Emberi Erőforrás Menedzsment Az emberi erőforrások fejlesztése Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment Emberi Erőforrás Menedzsment Az emberi erőforrások fejlesztése EEM.9.

1. Az emberi erőforrás fejlesztés fogalma Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment 1. Az emberi erőforrás fejlesztés fogalma Az EE fejlesztése tudatos folyamat, célja hogy hozzásegítsen a megkívánt magatartásváltozás eléréséhez. Az EE fejlesztés az alkalmazottak minden csoportját érinti, azok képzését, képességeik és készségeik fejlesztését Az egyéni teljesítmény három alappillérét KJF

Az egyéni teljesítmény három alappillére * Tudás Készség, képesség Attitűd A feladathoz kapcsolódó ismeret A helyzetekhez, feladatokhoz való viszony, motiváció Egy tevékenységre való testi - lelki adottság KJF

A fejlesztés funkciói az EEM-ben KJF

2. A fejlesztés szükségszerűsége Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment 2. A fejlesztés szükségszerűsége Képzési hiányok (múlt - telj. értékelés alapján) Célok változása (jövő- belső változások) Stratégia váltás Tulajdonos váltás Kulturális váltás Környezeti változás (jövő - külső változások) KJF

3. A képzés célja: magatartás változás elősegítése Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment 3. A képzés célja: magatartás változás elősegítése 64 Stratégiából levezetett célkitűzések : A minőség javítása Termelékenység növekedés Technológia váltásra való felkészítés Vevőközpontúság növelése Kulturális váltás Költségek minimalizálása... KJF

A képzési szükségletek felmérése Eszközei: Munkakörök elemzése, és a teljesítmény értékelésből következő hiányok áttekintése A vállalati stratégia, mint forrás A kultúra váltás szükségessége Formális adatforrások: munkaköri leírás… KJF

4. A szervezeten belüli képzés leggyakoribb témái Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment * 4. A szervezeten belüli képzés leggyakoribb témái Vezetői készségek Csoport- és csoport vezetési képességek Problémamegoldás Konfliktuskezelés Támogató magatartás Változások menedzsmentje Karrier építés támogatása Átmeneti helyzetek (krízis) kezelése Üzleti tárgyalások lebonyolítása Az USA-ban készült felmérés (1993) szerinti 10 leggyakoribb téma Forrás: Farkas, Karoliny, Poór, 272 old. KJF

5. A képzés folyamata és módszerei Igények felmérése Eszközök biztosítása Képzési terv kidolgozása Képzési program kidolgozása Képzés lebonyolítása Képzés értékelése KJF

Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment A képzés módszerei KJF

6. A menedzsment fejlesztése Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment 6. A menedzsment fejlesztése A menedzsment fejlesztéssel kapcsolatos irányzatok: a hagyományos felfogás szerint a szervezet vezetői örökre megtartják vezetői képességüket, ( tapasztalat és önképzés révén) a korszerű felfogás szerint a vezetők folyamatos és időigényes képzést vesznek igényelnek Szakterületi Interperszonális Egyéni koncepcionális képességeik növelésére KJF

A menedzsment fejlesztés lépései és hatékonysága Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment A menedzsment fejlesztés lépései és hatékonysága képzési igény meghatározása - stratégia függő résztvevők kiválasztása- utánpótlási terv képzési programok formájának kiválasztása az eredmény értékelése KJF

Dr. Gyökér Irén - Emberi Erőforrás Menedzsment II. Karriertervezés A karrierterv az elképzelt pályafutás a szervezeten belül Jelentősége: a szervezet számára az utánpótlás jó minőségű biztosítását jelenti az egyén számára megadja a felkészülés lehetőségét a karrier terv önmagában is motivációs erő KJF

Életpálya szakaszok – képzési szükségletek * Próbálkozás Különböző munkaköri tevékenységek Önmegvalósítási lehetőségek Megszilárdulás Felkészülés a különböző munkaköri kihívásokra Kreativitás, innovációs készség Felkészülés a 3 -5 évenkénti váltásra KJF

Életpálya szakaszok – képzési szükségletek * Középső karrier szakasz Technikai naprakészség Mások képzése Látókör szélesítés Rugalmasság Késői karrier szakasz Terv a nyugdíjba vonulásra Hatalom - tanácsadó szerepváltás Tapasztalatok átadása - értékelés Szervezeten kívüli kapcsolatok ápolása KJF

Karrier irányok * lineáris mozgások (a hierarchiában való mozgás) horizontális mozgás (azonos szintű munkakörök, nagyobb önállósággal, más vagy komplexebb képességek falhasználásának lehetőségével) Függ a szervezet struktúrájától, a pozíciók érzékelt jelentőségétől, a karrier management rendszerétől KJF

A karriertervezés jelentősége * Motiváció erősítése Megtartás Lojalitás a szervezet és az egyén részéről Növeli a rugalmasságot és segíti a stratégiára való felkészülést KJF