Szülői feladatok és eszközök a mai internetes és mobil fenyegetések világában Rakoncza Zsolt Norton lakossági és kisvállalati üzletágvezető

18 ember másodpercenként Fő veszélyek Norton kiberbűnözési jelentés 2012 556 millió áldozat 2012-ben Több mint 1,5 millió áldozat naponta 18 ember másodpercenként This is up from 2011 – where we saw 430 million victims a year, 1 million victims a day and 14 victims a second. $197 USD Átlagos kár/veszteség áldozatonként 2

A web alapú támadások száma tovább nőtt Let’s take web attacks, for example. Web attacks saw a 30% increase in 2012. These attacks take the form of drive-by downloads onto user’s computers. What is scary is that these attacks are, once again, increasingly migrating to legitimate web sites. I say this because we have talked about this trend in the past. The problem is that users still often believe that safe surfing practices will protect them from being exposed to malware. Source: Symantec ISTR Report, 2013 A megfertőzött oldalak 61%-a közismert hivatalos oldal volt

A kártékony programok új felületeken jelentek meg A támadások a weboldalak mellett egyre inkább a közösségi oldalakat és a mobil eszközöket veszik célba 4

A gyerekek sokkal internet függőbbek mint valaha 95%-a a 12-17 év közötti tinédzsereknek online 78%-a az online tinédzsereknek használ közösségi hálózatokat 3 gyerekből 1 az okostelefonján keresztül csatlakozik az internetre A 13-17 éves tinédzserek havonta átlagosan 3417 elektronikus üzenetet váltanak Ezért a szülőknek fontos feladata hogy megtanítsák mi a helyes online viselkedés Sources: 95% of teens age 12-17 are online: http://pewinternet.org/Commentary/2012/April/Pew-Internet- Teens.aspx 78% of teens who are online use social media: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/kids- today-how-the-class-of-2011-engages-with-media, http://pewinternet.org/Commentary/2012/April/Pew-Internet-Teens.aspx 1 out of 3 kids uses smartphones to access the web: Norton Online Family Living Report 2011, http://pewinternet.org/Commentary/2012/April/Pew-Internet-Teens.aspx, 13-17 year old teens exchange 3,417 text messages every month: http://pewinternet.org/Reports/2012/Teens-and-smartphones/Summary-of-findings.aspx 78% of kids who participate in social networking have had a “negative experience online: Norton Online Family Living Report 2011, http://www.cybercrimereview.com/2011/11/pew-internet-report- outlines-teen-sns.html 32% of teens on the Internet said they’ve been a target of cyberbullying: : Norton Online Family Living Report 2011 Kids whose parents establish house rules for the Internet are more likely to have a positive experience online: Norton Online Family Living Report 2011 78%-a a közösségi oldalakat használó gyerekeknek volt már ezen oldalakhoz kötődő “negatív élménye” 32%-a a tinédzsereknek volt már célpontja online zaklatásnak Azok a gyerekek akiknek a szülei internetes házirendet állítottak fel sokkal inkább pozitív élményekről számolnak be

Fő veszélyek Nagy kihívások Világszerte ötből egy gyerek bevallottan tesz olyan dolgokat az interneten, amiket a szülei nem engednének meg neki. Néhány általános példa: Túl sok személyes információ Árulkodó képek „Elszabaduló” meghívók bulikra Túl sok személyes információ: a közösségi oldalak felhasználóinak 74 százaléka felfed olyan személyes információkat, mint az e-mail címük, nevük, születésnapjuk, amiket identitáslopáshoz lehet felhasználni, illetve veszélyt jelentenek a biztonságukra. Árulkodó képek – a közösségi oldalakon általánosan elkövetett hiba a gyerekek körében, hogy saját magukról, illetve barátaikról posztolnak fotókat, melyek túl sok személyes információval párosítva komoly problémákat jelenthetnek a jóhírükre nézve. Felhívás partikra – Az Egyesült Királyságban fordult elő, hogy egy hatéves kislány bejelentette a MySpace-en a születésnapi buliját és meghívta néhány barátját. A bejegyzést meghackelték, így többszáz ember jelent meg a buliban, tönkretéve a kislány szüleinek házát. Cyber bullying is on the rise Channels: social networking websites, text messages or emails to harass, embarrass or Intimidate others. Forms: spreading false rumors and posting embarrassing pictures of others or sending offensive messages, repeated harassment, stalking, threats, and even extortion. It can lead to anxiety, depression, and even suicide. Also, once things are circulated on the Internet, they may never disappear Cyber bullies may not realize the consequences for themselves of cyberbullying. It is important for adults to educate their children on the importance of online safety, particularly as social networks such as Facebook and Twitter have become increasingly popular, and the mistakes children make on them have also increased.

Szülői feladatok Szakítsunk rá időt és kezdeményezzünk nyílt és őszinte párbeszédet a gyerekekkel a megfelelő online és mobiltelefonos viselkedésről. Állítsunk fel internetes házirendet Mutassuk meg nekik, hogyan kell beállítani a személyes adataik védelmét az online fiókokban és a mobileszközökön Mutassunk nekik pozitív példát Mondjuk el a gyerekeknek, hova fordulhatnak kellemetlen helyzetekben (például zaklatás esetén) és mit tegyenek. Használjunk elismert, megbízható biztonsági szoftvert minden otthoni eszközön (tableten, okostelefonon, számítógépen) A gyerekek online aktivitásához úgy kell viszonyulnunk, mint bármilyen más tevékenységükhöz. Törekedjünk egyetértésre, vagy legalább is arra, hogy megértsék, és figyelembe vegyék a gyerekek, amit mondunk nekik. Fontos tudnunk, mit csinálnak a gyerekek online, ezért aktívan kísérjük figyelemmel őket és gyakran beszéljünk velük erről. Mindig tartsuk tiszteletben a gyerekek személyes integritását

Mit tanítsunk a gyerekeknek? A 7 legfontosabb szabály: Nézd meg, mire klikkelsz az e-mailekben, cseten, közösségi oldalakon Erős, egyedi jelszót használj minden fiókodban és eszközödön, és főként a mobiltelefonodon. Kizárólag a szüleiddel oszd meg a jelszavaidat. Lépj ki a fiókokból, ha kész vagy, nehogy mások használhassák azokat. Ne tölts le és ne vásárolj semmit az interneten anélkül, hogy kikérted volna a szüleid véleményét. Csak hivatalos alkalmazásboltokból vásárolj appokat. Fontold meg mit posztolsz! Használd a személyes beállításokat annak érdekében, hogy meghatározd, kivel mit osztasz meg az interneten. Ne írd ki a telefonszámodat, lakcímedet vagy más személyes adatodat, és csak olyan fotókat és videókat tölts fel, amiket a szüleid is jóváhagytak.

Mit tegyünk? A család biztonsága – Norton Family Ingyenes, online szolgáltatás – a szülők nyomon követhetik a gyerekek számítógépes/okostelefonos aktivitásait, mely alapján beszélgetést kezdeményezhetnek a helyes online vislekedésről Számítógép + Android rendszerű okostelefon figyelése Webfigyelés és –letiltás Időkorlátok Közösségi hálózatok megfigyelése Keresésfigyelés E-mail figyelmeztetések

Zsolt Rakoncza