Győr Nagytérségi Hulladékgazdálkodás a szolgáltatást igénybe vevők szemszögéből, közvélemény kutatás alapján javasolt továbblépési lehetőségek Előadó: Kövecses Péter városgazdálkodási igazgató GYŐR-SZOL Zrt
Győr és térsége települési szilárd hulladék gazdálkodási rendszer A kiépített rendszer elemei: Regionális hulladékkezelő központ Győr-Sashegy területén 2 db átrakóállomás 43 db hulladékudvar 339 db szelektív hulladékgyűjtő sziget 30 db gépjármű és 97 856 db edény 60.115 db aktív fogyasztási helyen kétkannás gyűjtés lakótelepeken, társasházaknál vegyes gyűjtés
2011. évben kezelt hulladék mennyisége Gyűjtőszigetről szelektív hulladék: 4860 tonna – 7,9% - műanyag 1400 tonna - üveg 1250 tonna - papír 1950 tonna - fém 260 tonna Hulladékudvarból: 10450 tonna – 16,9% - papír 260 tonna - műanyag 400 tonna - üveg 110 tonna - fém 135 tonna - textil 230 tonna - nyesedék 500 tonna - elektronikai 165 tonna - lom 1240 tonna - gumi 140 tonna - törmelék 7000 tonna - veszélyes 270 tonna Bio kuka: 11500 tonna – 18,6% (házi komposztálás 12-15 ezer tonna) Maradék és vegyes edények ürítéséből: 35000 tonna – 56,6%
Közszolgáltatás a szolgáltatást igénybe vevők szemszögéből Közvélemény kutatás 2011. évben NYME Kooperációs Kutatási Központ Nonprofit Kft Kutatásvezető: Dr. habil Kováts-Németh Mária Cél: vizsgálni a hulladékgazdálkodási rendszer ismertségét kommunikációs módszerek kidolgozása a megfelelő hulladékkezelési szokások kialakítása érdekében egyedi kommunikáció
Vizsgálatok kérdőívvel 2400 db (értékelhető: 1177 vidék, 1174 győr) legtöbbet visszaküldő település gyűjtősziget lakosság között házi komposztáló kiosztása 50% férfi 50% nő dominálnak a középfokú végzettségűek 46,3% - 51,8% vidéken válaszadók 97%-a családi házas kérdőívet kitöltők 96%-a szelektál
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kérdőívvel
Vizsgálatok kikérdezéssel Mit csinál a 30-50 év közötti korosztály? Társasházban lakók megszólítása! Szóbeli és írásbeli személyes kikérdezés 270 db átlagéletkor 38 év (helyes hulladékkezelés, tudatos fogyasztás) - lakótársak érdektelensége, idegenek is belehordanak - rendelkezésre állási díj, drága - komposztálás gondjai – helyhiány, ismeretek hiánya - teli szigetek - hulladékudvar – nincs mivel, átvételi korlátok, hol van? - otthoni szelektálás gondjai - bedobó nyílás, sziget körüli szemét, messze van
Vizsgálatok tapasztalatai Új hulladékgyűjtési rendszer bevezetésének szükségessége: - környezetvédelem, újrahasznosítás, tisztaságért - de megjelenik a „brüsszeli parancs” is - pénzbeszedés, törvénytelenül vezették be Megállapítható az ismerethiány!
Vizsgálatok: rendhagyó órák Általános iskolák, főiskolai hallgatók, rendezvényeken Szelektálnak de a hulladékudvart nem ismerik Kevés ismeret arról, hogy mit tegyek a kevesebb hulladékért Nem ismerik a hulladék végpontját a kezelő központot Pedagógusoknak módszertani kultúra fejlesztése , ötletek
Javaslatok a kutatás után a kommunikáció gazdagításához Rendszer működésről értelmező anyagok kijuttatása Szemétdíj értelmezése közérthetően Komposztálás szabályainak és megoldásainak kommunikálása Hulladékudvar szerepének nyomatékosítása – MIT-HOVA! Helyi médiák felhasználása a környezettudatosság növelésére Fiatalabb korosztállyal személyes kommunikáció Az egyén felelőségének erősítése - figyelemfelhívás Társasházakban való megjelenés lakógyűléseken Versenyek, lakossági fórumok, internetes játékok, látogatási lehetőség, vándorkiállítás, tanártovábbképzés Rendszer fejlesztési javaslatok
Továbblépési lehetőségek: Okos telefon Együttműködés, teremtő gondolat Synthesis-Net LLC. H-9023 Győr, Tihanyi Árpád út 10. 2. em 22. Tel.: +36/96/550-521 www.synthesis-net.com Fejlődő világ új lehetőségek!
Továbblépési lehetőségek: Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon
Továbblépési lehetős Okos telefon Lehetőségek: - egyedi arculat, szolgáltatásra szabás - Android, iPhone, Windows Phone - játékok, versenyek - egyedi kommunikáció - bővíthető tudástér MIT-HOVA! - online üzemmód lehetősége - nyomon követés, statisztikák - többnyelvűség - országos lefedettség Demó kipróbálható!
Köszönöm megtisztelő figyelmüket! NYME Kooperációs Kutatási Központ Nonprofit Kft. SZINTÉZIS-NET Győri Közszolgáltató és Vagyongazdálkodó Zrt. H-9024 Győr, Orgona u. 10. Tel.: +36-96-511-420 Fax: +36-96-511-652 Email: info@gyorszol.hu Web: www.gyorszol.hu