Flottakövetés és munkairányítás integrációja esettanulmány: Veres Jenő – Geometria Kft. Flottakövetés és munkairányítás integrációja esettanulmány: 2007. szeptember 27.
Tartalom Történet Munkairányítás és/vagy flottakövetés Esettanulmány Üzleti folyamat IT támogatás Geometria megoldás Összefoglalás
Történet MFP jóváhagyása 2003 Munkairányítás bevezetése 2004-2005 Flottakövetés bevezetése 2005/2007
Munkairányítás és flottakövetés kapcsolata N dimenziós mátrix elemeinek valamilyen elvek szerinti összerendelése Optimalizáció Munkavégző ki Felhasználó kinek Feladat mit Eszköz mivel Hely hol Idő mikor Hely + állapot adatok
Üzleti folyamat Célkitűzések Feladatok munkafelvétel kivizsgálás munka ütemezés előkészítés végrehajtás ellenőrzés elszámolás Célkitűzések Munkavégzés hatékonyságának növelése Szolgáltatási színvonal fejlesztése Feladatok Eseménykezelés megújítása Hibajavító csoportok működési rendjének és gépjárműveik optimalizálása Új munkafolyamat és IT rendszer, térinformatikai eszközökre támaszkodva, az ellenőrzés fejlesztése Ösztönző rendszer kialakítása
IT-vel támogatott folyamatok Erőforrások optimális elosztása Munkaütemezés Helyszíni támogatás (MIR, térkép) Közvetlen elérés Pontos adatok a területi munkavégzésről Pontos elszámolások Gépjármű nyomon követés
A bevezetett megoldás: MIRTUSZ
Mobil rendszer architektúra
A MIRTUSZ
Hatékonyabb munkavégzés Magasabb szolgáltatási színvonal Eredmények Teljes munkairányítás folyamat támogatása Optimálisabb erőforrás tervezés Digitális munkalap kezelés Gépjármű követés Bejelentéstől a gazdasági zárásig Egyenletesebb munka leterheltség Csökkenő papír adminisztráció Gyorsabb terepi kivitelezés Jobb résidő kihasználás Csökkenő átfutási idők Növekvő kontrol Hatékonyabb munkavégzés Magasabb szolgáltatási színvonal
További információk Veres Jenő Geometria Kft. 1037 Budapest, Montevideo u. 6. www.geometria.hu jveres@geometria.hu