ÁLTALÁNOS ÉS SPECIÁLIS CÉLCSOPORTOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJÁNAK KÜLÖNBSÉGEI Dr. Törőcsik Mária egyetemi tanár, Pécsi Tudományegyetem Lillafüred, szeptember 25.

STP - DÖNTÉSEK  szegmentáció  célcsoport-választás  pozícionálás számos bizonytalanság, esetleg döntési hiba rejlik az egyes fázisokban

A RELEVÁNS PIAC MEGHATÁROZÁSA BÉRES Rt. példája  betegek piaca (rákos betegek) VAGY  egészségesek piaca (korhatár nélkül megelőzési céllal) A KÜLÖNBSÉG TÖBB MILLIÓ EMBER, MINT POTENCIÁLIS FOGYASZTÓ

DAGANATOS BETEGSÉGEK NEMEK ÉS KORCSOPORTOK SZERINT (Forrás: KSH 2OO2.) Korcsoport (év) Kórházi ápolási eset FérfiNő O-489O O891O O O8O265O O28O Összesen1O

NÉPESSÉG KORCSOPORT ÉS NEMEK SZERINT (Forrás: KSH 2OO1. évi népszámlálás) Korcsoport(év)ÖsszesenFérfiNő O-4495O O3853OO33629OO49 1O-1463O O53O O O-248O O1O O 3O-347O18O O O3O76473O7693 4O O O O68 5O-547O833434O O156O O O O285957

BÉRES CSEPPEK KUTYÁKNAK Minden tizedik magyar háztartásban tartanak egy vagy több kutyát (Forrás: KSH Időmérleg-életmód 2000.)

GYAKORLATI PROBLÉMÁK MÉRET, AVAGY MEKKORA A MEGTALÁLT SZEGMENS?

REMIFEMIN PÉLDÁJA KLIMAXPROBLÉMÁK ELLEN TERMÉSZETES HATÓ- ANYAGOKKAL (célcsoport év közötti nők – 1,12 millió) LOMBIKBÉBI-PROGRAMBAN RÉSZTVEVŐ NŐK PROBLÉ- MÁINAK MEGOLDÁSÁRA (évente beavatkozás)

GYAKORLATI PROBLÉMÁK ELÉRHETŐSÉG, AVAGY HOL VANNAK AZ ÉN VEVŐIM?

ROVER 75  évi 1-2OO darab eladás  elegancia  alternatív választás a vezető márkákhoz képest  célcsoport: tehetős emberek, akik ezt meg is mutatják

CÉLCSOPORTVÁLASZTÁS  cég lehetőségei  adott cég, márka kompetenciája  hitelesség, autentikusság  megszólítás stílusa  „megdolgozás” módszerei

CÉLCSOPORTOK Általános célcsoportok  férfi, nő (2)  generációk (3)  életív (6)  (8) Speciális célcsoportok  melegek  szingli  romák

NŐ-TÍPUSOK munka-orientált család-orientált stresszes (munka-család) kiegyensúlyozott (munka-család) a karrier-nő klasszikus háziasszony az új „kemény” nő háztartás- menedzser új- háziasszony egyedül nevelő anya

GENERÁCIÓK felett fiatalközépidős generációgenerációgeneráció

Életkezdők Családosok Fiatalok Életet újrafogalmazók Gyerekek Szeniorok ÉLETÍV-MARKETING

Életstílus®Inspiráció

MELEG FÉRFI FOGYASZTÓK (~400 ezer) erős márkatudatosság márkatudatos karrier-orientált meleg (21%) hedonista trendorientált trendkövető meleg férfi (2O%) tradicionális az ártudatos intellektuális meleg férfi (23%) a „kereső” kényelem- orientált meleg férfi (15%) a hagyományos házias meleg férfi 21% erős ártudatosság

SZINGLI-TIPOLÓGIA önként egyedülálló boldog friss taktikai részidős karrier idősebb női pánik-férfi rezignált szinglikfrusztráltak szenior „kényszer”- egyedülálló életkor elégedett szingli átmeneti szingli kényszer szingli

A HÁZTARTÁSOK JÖVEDELMI HELYZETE  A háztartások havi átlagos nettó jövedelme Ft, az egy főre jutó jövedelem átlaga Ft  Az egy főre jutó jövedelmek jelentősen alulmúlják a létminimum szintet-83,6%