Céginformáció Június 6. Értékesítési és kockázatkezelési technikák a pénzintézeti gyakorlatban Szalkai Éva

Tudásközpont létrehozása Budapest Bank 2000-ben hozta létre korábban Üzleti Információs Központként működő egységéből. Feladat: valamennyi publikus adat beszerzése és szolgáltatása a Bankcsoport minden területe számára

Szolgáltatási rendszer Adatbázis marketing Elektronikus tájékoztatás Okmányszolgáltatás Képzés Könyvtár K&F&I

Elektronikus tájékoztatás felületei Intranet Jogtárak, cégtárak, banki fiók, ATM és kártya adatbázis, statisztika, online katalógus, sajtó linkek Workplace Okmányszolgáltatás dokumentumai, konkurencia figyelő, közbeszerzés figyelő, csődfigyelő

Üzleti adatforrások Kockázatkezelés Cégbíróság/IM online BAR APEH VPOP TAKARNET Cégközlöny/APAFI D&B Értékesítés OPTEN D&B Hoppenstedt Saját rendszerek Eseti adatvásárlások Telefonkönyvek Bankkártya netinfo Ingatlan adatbázisok

Okmányszolgáltatás Cégbíróság APEH VPOP TAKARNET Telekkönyv

Banki folyamatok adatigénye közhiteles forrásokból Cégbíróság / IM online cégkivonat, cégmásolat, mérlegbeszámoló ezer bejegyzett cég szerepel, ezer használható, leadott mérleg van. Telekkönyv / TAKARNET figyelő szolgálat – monitoring kiváltása, gyorsabb hitelfolyósítás BAR Lejárt tartozások APEH és VPOP Papír formátumú igazolás. Jogszabályi akadálya van az online elérhetőségnek.

Banki folyamatok adatigénye marketing célú forrásokból Lekérdezési, szűrési, feltételek sokoldalúsága, egyszerű szegmentáció és célközönség meghatározás és kiválasztás: … név, cégjegyzék szám, törzsszám, elérhetőségek, tulajdonjogi adatok és viszonyok, képviselet, tevékenység, árbevétel, létszám, székhely, vevők, szállítók, Export, Import, eszközök, tanúsítványok és szabványok (ISO), tevékenységek (TEAOR, BTO), referenciák, forgalmi adatok szerint…

Adatbázis marketing Interaktivitás: a tudásközpont szolgáltató-képességének maximalizálása (felület optimalizálás, oktatás) - Képzés - Együttműködés (fejlesztés) Piaci szegmentáció -Vállalatok - publikus adatbázisok - banki adatbázisok - Lakosság - banki AB - értékesítés fejlesztés

Milyen üzleti területek használnak marketing célú adatbázisokat? Vállalati üzletág Lakossági üzletág Autóflotta Eszköz lízing Nyugdíjpénztárak

Vállalati értékesítés támogatása 1.Cégadatbázisok 2.Statisztikák 3.Piaci elemzések 4.Sajtó 5.Takarnet 6.VPOP 7.APEH

Az értékesítés és kockázatkezelés módszerei Egyedi Lekérdezés Csoportos Lekérdezés Figyelő Rendszerek/Monitoring Automatizálás / Interface

K+F+I Igények Kutatási kapacitás Innovációs járulék Szoros együttműködés a többi osztállyal, adatok, tapasztalatok és információk szolgáltatása, gyűjtése, raktározása, feldolgozása és közvetítése

Jövőkép Közhiteles Adatbázisok Adatbázis marketing funkciók Marketing célú adatbázisok Ellenőrzés közhiteles forrásból Értékesítési és kockázatkezelési funkciók

Köszönöm figyelmüket!