© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID Cisco Medical Grade Network — vezeték nélküli architechtúra és megoldások Egészségügyi intézmények számára kialakított és optimalizált rendszer
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 2 Az MGN meghatározó elvei Védett Mozgásban és helyben levő adatok Vezetékes vagy vezeték nélküli Érzékeny Alkalmazkodik a változó kommunikációs igényekhez Interaktív Hozzáférés bármikor bármely eszközhöz Rugalmas Nonstop működés
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 3 Intelligens + hálózatba kapcsolt egészségügyi megoldások portfóliója Behálózott egészségügy: alacsonyabb költségek, nagyobb hatékonyság, jobb egészségügyi szolgáltatás. Betegbiztonság, minőségi szolgáltatás, betegek elégedettsége, költséghatékonyság, alkalmazottak elégedettsége, szabályozói megfelelőség Hálózatba kapcsolt képalkotó megoldások A képalkotó munkafolyamatot és a képekhez való hozzáférést optimalizáló megoldások Távgyógyászati megoldások A klinikai gondozást távolságtól, fizikai elhelyezkedéstől és környezettől támogató megoldások. Klinikai munkafolyamatot szabályozó megoldások A munkafolyamatokat racionalizáló és az orvosok közötti kommunikációt javító megoldások Egészségügyi technológiai alapok Teljes körű egészségügyi IT-infrastruktúra megoldá- sok, amelyek biztonságos, megbízható és a szabályo- zásoknak megfelelő működést biztosítanak Intelligens létesítmény- kezelő megoldások az egészségügy számára A kórházi létesítmények beruházási és működési költségeinek csökkentését lehetővé tevő szolgáltatások Collaboration and Reporting Horizon Medical Imaging Collaboration Medical Data Exchange Image Architecture Collaboration and Reporting Expert on Demand TelePresence for Healthcare Cisco WebEx ™ for Healthcare Mobile Collaboration Nurse Connect Expert on Demand Context-Aware Healthcare Horizon Medical Imaging Collaboration Collaboration and Reporting WebEx for Healthcare Digital Physician Office Medical Data Exchange Digital Media System for Healthcare WebEx for Healthcare Bedside Services Security and Compliance Biomed Network Access Control Payment Card Industry for Healthcare Secure Wireless Data Center for Healthcare Image Architecture Digital Media System for Healthcare Connected Real Estate for Healthcare Informatikai vezető, Orvosinformatikai vezető, Radiológiai vezető Tisztifőorvos, Orvosinformatikai vezető, Távgyógyászati vezető Tisztifőorvos, Orvosinformatikai vezető, Tisztifőnővér Informatikai vezető, CSO, Klinikai / orvosbiológiai főmérnök Kórházi adminisztrátorok / Létesítménykezelők Cisco Medical Grade Network (MGN) architektúra Az egészségügy egyedi interoperabilitási, biztonsági, rendelkezésre állási, hatékonysági és rugalmassági igényeit kielégítő keretrendszer Megoldások: Tárgy: Főbb motivációk: Keretrendszer:
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 4 Mi a Cisco Medical-Grade Network? A Cisco Medical-Grade Network az egészségügy számára kialakított optimalizált architektúra, amely a Cisco biztonsági, irodai campus, adatközponti, távirodai és vezeték nélküli hálózati legjobb megoldásaira épül. A Cisco MGN 2.0 – vezeték nélküli architektúra: Iparágspecifikus keretrendszer, amely bevált legjobb megoldásokra épül Technológiai megoldásokra fordítja le a klinikai és üzleti igényeket Optimalizálja a folyamatok, az alkalmazások és a műszaki architektúra alkotóelemei közötti kapcsolatot Az egészségügy minden területén előmozdítja az üzleti és klinikai kommunikációt Javítja a technológiai partnerek közötti együttműködést
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 5 MGN – Az architektúra áttekintő plakátja
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 6 Egészségügy: Rendkívül mobil környezet Alkalmazottak elégedettsége és megtartása Beteggondozásra gyakorolt hatás Heti nyolc órát töltenek papírmunkával Egy ápoló egy műszak alatt 6-8 km-et sétál Betegek elégedettsége
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 7 Az egészségügyi dolgozók különböző mobilkommunikációs igényekkel bírnak Ápolók Wi-Fi telefonok/laptopok Erőforrások vezeték nélküli elérése Hozzáférés az információhoz a kapcsolattartási pontokon Orvosok Biztonságos hozzáférés a betegdokumentációhoz okostelefonokkal (pl: iPhone) Hozzáférés az információhoz a kapcsolattartási pontokon Valós idejű konzultációk Adminisztrátorok Szabályozási megfelelőség (pl.: HIPAA, PCI) Vezeték nélküli vendég szolgáltatások
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 8 Cisco MGN 2.0 – vezeték nélküli architektúrák Szobaszintű pontosságot biztosít és elősegíti a JCAHO megfelelőséget Megőrzi a betegadatok (PHI és PCI) jelenlegi és jövőbeli biztonságát Biztonságos hozzáférést nyújt a klinikai hálózati erőforrásokhoz Valós idejű helymeghatározó rendszer (RTLS ) használatával a környezetre veszélyes gyógyszerek tés anyagok felügyelet A VoWLAN azonnali kommunikációt tesz lehetővé az egészségügyi szolgáltatók között Jogosulatlan AP észlelése és megelőzése, 802.1X EAP ellenőrzés erős WPA2 AES titkosítással Eszközfigyelés és nyomon követés Biztonság Beteggondozás javítása Klinikai hozzáférés HIPAA és PCI megfelelőség Környezeti monitoring Üzleti kihívások A Cisco MGN 2.0 – vezeték nélküli architektúrák a lehető legjobb vezeték nélküli alkalmazást kínálják, napjaink modern egészségügyi környezetére valóban alkalmas vezeték nélküli hálózatot biztosítva az egészségügyi szolgáltatóknak. Cisco MGN 2.0 Cisco MGN 2.0
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 9 Vezeték nélküli biztonság Jogosulatlan hozzáférési pontok észlelése A vezeték nélküli hálózati és klinikai erőforrások proaktív védelme a jogosulatlan hozzáférési pontok és más fenyegetések ellen a IPS-t magába foglaló biztonságos vezeték nélküli architektúra használatával Fenyegetések észlelése és elkülönítése Fenyegetés- és behatolás-észlelő funkciók, amelyek nem csak érzékelik a vezeték nélküli támadásokat, hanem meg is előzik azokat. VLAN hozzá- rendelés a felhasználó feladata alapján Feladat alapú hozzáférés a klinikai, orvosi, hallgatói hálózatokhoz; a Cisco Secure ACS szerveren történő ellenőrzés után a vezeték nélküli VLAN dinamikus hozzárendelése a felhasználókhoz. Orvosonként egyedi userID alkalmazása EAP-FAST vagy más felhasználó/azonosító alapú 802.1x EAP alapú mechanizmus megvalósítása. HIPAA és szabályozási megfelelőség WPA2/AES 128 bites vagy erősebb titkosítással a jogosulatlan személyek távoltartása a védett egészségügyi információktól (PHI). Megfelel a hitelkártya alapú tranzakciókra vonatkozó PCI 1.2 szabványoknak.
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 10 Voice over Wireless LAN (VoWLAN) Vezeték nélküli hálózat kihívásai A vezeték nélküli adathálózatoknál szigorúbb specifikáció Több átfedésre van szükség A helyszíni felmérés rendkívül fontos Átfogó lefedettség Lifteket, lépcsőházakat, campusbeli tereket, teremgarázsokat is beleértve Gyors roaming Gyenge roaming teljesítmény esetén megszakadhatnak az aktív hanghívások Szolgáltatásminőség (QoS) A hívásminőségét a késleltetés ingadozása, a késleltetés és a jel minősége befolyásolják Több módú telefonok Vezeték nélküli IP-telefonok Laptopok hangklienssel Vezeték nélküli IP-telefonok a/b/g/n telefonok mobilkommunikációhoz és integrált alkalmazásokhoz. Duál telefonok Mobiltelefonok a/b/g/n képességekkel. Jellemzően adatalkalmazásokra is alkalmas okostelefonok. Laptopok/PDA-k hangklienssel Elsődlegesen adateszközök, hanghívásokat lehetővé tevő alkalmazással. Ilyen alkalmazás lehet a Cisco Unified Personal Communicator, a Skype vagy a Fring.
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 11 Orvosbiológiai eszközök A vezeték nélküli hálózat kihívásai Különleges RF követelmények Gyártóspecifikus követelmények a a/b/g/n használatához Dedikált SSID interferencia-elkerülési ajánlások, stb. Eltérő ellenőrzési/titkosítási módszerek WEP, WPA, WPA2 A 802.1x nem jellemző napjaink orvosbiológiai eszközein Egyedi Later 2-es (L2) és Layer 3-as (L3) követelmények Sok gyártó külön párhuzamos Layer 2-es VLAN- hálózatokat igényel A Layer 3-as és a multicast funkcionalitás korlátozott lehet Általában 1:1-es SSID/VLAN mappelés elvárt vagy ajánlott Ingadozó forgalom Betegfigyelő eszközök: kicsi (300 bájt) de gyakori (4x/sec) jeladás, multicast vagy unicast (gyártótó függ) Infúziós pumpa: a gyógyszerlista és a firmware frissítése általában kicsi, és nem napi szinten történik Az orvosbiológiai eszközök gyakran kommunikálnak visszafele a központi megfigyelő állomással A hordozható radiológiai eszközök a PACS rendszeren tárolják az eredményeket, miközben az eszköz az ellátási ponton használatban van Betegfigyelő eszközök Folyamatosan, valós időben figyelik az életjeleket (vérnyomás, vér oxigénszintje stb.) Infúziós (IV) pumpák Adminisztrálják a betegeknek adott gyógyszereket, és változó időszakonként a gyógyszerlista frissítését igénylik Patient Monitors IV Pumps Hordozható radiológiai eszközök Vezeték nélküli kapcsolatot biztosítnak az RIS és PACS rendszerhez. Kiküszöbölik az ellátási ponton szükséges adatok tárolásában jelentkező késleltetéseket Radiology Devices
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 12 Klinikai rendszerek A vezeték nélküli hálózat kihívásai Elavult alkalmazások, amelyek nem képesek kezelni a jel- vagy roaming problémák miatti kapcsolatvesztést Egyes LAN-re tervezett és nem WAN/VPN-hálózatra hangolt alkalmazások nem fognak válaszolni vagy helyreállni Megvalósítások/követelmények széles tartománya A sávszélesség, a biztonság, a késleltetés toleranciája egyetlen gyártó termékskáláján belül is eltérő lehet Betegek adatain védelme A hálózatban továbbított adatok közé védett egészségügyi információk (PHI) is tartoznak Teljes körű hozzáférés biztonságra és titkosításra van szükség Különböző vezeték nélküli kliens RF jellemzők A különböző modellek vagy gyártók vezeték nélküli kliensei jelentősen különböző roaming vagy vevő érzékenységgel jellemezhetők Okos- telefonok/ PDA-k Mozgatható kocsin levő számítógépek Kifejezetten az egészségügy számára kifejlesztett kocsik klinikai alkalmazásokat futtató számítógéppel Általános felhasználású számítógépes eszközök Általános felhasználás tábla PC-k, laptopok és számítógépek klinikai alkalmazásokkal Okostelefonok/PDA-k Klinikai alkalmazások elérésére használt (jellemzően az intézmény tulajdonában levő) okostelefonok/PDA-k Kocsin levő számítógépek Általános számítógépes eszközök
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 13 Valós idejű helymeghatározó szolgáltatások (RTLS) RTLS kihívások Pontosság A szobaszintű pontosság elérése sok, szinte az összes egészségügyi szervezet számára lényegbevágó Az egészségügyi szervezetek elkezdtek RTLS-t alkalmazni az infúziós készülékek használatának betegek felé történő kiszámlázására A hálózatok gyakran nem az RTLS figyelembe vételével tervezik A es helyszíni felmérések gyakran a hang- és adatalkalmazásokra összpontosítanak, figyelmen kívül hagyják az RTLS-t, ami sok esetben gyenge pontosságot eredményez A különböző gyártók elérő szabványokat és technikákat alkalmaznak A különböző technológiák eltéri alkalmazási modelleket vagy hardvereket használnak, és különböző szintű szolgáltatást nyújtanak
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 14 Vezeték nélküli hálózat kezelése Vezeték nélküli hálózat kihívásai Védett egészségügyi információ (PHI) megy keresztül a hálózaton A biztonság rendkívül lényeges A forgalom jogosulatlan emberek általi lehallgatás katasztrofális hatással járhat Kritikus kommunikáció épül a hálózatra A vezeték nélküli kommunikációs eszközökbe vetett bizalomhoz: Mindenhova kiterjedő lefedettség Probléma mentes roaming szükséges Az orvosbiológiai eszközök hálózatot igényelnek az adatátvitelhez Magas rendelkezésre állás szükséges a forgalomvesztés elkerüléséhez Spectrum Expert WCS Cisco Wireless Control System (WCS) n és a/b/g, nagyvállalati kategóriás vezeték nélküli hálózatok életciklus-menedzselésére szolgáló menedzsment platform Cisco Spectrum Expert Vezeték nélküli interferencia forrásainak észlelésére, osztályozására, behatárolására és elhárítására alkalmas eszköz
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 15 Összefoglaló Klinikai és nem klinikai alkalmazások bővülő használata az egészségügy minden területén A vezeték nélküli alkalmazások: Javítják a kommunikáció hatékonyságát Egyszerűsítik a klinikai munkafolyamatokat Javítják a betegtapasztalatokat A Cisco Medical Grade Network 2.0 – vezeték nélküli architektúrák legjobb megoldásokat körvonalaznak a különféle vezeték nélküli alkalmazások hatékony használatához és megvalósításához
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 16