendők listája Az utómunkálatok végrehajtását igazoló li sta Átdolgozott, javított termék BEMENET KIMENET MINŐSÉGI SZEMLE QR110/1

11 FELKÉSZÜLÉS A MINŐSÉGI SZEMLÉRE
ADMINISZTRATÍV KOORDINÁTOR FELJEGYZÉS A VÁRATLAN ESEMÉNYRŐL A TERMÉK ELKÉSZÜLT NEM ADMINISZTRATÍV KOORDINÁTOR IGEN ELLENŐRÖK JÓVÁHAGYÁSA, MEGHÍVÁSOK MEGSZERVEZÉSE ÉS TERMÉK ELJUTTATÁS AZ ELLENŐRÖKNEK ELLENŐRÖK TERMÉKELLENŐRZÉS HIBALISTÁK ELKÉSZÍTÉSE ELLENŐRÖK SZÉLJEGYZETELT TERMÉK ÉS A HIBALISTÁK ELJUTTATÁSA AZ ELNÖKHÖZ MINŐSÉGI SZEMLE QR120/2

12 MINŐSÉGI SZEMLE (Az értekezlet)
ELNÖK MEGNYITJA AZ ÜLÉST KIJELÖLI A CÉLOKAT ISMERTETI A KIMENTÉSÜKET KÉRŐKET ELNÖK ELNÖK A SZEMLÉT NEM BEFEJEZETTNEK NYILVÁNÍTJA A SZEMLÉZŐ CSOPORT MEGFELELŐ NEM IGEN ELŐADÓ RÖVID TERMÉK ÖSSZEFOGLALÓ ELLENŐRÖK/ ELNÖK ÁLTALÁNOS ÉSZREVÉTELEK FŐBB AGGÁLYOK KIFEJTÉSE ELNÖK ELNÖK A SZEMLÉT NEM BEFEJEZETTNEK NYILVÁNÍTJA KOMOLY/TÚL SOK HIBA NEM IGEN ELŐADÓ RÉSZLETESEN ISMERTETI A TERMÉKET ELLENŐRÖK ÉS AZ ELNÖK ELŐTERJESZTIK A FELMERÜLŐ ÉSZREVÉTELEIKET ELNÖK EGYEZTETI AZ ÖSSZES NEM TRIVIÁLIS HIBÁT DÖNT A SZEMLE EREDMÉNYÉRŐL MINŐSÉGI SZEMLE QR130/1

13 MINŐSÉGI SZEMLÉT KÖVETŐ TEENDŐK
ELŐADÓ KIJAVÍTJA A HIBÁKAT A LISTA SZERINT ELŐADÓ MEGKAPJA AZ ELVÉGZETT TEVÉKENYSÉGEK JÓVÁHAGYÁSÁT ELNÖK ELNÖK ELŐTERJESZTI A VÁRATL. ESEM. TARTALMAZÓ EMLÉKEZTETŐT A JAVÍTÁS IDŐBEN BEFEJEZŐDIK NEM IGEN ELNÖK A HIBAJAVÍTÁST / UTÓMUNKÁLATOKAT BEFEJEZETTNEK TEKINTIK MINŐSÉGI SZEMLE QR140/1

14 PRINCE MINŐSÉGI SZEMLÉK
FELADAT- ÉS HATÁSKÖRÖK, FELELŐSSÉGEK ELJÁRÁSREND FORMALAPOK ÉS PÉLDÁK MINŐSÉGI KRITÉRIUM ELLENŐRŐ LISTA SZAKMAI KÉZIKÖNYV MINŐSÉGI KÉZIKÖNYV ÁTÜTEMEZÉS 1. LÉPÉS 2. LÉPÉS 3. LÉPÉS KÖVETKEZŐ TEVÉKENY- SÉGEK/ UTÓMUNKÁLATOK TERMÉK 0. VERZIÓ MINŐSÉGI SZEMLE JÓVÁHAGYOTT TERMÉK ELŐKÉSZÍTŐ TEVÉKENYSÉG KONFIG. KEZ. DOKUMEN- TUMAI HIBA FELISMERÉS HIBA JAVÍTÁS NEM MEGFELELŐ TERMÉK KÖV. MEGS. JELENTÉS HELYZETÉRTÉK. & ADMINISZTRATÍV DOKUMENTÁCIÓ MINŐSÉGI DOK. MINŐSÉGI SZEMLE QR070/1