Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK 2009. A minőség céljai #1  A minőség szabványos megfogalmazása (ISO 9000:2000): A minőség annak a mértéke, hogy mennyire.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
PTE PMMK ÉPÍTÉSKIVITELEZÉSI ÉS MÉRNÖKI MENEDZSMENT TANSZÉK MINŐSÉGMENEDZSMENT 4. ELŐADÁS.
Advertisements

Szoftverminőség, 2010 Farkas Péter. SG - Sajátos célok  SG 1. Termék / komponens megoldás kiválasztása  SP 1.1. Alternatívák és kiválasztási kritériumok.
MINŐSÉGMENEDZSMENT 2. előadás PTE PMMK MÉRNÖKI MENEDZSMENT TANSZÉK 2011.
Finanszírozott segédeszköz kölcsönzés országos lefedettséggel
Készítette: Babinszki Helga TEJ3W9
1. Előadás Dr. Szvitacs István
ENERGIAIRÁNYÍTÁSI SZABVÁNYOK
Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Üzleti Tudományok Intézete Minőségbiztosítás és PR „Vajon befér-e egy elefánt a hűtőbe?”
A TANÁCSADÓ SZEREPE az EU műszaki jogi szabályozásának vállalati alkalmazásában CE jelölés és társai – a.
MINŐSÉGMENEDZSMENT 3. előadás
E-NAPLÓ Szabó László.
OKTV feladatok megoldása C#-ban
1 Hálózati Operációs Rendszerek gyakorlat Bevezető Előadó: Bilicki Vilmos
Minőségmenedzsment 1. előadás
Minőségmenedzsment 2. előadás
MinőségIrányítási Rendszer (MIR) elektronikus dokumentációjához
Minőségirányítás a felsőoktatásban
Zalayné Kovács Éva: Minőség és könyvtár
A KÖZPONT MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSA. Szabvány Ismétlődő műszaki, gazdasági és más feladatok optimális megoldásának MINTÁJA.
Internetes források alapján készítette:
E-beszerzés Bravo csoport.
Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK A kurzus szerepe és célja A minőségbiztosítás általános alapelveire történő folyamatos hivatkozással áttekinti a szoftverminőség.
Szoftverminőség biztosítása A minőségirányítási kézikönyv
Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK 2009
Információrendszer architektúrák I. gyakorlat
Szoftverminőség biztosítása célok, dokumentációk, a minőség költségei Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK 2009.
Informatikai döntéstámogatás az MVM-nél
Üzleti informatika Szabó Gábor - üzletágvezető February 25.
A MÁV-TRAKCIÓ Zrt. minőségirányítási rendszere
A barátságos MySQL Papp Szabolcs INFO ÉRA november 18.
Prezentáció készítése Balogh Zoltán PTE-TTK IÁTT Bevezetés az Openoffice Impress használatába.
A MINŐSÉG ÉRTELMEZÉSÉNEK ÉS MEGVALÓSÍTÁSÁNAK FEJLŐDÉSE
Célzott partnergyűjtés (lead generation) IDG Magyarországi Médiaszolgáltató Kft Budapest, Madách Imre út Tel: (1) Médiaajánlat Új,
Az ISO 9001 szabvány szerepe a felszámolói tevékenységben.
2002. Július 10. HR CLUB. I.Alapítás:1977, North Carolina II.központ: Tampa, Florida III.5 kontinens, 15 ország, 42 call center IV.közel munkatárs.
Fejlesztés Menedzser ismertető I.rész1 Fejlesztés Menedzser verzió Kibocsátva:
Készítette: Szirmai István
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 1 A belső minőségi auditok rendszere a Poppe+Potthoff Hungária Kft-nél.
TAS-E Application Design competition Pályázat címe Kapcsolattartó: Csapattagok:
Minőségbiztosítási ismeretek
VÁLTOZÁSOK AZ ISO 9001 SZABVÁNYBAN 2015.
2003. A környezeti helyzetfelméréstől a környezetirányítási rendszer auditálásáig Dr. Szegh Imre.
2. Operációs rendszerek.
Környezeti elemek védelme II. Talajvédelem KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek.
Az ISO 9001:2008 MinőségIrányítási Rendszer (MIR) dokumentumai A dokumentáció lehet bármilyen alakú vagy típusú adathordozón.
ICECUBE Intelligens h ű t ő szekrény szoftver tervezete.
Minőségirányítás 1. Dr. Dénes Levente
Biztonságos szoftverfejlesztés kipipálva!? TickIT követelmények
Fejlesztés gyorsítása felhő technológiákkal Microsoft Azure Pack a LogMeInnél ÁPRILIS 01, 2015.
MINŐSÉGMENEDZSMENT 4. előadás
PTE PMMIK ÉPÍTÉSKIVITELEZÉSI ÉS MÉRNÖKI MENEDZSMENT TANSZÉK MINŐSÉGMENEDZSMENT 5. ELŐADÁS.
1 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem TATA Kiválósági Központ és Informatikai.
Cégnév Üzleti terv. Célkitűzések A cég hosszú távú céljainak egyértelmű bemutatása –Használjon a cég növekedését alátámasztó kifejezéseket, de legyen.
A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERT TÁMOGATÓ SZOFTVEREK FELADATAI Adatbázisok Word dokumentumok PDF dokumentumok HTML dokumentumok Szövegszerkesztés Szövegszerkesztés.
BEVEZETŐ „Évente 243 milliárd euró elpazarlását és 15 millió fa kivágását lehetne megelőzni azzal, ha az unióban általánossá válna az.
Szent István Egyetem Közgazdaságtudományi Jogi és Módszertani Intézet
A TERMÉK- ÉS A MARKETINGKONCEPCIÓ KIFEJLESZTÉSE
Innováció, vagyis kitörés a Minden- napokból.
Értékteremtő folyamatok menedzsmentje
A hallgató neve A szak megnevezése Konzulens tanár: XY ÉV
Az ISO 9001 jelenlegi helyzete
Üzleti terv bemutatása
Munka és álláskeresési tanácsadás minőségi szempontjai
Projekt neve Cég neve Előadó neve
"Ha nem tudod, hogy hová mész,
MINŐSÉG BS 4778 "Egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek és sajátosságainak összessége, amelyek együttesen egy adott szükséglet kielégítésére képesek".
Oktatóbemutató címe Előadó: Név.
A(z) xy szervezet (a társadalmi vállalkozást bemutató ppt)
Értékesítési oktatás Előadó: [Név].
Projekt neve | Cégnév | Előadó neve
Előadás másolata:

Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK 2009

A minőség céljai #1  A minőség szabványos megfogalmazása (ISO 9000:2000): A minőség annak a mértéke, hogy mennyire teljesíti a saját jellemzők összessége a (vevői) követelményeket  Abból indul ki, hogy a vevő (ügyfél) tudja, hogy mit akar  Szoftver esetében minőséget egyre inkább a felhasználói élmény minőségével mérhetjük össze (Pl.: Microsoft Windows vs. Linux)

A minőség céljai #2 Megkülönböztetünk:  igényeket,  elvárásokat illetve  kimondott vagy jelenlegi, és  látens (rejtett, nem tudatos) igényeket …ezeknek való megfelelés a cél.

Mi lehet a minőség célja?  Kompatibilitás  Integrációs képességek, működés standard jellege  Megfelelés  Beszállítóként  Szállítóként  Versenyelőny  Bizalom megteremtésének előnye  Más versenytársakkal szemben  Más termékekkel szemben

Dokumentációk  MIR  Folyamatok, folyamatleírások  különböző szabványok által meghatározva  Egyedi  Kicsi vs. nagy

A minőség költségei  MIR költség vs. minőség költség  Nehezen mérhető  Bérköltség  Bevezetés/audit költségek  Munkaidő költség  Megváltozott folyamatok alternatív költsége

Megéri?  A legtöbb esetben a kérdés nem merül fel  …közvetlenül biztosan nem  Nehéz kimutathatóság

A feladat ismertetése  5 db esettanulmány, 4 fős csoportok  Az esettanulmány feldolgozása írásos formában (nettó oldal, 1,5-es sorköz, 12-es betűméret, fedőlap, tartalomjegyzék külön)  30 perces PPT prezentáció elkészítése (utolsó 2 órán előadandó)  Első alkalommal előadók +5 pontos bonust kapnak